東航年度會員活動展望新計畫，全球航企會員“新政”看點多

12月16日， 東方航空年度頒獎盛典暨魅力東方尋寶定向賽， 在上海奕歐來購物村舉行。 以頒獎盛典為核心的上海高端會員答謝會率先啟動， 在空姐制服秀的開場舞中拉開帷幕。

頒獎盛典共頒出長情相伴獎、環遊世界獎、往來無憂獎、一步“直”遙獎、隨行所欲獎、分秒必爭獎、天馬行空獎和幸福東航獎共八個獎項。 這份榮譽承載了高端會員對東航的信任與支持， 也是東航對高端會員最懇切的謝意表達。

東航年度會員活動 開啟2018年新展望

活動當天下午， 兼具挑戰與樂趣的“魅力東方尋寶定向賽”如期而至。 東航特地為成員們準備了貼心的參賽裝備， 成員們以繪製隊旗的方式加深瞭解， 思維與創意的碰撞激蕩出更好地團隊默契。 精心設置的比賽環節贏得會員們一致稱讚， 大家收穫滿滿。

最終第三組獲得本次東方魅力尋寶定向賽的一等獎。 當日活動以定向賽頒獎儀式作結， 會員們收穫了東航定制的快樂與感動。

除了滿滿的快樂與感動， 本次會員活動中， 東航行銷委相關負責人還向此次出席頒獎盛典的高端會員介紹了“東方萬里行”的發展歷程和未來期待。

東航“國際化”戰略從2016年開始， 引領著公司向世界一流的目標進發。 目前， 全世界航空忠誠度計畫都已經逐漸邁入了新的紀元， 越來越多的主流常客計畫都已經進行了調整。 為了緊跟時代發展的步伐， 也為了向廣大尊敬的會員提供更加優質的服務和產品， “東方萬里行”會員政策也在不斷地與時俱進。

全球航企忠誠度計畫邁向新紀元 會員“新政”看點多多

實際上， 早在2015年1月1日， 為了吸引更多的商務旅客， 美國達美航空公司就率先調整了常旅客計畫， 常旅客獲得里程積分將基於旅客支付的票價， 而不再基於飛行的里程；這一政策的調整給支付更高票價的高端旅客帶去了更多的里程獎勵。

緊隨其後的美聯航也在2015年進行了以消費額計算方式的常旅客計畫的調整， 2015年6月10日， 美國聯航宣佈將修改現行的會員積分獎勵規則， 即從傳統的旅客飛行里程基準計算積分改變成以旅客所飛航程實際支付的票價金額為基準計算積分的方法；由此一來， 美聯航的精英會員將獲得更高的里程積分。 近日據路透社報導， 德國著名航空公司漢莎航空也將調整其常旅客計畫Miles&More， 新的獎勵方式將於2018年3月12日起生效。 明年4月起， 同時實施常旅客計畫調整的還有法荷航， 等級越高的會員每花一歐元獲得的積分也將更高， 更長的航班和更高的艙位都將會給精英會員帶來更多的積分利益。

新的基於票價獎積分的常旅客計畫， 是未來全球航企的發展趨勢。而對於高端會員來說，新的變革也勢必會為其帶來更多超值的權益和更加靈活的體驗。

一直以來，東航都致力於為廣大旅客提供更為優質的服務，朝著世界一流的目標不斷邁進。2017年，東航認真地研究了新的會員政策，積極探討如何讓積分累積與旅客的付出更加匹配，如何優化積分使用體驗，如何讓高端會員享受更為良好的服務等問題。2018年東航將一如既往不斷探索，2018年也讓我們一起期待劃全新的會員計畫，能夠以更好的服務和產品為我們帶來更多優質的飛行體驗。

新的基於票價獎積分的常旅客計畫， 是未來全球航企的發展趨勢。而對於高端會員來說，新的變革也勢必會為其帶來更多超值的權益和更加靈活的體驗。

一直以來，東航都致力於為廣大旅客提供更為優質的服務，朝著世界一流的目標不斷邁進。2017年，東航認真地研究了新的會員政策，積極探討如何讓積分累積與旅客的付出更加匹配，如何優化積分使用體驗，如何讓高端會員享受更為良好的服務等問題。2018年東航將一如既往不斷探索，2018年也讓我們一起期待劃全新的會員計畫，能夠以更好的服務和產品為我們帶來更多優質的飛行體驗。