據中新網17日報導， 中國鐵路總公司副總經理、黨組成員黃民17日在第十九屆北大光華新年論壇上說， 目前京滬高鐵復興號動車組實現了WIFI全覆蓋，
黃民表示， 目前中國鐵路乘車體驗發生了很大變化， 已經實現了網上訂票、微信支付、自助進站、互聯網訂餐， 並將逐步推行刷臉進站。
記者注意到， 一些火車站配備了人臉識別系統， 乘客可刷臉進站， 如廣州南站、蘭州火車站、北京西站。 以北京西站為例， 其北廣場進站通道啟用了“刷臉進站”， 旅客只需按提示將二代身份證和藍色磁卡車票放置好， 保持面部正對攝像頭稍作停留進行識別， 票證人相符， 即可通過。
黃民還透露， 2017年正推進公司制改革， 目前總公司公司制改革方案已報財政部， 財政部正在組織研究， 準備提報國務院；18個鐵路局已完成公司制改革；非運輸企業改革將在年內完成。