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墨西哥女郎的中國尋夢之旅:從浙大學生到電商使者

摘要:簡娜在中國生活的這八年, 正是中國電子商務蓬勃發展的時期。 她不僅自己成為淘寶的忠實用戶, 更立志通過電商説明墨西哥產品進入中國。

文|木歌

上海長寧區古北東銀中心A棟10樓, 是墨西哥駐滬總領事館和墨西哥投資貿易局。 那裡依然保留了非常濃厚的印第安土著文化, 也是墨西哥玉米的發源地。 她的父母以經營小生意為生, 主要賣一些本土的農產品。 簡娜五歲那年, 父親到鄉下去買了一塊地種檸檬, 每個週末從城裡驅車到鄉間勞動。 簡娜和媽媽、姐姐則會在放假的時候一起去參加勞動。

“爸爸想讓我去體驗勞動是怎樣的, 去瞭解村裡的其他人是怎樣勞動的, 怎樣生活的, 他們吃的是什麼。 ”簡娜說她很感激那段生活, 讓她體會到“家庭和勞動的價值”, 也讓她對從土地上生長出來的食物有了更多的珍惜和敬畏。

16歲的簡娜(右一)和爸爸媽媽及姐姐在1999年的一次合影。

簡娜剛參加完瓦哈卡州最重要的節日Guel

上大學後, 簡娜主修了傳播和公共關係專業。 因為父親經常說, 好的溝通傳播和公共關係是人生的精髓, 而他認為簡娜天生就擁有這方面的技能。 父親對簡娜的影響顯然是巨大的。 當墨西哥的社會主流依然認為女性應該呆在家裡服務男主人, 父親跟她說, 她應該成為一個獨立的人, 不要依賴任何人, 特別是男人。 當媽媽出於保護女兒的本能不希望她冒險時, 父親鼓勵她要相信自己。 正是父親的鼓勵和信任讓簡娜日後選擇了一條不斷挑戰自我的人生道路。

大學畢業後, 簡娜得到了墨西哥知名啤酒品牌Corona生產商莫德羅集團(Grupo Modelo)提供的一個工作機會,

來到首府墨西哥城。 在那裡, 她度過了三年愉快的時光。 她負責品牌贊助活動的戰略制定、談判和實施, Corona經常贊助音樂節和音樂會, 這使得簡娜有機會和各種很酷的藝術家打交道。 “那是到目前為止最有趣的一個工作, ”簡娜說。

雖然這份工作很有趣, 但在簡娜內心深處, 總有一個念頭在不斷地衝擊她, “哢嗒, 哢嗒, 哢嗒”, 象時鐘指標發出的聲音——她想到另外一個國家, 去體驗不同的生活。

對很多墨西哥人來說, 選擇出國尋找更好的生活工作機會並不鮮見。 但他們通常會去美國——那裡的墨西哥裔人口已經超過了3000萬。 簡娜不想跟在大多數人的後面。 最初她想去浪漫之國法國, 因為上學的時候已經學了法語。 但是沒有現實的途徑,

也不知道到了那能做什麼。 這時父親有一次在看本地電視新聞時, 看到一位政府官員接受採訪, 說可以提供去中國學習的獎學金。 他立刻把這個消息告訴了簡娜。

簡娜從來沒有想過去中國, 她對中國幾乎一無所知。 這個有著古老文明的東方國家對她而言既遙遠又神秘, 但正是這種未知和可能的挑戰構成了對她的吸引力。 她想要更多的挑戰來實現自我內在的成長。

她申請並得到了墨西哥政府提供的獎學金專案, 到浙江大學學習一年。 她不知道浙江大學在哪, 也沒聽說過杭州, 兩眼一抹黑地來了。

簡娜在西湖邊留影

然而, 當挑戰真正來臨時, 卻比她想像得要艱難得多。 在頭半年的生活裡, 由於語言不通, 文化差異巨大, 她一度非常抑鬱, 無所適從。 以至於課業過半的時候, 她給父親打電話說想打道回府了。 父親鼓勵她說, 你再堅持一下, 至少把這一年學完, 再回來也不遲。

“父親一定後悔了, 因為這一堅持, 我就沒有再回去。 ”簡娜大笑著說。

簡娜在杭州

在中國學到的最重要的三樣東西

大概到杭州的三個月後,有一天一個中國朋友邀請簡娜一起去參加一個私人晚宴。晚宴地點在城西一個綠樹環繞的房子裡,一張大長桌,可以坐二三十人。

賓客們落坐後,一個個子不高的男子開始繞著桌子挨個跟客人握手打招呼。到簡娜這的時候,男子用英語向她友好地介紹自己,“你好!我是Jack 。”簡娜回了一句你好,完全不知道眼前這個男人是誰,只是覺得他非常有禮貌——他是唯一一個挨個問好的客人。旁邊有人告訴他這是阿裡巴巴的創始人馬雲先生——但簡娜也沒聽說過阿裡巴巴。

晚上回到宿舍後,好奇的簡娜上網查了一下,發現她遇到的馬雲先生已經是在西方世界小有名氣的互聯網企業家,不覺驚呼“oh my god”。

多年後,簡娜再回憶起和馬雲的初次見面,仍然覺得不可思議。

簡娜,2010年攝于西安

在熬過了最初艱難的半年後,簡娜開始適應中國。一年的浙大學習結束後,她並沒有打道回府,而是轉道上海繼續深造,先是在同濟大學學了六個月的中文,接著又轉到交通大學學了半年。

在同濟大學學習語言期間,適逢上海世博會召開,簡娜便申請到墨西哥館做志願者,經常工作到晚上10點以後。轉到交大後,她一邊上語言班,一邊又報了交大為期六個月的MBA週六班,與此同時,還申請了墨西哥一所知名大學為期兩年的遠端MBA項目,主修市場行銷。

“我喜歡那樣的生活,因為那是我的個性。”簡娜說,她並不是需要同時做四件事,而是想通過同時做這些事來證明“一切都是可能的”。“限制你的不是你的能力,人的極限是從頭頂到無限的空間。”

簡娜,2011年攝於大同

在當初申請墨西哥政府到中國求學的獎學金專案時,項目要求申請者提交一個學習之餘如何説明墨西哥產品進入中國的商業計畫,簡娜選擇了手工藝品,因為她想幫助墨西哥的手工藝人。她當時的想法是在中國的大城市比如上海開一個店,將來可以複製到其他國家的首都。到上海繼續深造後,她一直希望能夠實現最初的這個計畫。而正是在墨西哥世博館做志願者期間,簡娜認識了一個來上海出差的墨西哥人,“他有錢,對手工藝品有熱情”,雙方一拍即合,在上海註冊成立了一家公司,取名“Kukulcan Mexican Folk Art”——庫庫爾坎墨西哥民間文化藝術公司。Kukulcan是瑪雅文化中一個蛇神的名字。

簡娜想走一條高端手工藝品的道路,不過,和最初設想的不同,她並沒有開店,而是採取了不定期做展覽或是舉辦工作坊的形式。投資人因為和上海工藝美術博物館比較熟,也和後者合作舉辦過兩場較大規模的展覽,並被中國媒體報導。

中國媒體對庫庫爾坎和上海工藝病態博物館聯合主辦的藝術展的報導

“這段經歷對我來說很重要、很有價值,”簡娜說。雖然從財務上來說,項目本身並沒有賺什麼錢,但在這個過程中簡娜對上海高端手工藝品市場、消費者的喜好,以及如何評估價值、哪些因素對價格產生影響等,都有了更好的瞭解。更重要的是,在簡娜看來,能把當初的想法變成現實,“並不是很多人都能做到的”。

在這個過程中,簡娜一人負責所有的事情,不僅要和使館、商會、合作方等不同機構溝通協調,還要撰寫展會、市場行銷的材料,甚至需要親自拆包裝盒、清潔展廳等。過程雖然艱苦,簡娜也由此總結出在中國做生意的三個經驗:你必須非常有熱情,熱愛你的產品和服務;你必須堅持不懈,不管別人怎麼說可能不行或者不看好;你必須很有耐心。

“這是我在中國學到的最重要的三樣東西,它們會伴隨我的餘生,”簡娜說。

情迷電商

2014年初,墨西哥經濟部下屬的投資貿易局(ProMexico)準備競聘招一個常駐上海的副商務參贊。得知這個消息後,簡娜報了名。

從報名到最後等來喜訊,中間是長達六個多月的“很多筆試,很多面試,當然也有很多等待”。“這是非常sexy的一個職位,”簡娜說,雖然不知道參與競聘的具體人數,但主考官告訴她有“很多”人。

從“很多”人中拔得頭籌,或許是簡娜在中國數年的曆煉和對自我極限不斷挑戰的一個回報。從此,她的夢想和挑戰之旅來到了一個新賽道。

簡娜為宣傳墨西哥產品月臺

“我真的非常高興和自豪,有這個榮幸為我的祖國服務。”簡娜說,她非常熱愛目前的這份工作,使她有機會用幫助墨西哥企業,特別是中小企業進入中國市場的方式來報效祖國。而這個方式就是電商。

“墨西哥企業想要全球化,就應該通過電商的方式,”簡娜說。而最先應該考慮通過電商進入的市場就是中國。但在墨西哥,電商還是一個全新的事物,因此簡娜的主要任務便是“教育、培訓”墨西哥企業,給他們帶去正確的資訊,讓他們能夠躍上電商的這條新興之船。

在墨西哥投資貿易局主辦的英文雜誌《Negocios》(商業)今年3、4月合刊上,簡娜發表了一篇文章《跨境電商,通向中國的快速之路》,介紹了中國的電商發展狀況,指出“在中國,電商不僅僅是一個銷售管道,而是所有商業戰略的重要組成部分”。簡娜在文中呼籲墨西哥企業抓住中國電商和新興的中國中產消費者的機遇,“所有想進入中國市場的墨西哥企業應該把跨境電商作為首要的管道”。

當然,如何通過跨境電商進入中國還有很多因素需要考慮,比如選擇什麼樣的產品,具體如何操作,等等,“但我這篇文章的目的是為墨西哥企業打開眼界,讓他們知道做生意不光是有傳統的方式,還有線上方式,他們應該多元化發展。”簡娜說。

簡娜和女兒

如今的簡娜已經非常適應中國的生活,並在這裡找到了自己的另一半,有了一個可愛的女兒。在採訪中,她忽然若有所思地說,這麼多年來,她並沒有再和父親討論,他是怎麼看當初因為他的鼓勵,她就一直留在了中國。“我想我應該和他談談。”在陷入短暫的沉思後,她又大笑起來。

簡娜在杭州

在中國學到的最重要的三樣東西

大概到杭州的三個月後,有一天一個中國朋友邀請簡娜一起去參加一個私人晚宴。晚宴地點在城西一個綠樹環繞的房子裡,一張大長桌,可以坐二三十人。

賓客們落坐後,一個個子不高的男子開始繞著桌子挨個跟客人握手打招呼。到簡娜這的時候,男子用英語向她友好地介紹自己,“你好!我是Jack 。”簡娜回了一句你好,完全不知道眼前這個男人是誰,只是覺得他非常有禮貌——他是唯一一個挨個問好的客人。旁邊有人告訴他這是阿裡巴巴的創始人馬雲先生——但簡娜也沒聽說過阿裡巴巴。

晚上回到宿舍後,好奇的簡娜上網查了一下,發現她遇到的馬雲先生已經是在西方世界小有名氣的互聯網企業家,不覺驚呼“oh my god”。

多年後,簡娜再回憶起和馬雲的初次見面,仍然覺得不可思議。

簡娜,2010年攝于西安

在熬過了最初艱難的半年後,簡娜開始適應中國。一年的浙大學習結束後,她並沒有打道回府,而是轉道上海繼續深造,先是在同濟大學學了六個月的中文,接著又轉到交通大學學了半年。

在同濟大學學習語言期間,適逢上海世博會召開,簡娜便申請到墨西哥館做志願者,經常工作到晚上10點以後。轉到交大後,她一邊上語言班,一邊又報了交大為期六個月的MBA週六班,與此同時,還申請了墨西哥一所知名大學為期兩年的遠端MBA項目,主修市場行銷。

“我喜歡那樣的生活,因為那是我的個性。”簡娜說,她並不是需要同時做四件事,而是想通過同時做這些事來證明“一切都是可能的”。“限制你的不是你的能力,人的極限是從頭頂到無限的空間。”

簡娜,2011年攝於大同

在當初申請墨西哥政府到中國求學的獎學金專案時,項目要求申請者提交一個學習之餘如何説明墨西哥產品進入中國的商業計畫,簡娜選擇了手工藝品,因為她想幫助墨西哥的手工藝人。她當時的想法是在中國的大城市比如上海開一個店,將來可以複製到其他國家的首都。到上海繼續深造後,她一直希望能夠實現最初的這個計畫。而正是在墨西哥世博館做志願者期間,簡娜認識了一個來上海出差的墨西哥人,“他有錢,對手工藝品有熱情”,雙方一拍即合,在上海註冊成立了一家公司,取名“Kukulcan Mexican Folk Art”——庫庫爾坎墨西哥民間文化藝術公司。Kukulcan是瑪雅文化中一個蛇神的名字。

簡娜想走一條高端手工藝品的道路,不過,和最初設想的不同,她並沒有開店,而是採取了不定期做展覽或是舉辦工作坊的形式。投資人因為和上海工藝美術博物館比較熟,也和後者合作舉辦過兩場較大規模的展覽,並被中國媒體報導。

中國媒體對庫庫爾坎和上海工藝病態博物館聯合主辦的藝術展的報導

“這段經歷對我來說很重要、很有價值,”簡娜說。雖然從財務上來說,項目本身並沒有賺什麼錢,但在這個過程中簡娜對上海高端手工藝品市場、消費者的喜好,以及如何評估價值、哪些因素對價格產生影響等,都有了更好的瞭解。更重要的是,在簡娜看來,能把當初的想法變成現實,“並不是很多人都能做到的”。

在這個過程中,簡娜一人負責所有的事情,不僅要和使館、商會、合作方等不同機構溝通協調,還要撰寫展會、市場行銷的材料,甚至需要親自拆包裝盒、清潔展廳等。過程雖然艱苦,簡娜也由此總結出在中國做生意的三個經驗:你必須非常有熱情,熱愛你的產品和服務;你必須堅持不懈,不管別人怎麼說可能不行或者不看好;你必須很有耐心。

“這是我在中國學到的最重要的三樣東西,它們會伴隨我的餘生,”簡娜說。

情迷電商

2014年初,墨西哥經濟部下屬的投資貿易局(ProMexico)準備競聘招一個常駐上海的副商務參贊。得知這個消息後,簡娜報了名。

從報名到最後等來喜訊,中間是長達六個多月的“很多筆試,很多面試,當然也有很多等待”。“這是非常sexy的一個職位,”簡娜說,雖然不知道參與競聘的具體人數,但主考官告訴她有“很多”人。

從“很多”人中拔得頭籌,或許是簡娜在中國數年的曆煉和對自我極限不斷挑戰的一個回報。從此,她的夢想和挑戰之旅來到了一個新賽道。

簡娜為宣傳墨西哥產品月臺

“我真的非常高興和自豪,有這個榮幸為我的祖國服務。”簡娜說,她非常熱愛目前的這份工作,使她有機會用幫助墨西哥企業,特別是中小企業進入中國市場的方式來報效祖國。而這個方式就是電商。

“墨西哥企業想要全球化,就應該通過電商的方式,”簡娜說。而最先應該考慮通過電商進入的市場就是中國。但在墨西哥,電商還是一個全新的事物,因此簡娜的主要任務便是“教育、培訓”墨西哥企業,給他們帶去正確的資訊,讓他們能夠躍上電商的這條新興之船。

在墨西哥投資貿易局主辦的英文雜誌《Negocios》(商業)今年3、4月合刊上,簡娜發表了一篇文章《跨境電商,通向中國的快速之路》,介紹了中國的電商發展狀況,指出“在中國,電商不僅僅是一個銷售管道,而是所有商業戰略的重要組成部分”。簡娜在文中呼籲墨西哥企業抓住中國電商和新興的中國中產消費者的機遇,“所有想進入中國市場的墨西哥企業應該把跨境電商作為首要的管道”。

當然,如何通過跨境電商進入中國還有很多因素需要考慮,比如選擇什麼樣的產品,具體如何操作,等等,“但我這篇文章的目的是為墨西哥企業打開眼界,讓他們知道做生意不光是有傳統的方式,還有線上方式,他們應該多元化發展。”簡娜說。

簡娜和女兒

如今的簡娜已經非常適應中國的生活,並在這裡找到了自己的另一半,有了一個可愛的女兒。在採訪中,她忽然若有所思地說,這麼多年來,她並沒有再和父親討論,他是怎麼看當初因為他的鼓勵,她就一直留在了中國。“我想我應該和他談談。”在陷入短暫的沉思後,她又大笑起來。

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