很多小夥伴問過我這樣的問題:為什麼我的銷售做的那麼差勁?客戶明明需要這個產品, 為什麼不買呢?
有的人說是價格問題,
真相一:人們不喜歡閱讀, 但是喜歡流覽。
你有沒有發現, 我們去讀一本書, 有時候就是喜歡拿起來流覽。 並不喜歡拿起來一頁一頁的去閱讀。
看報紙, 看雜誌, 我們也只會去流覽。 包括看微信朋友圈, 也只是去流覽。
朋友圈的一些文章, 我們點進去是因為標題很吸引人。
每個人都是標題黨, 因為現在的社會每個人都很忙, 沒有時間去閱讀。
那麼, 這個真相對我們做銷售有什麼幫助呢?我們這個時候就要想:客戶和你一樣喜歡流覽, 你的標題就需要是震撼人心的。
你可以用一些比較強烈, 比較有吸引力的標題來刺激他繼續看下去欲望。
刺激他去流覽, 刺激他進一步深入的去瞭解你的產品,
可以用一些這樣的詞語, 比如說:神奇的,全新的,革命性的,狂風暴雨的, 不可思議的,震撼人心的,顛覆思維的等等。
真相二:人們的注意力都是極度有限的。
比如說:世界第一高峰是什麼?大家肯定知道, 是珠穆朗瑪峰,但是, 第二高峰?第三高峰是什麼?
知道的很少很少。 你可能也曾經看到過, 但是不會記住它的名字,因為人們只會永遠記住第一。
所以我們在做銷售的過程當中,要反復和我們的客戶強調我們的產品,強調我們是什麼樣的銷售。
不要以為你說過了客戶就會知道, 因為他的注意力有限, 前面你可能和他說了十次二十次。
但是他根本不知道你的存在, 所以說跟一個客戶要接觸至少二十次以上,
真相三:人們總在懷念過去,抱怨現在, 擔心未來。
有沒有發現:如果一堆女人在一起聊天, 總會去聊家常裡短, 聊著聊著就去講, 我當年多麼優秀,我當年是班花,我當年有什麼好的經歷, 我當年怎麼樣怎麼樣。
但是現在我嫁得沒有我同學好,活得我沒有我同學好,我現在事業也沒有同學好, 而且對未來充滿著——深深的恐懼。
每個人的都喜歡這樣,所以我們在做銷售過程中, 我們的產品,我們的服務,就要能夠將我的客戶帶到過去, 解決現在的抱怨,能夠讓他對未來充滿美好的憧憬和期待。
你的產品, 如果能夠讓她再次變成班花, 再次成為最優秀的女人,讓她對未來有美好的憧憬和信心。
能夠解決她當下的問題, 你的產品還愁賣嗎?
今天先分享這麼多, 因為我知道你很忙。