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遠見丨“劍宗”對“氣宗”,非典型人工智慧突圍

“遠見”是一檔“互聯網財經”主題的廣播專欄節目, 經濟之聲資深記者王思遠創作。 “遠見”從商道、投資、前沿技術現場和熱點話題討論, 邀請業內名嘴大和企業家, 分享見聞經歷或見識觀點。 看前沿趨勢, 與智者相伴。

本期嘉賓:獵豹移動CEO傅盛

五年前, 研究語音辨識而找不到工作的人, 如今身價如同開了掛。

不久前的烏鎮大會上, 我們和很多企業家深入交流, 發現無行業不AI, 無人不談AI。 號稱“all in 人工智慧”的時代, 每個人都充滿了焦慮和期待。

為什麼他說, 眼下人們高估了人工智慧的“門檻”?什麼是人工智慧中的“劍宗”和“氣宗”?並非以“絕對技術”見長,

如何在AI戰場上尋找機會“逆襲”?如何說敢於打破商業的“邊界”很重要?

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流量垂直化和AI風口:獵豹“智變”

在外界看來, 獵豹移動的成長頗為波折, 每次大膽地轉型都伴隨著風口。

PC 時代靠互聯網安全起家, 激烈競爭下被迫出海, 卻意外抓住移動互聯網浪潮, 靠做移動工具“逆襲”登陸紐交所;2015年, 業務從“工具”拓展到“內容”, 佈局海外新聞平臺News Republic直播平臺Live.me、短視頻平臺Musical.ly等。 然而, 由於業績表現未達預期, 2016年獵豹移動股價表現低迷。 傅盛認為, 這是大環境變革下, 流量紅利期結束, 個性化流量變得更有價值。

傅盛

流量的大盤不漲, 但流量會更有價值。 AI技術讓流量個性化、找得准、千人千面, 你雙11看到的淘寶和別人看到的就不一樣。

雙11交易額漲了, 加班的人少了, 系統自動生成。

傅盛認為, 這種個性化流量集聚, 將找到不同群體的需求和線下應用場景, 這將是人工智慧在應用端的價值。 為此, 傅盛為獵豹提出“工具+內容+人工智慧”的戰略。

海外同樣high翻天的直播生意

在外界看來, 獵豹是軟體工具公司, 涉足AI並沒有技術優勢。 但短短一年, 卻在這個領域紮下陣腳:智慧輸入法cheetah keyboard實現學習預測, “獵戶星空”人臉識別系統用於直播平臺監、無人辦公打卡等場景, “獵戶語音OS”系統嵌入智慧家居硬體、遠場語音交互等終端。 這一年, 磕磕絆絆, 打得很苦, 走了不少彎路。 但最終“破局”的關鍵是, 選擇人和技術的方向。

傅盛

當時雅虎中國研發院關閉時(2015年初), 我沖過去搞了個整建制的隊伍過來, 那時就開始佈局。 建立一支隊伍當然很難。 但你把這事想通, 敢於在這方面去投入。

思遠

怎麼看人才問題, 從(矽谷)灣區去挖人, 難度大不大?

傅盛

大啊。 我們自己灣區搞研發, 坦率講不是太成功。 跟灣區有一個很重要的問題就是時差, 你睡他不睡, 他不睡你睡了。 你別看這一點點東西, 非常麻煩的, 而且飛過去差不多10來個小時, 還有文化。

思遠

好多人才找來, 也不一定就好用?

傅盛

對, 沒有那麼簡單。 第一, 人才流動比較大。 第二, 人工智慧是一個體系化的技術,

你要找到場景。 你光搞演算法, 搞出一個個AlphaGo, 投了那麼多錢, 一般公司那麼搞沒有本質的意義, 還是要跟業務結合。 如果真的要下大力氣, 把海外的一些人挖回到中國是有點機會, 核心我還是覺得中國應該自己來培養吧。

逆向突圍AI市場,

不玩“氣宗”玩“劍宗”

和很多人看法不同, 傅盛認為, 眼下, 人工智慧的門檻被高估了。 就像IBM當年的Via Voice(語音辨識系統)和安卓系統一樣, 廣義上的AI技術將會快速作為開源平臺普及。

“技術流”和“應用流”, 就像武俠小說中的“氣宗”和“劍宗”。 對多數企業而言, 要擺脫一味追求所謂“演算法”, 快速實現通用技術的產品融合和落地。 首先需要找准每項技術的應用場景, 用硬體為軟體演算法“補台”。

傅盛

“演算法”這個門檻目前很難樹立, 因為你現在靠演算法能夠提高的效率非常有限。但我可以用別的方式來彌補,比如說你的感測器,好一點點,對演算法的要求就降低好多,我可能加幾塊錢成本的感測器,我只要想清楚這個場景在哪。這件事情最後是要靠產品本身的落地解決AI技術的實力化,這和所有的行業發展是一樣的,最早的時候有一個技術專利,但是拿這個專利往往很難做成一個真正所有的公司,是你這個技術成熟以後,你把它產品化。

“氣宗對劍宗”——新風口中的技術流和應用流

智慧音箱被視為未來“物聯網的入口”,眼下是兵家必爭之地。今年6月,獵豹聯手喜馬拉雅FM發佈智能音箱“小雅”;此外,還為小米音箱提供語音引擎。

傅盛並不是技術天才,但確是頂尖的產品經理。他更強調“產品符合使用者習慣和體驗,把技術資源集中到明確的主攻點。

他要求團隊花半年時間測試挑選機器人聲音,因為“用戶更容易對舒適的聲音形象產生依賴”;通過大資料分析,集中力量做好用戶最常用的搜歌、點歌等功能;而對“人機第二輪交互問答”等被行業熱炒卻未成熟的技術,則選擇觀望和跟跑策略,“用戶不感知到識別率提升了2個點,但他們會記住機器愚蠢的錯誤而放棄使用。”

傅盛

原則是沒有做到或者沒有達到預期的就不發。包括聲紋支付,最高的準確率行業內70-80%,就是你說句話我知道你是誰。這是嚴重不可用的資料。為什麼?因為經常把你判斷錯,因為你記的是出錯次數,而不是概率。包括我們嚴格的控制了“誤喚醒”,到了晚上12點以後,不能說,動這個東西突然“唉”一下它響了,這是午夜凶鈴。兩三次用戶把電一拔,它就死了。這裡有很多平衡的,你光強調一個點有多少率或者刷一篇論文,本質上沒有足夠的意義,還是得要用戶的體驗。

直面“巨頭流量掠奪時代”,

打破商業邊界

今年11月初,獵豹和今日頭條戰略合作。今日頭條8660萬美元收購獵豹旗下新聞平臺News Republic, 5000 萬美元參與海外直播平臺 Live.me B 輪融資,獵豹最多持股今日頭條5000萬美元股份。這被外界解讀為傅盛的一種“斷舍離”,儘快擺脫海外內容市場的“苦戰”。

對此,傅盛承認,當下歐美市場如中國一樣,總量不再增長,進入精細運營和巨頭掠奪時代;而發展中國家的商業變現能力仍然很差。因此,“中企出海之路正變得艱難”

傅盛

巨頭競爭越來越強,這是必然的。然後在發展中國家,就是印度、印尼,還有非洲,我們也曾經獲取大量用戶。但是你發現它商業化能力特別弱。我們去年有一個問題,本來利潤挺好的,我們全投的印度市場,一天獲取上百萬用戶的時候,覺得很快印度人民就可以生活富裕起來,結果發現他們一個月掏幾十元都很少。

突破自我設限和商業“邊界”

經歷了股票低迷、被坐空等事件後,傅盛帶領獵豹逐漸回到正軌,無論是在對AI產品佈局、海外遊戲廣告,還是合作交易,逐漸明確了定位。消息稱,明年3月,獵豹將發佈投向市場的智慧硬體和機器人。

儘管外界仍有質疑的聲音,甚至認為面對百度、軟銀、阿裡等巨頭的競爭,機器人業務對於獵豹而言,時機還不成熟。但傅盛表示,大趨勢面前,最大的錯誤是自我設限。

傅盛

很多人會問我,你為什麼要做機器人,你胃口好大。我就說,保時捷以前做拖拉機。其實一個人不是說沒有邊界,而是說,一個人如果自我設限,自己的成長就會受到影響。企業也是一樣的,在這個時代喪失機會比什麼都可怕。老去的那代人,並不是不想或者沒努力,是他在原來的軌道上持續投入,但一個新的賽道出現了。

記者:王思遠

責編:李兆穎

編審:劉志軍

因為你現在靠演算法能夠提高的效率非常有限。但我可以用別的方式來彌補,比如說你的感測器,好一點點,對演算法的要求就降低好多,我可能加幾塊錢成本的感測器,我只要想清楚這個場景在哪。這件事情最後是要靠產品本身的落地解決AI技術的實力化,這和所有的行業發展是一樣的,最早的時候有一個技術專利,但是拿這個專利往往很難做成一個真正所有的公司,是你這個技術成熟以後,你把它產品化。

“氣宗對劍宗”——新風口中的技術流和應用流

智慧音箱被視為未來“物聯網的入口”,眼下是兵家必爭之地。今年6月,獵豹聯手喜馬拉雅FM發佈智能音箱“小雅”;此外,還為小米音箱提供語音引擎。

傅盛並不是技術天才,但確是頂尖的產品經理。他更強調“產品符合使用者習慣和體驗,把技術資源集中到明確的主攻點。

他要求團隊花半年時間測試挑選機器人聲音,因為“用戶更容易對舒適的聲音形象產生依賴”;通過大資料分析,集中力量做好用戶最常用的搜歌、點歌等功能;而對“人機第二輪交互問答”等被行業熱炒卻未成熟的技術,則選擇觀望和跟跑策略,“用戶不感知到識別率提升了2個點,但他們會記住機器愚蠢的錯誤而放棄使用。”

傅盛

原則是沒有做到或者沒有達到預期的就不發。包括聲紋支付,最高的準確率行業內70-80%,就是你說句話我知道你是誰。這是嚴重不可用的資料。為什麼?因為經常把你判斷錯,因為你記的是出錯次數,而不是概率。包括我們嚴格的控制了“誤喚醒”,到了晚上12點以後,不能說,動這個東西突然“唉”一下它響了,這是午夜凶鈴。兩三次用戶把電一拔,它就死了。這裡有很多平衡的,你光強調一個點有多少率或者刷一篇論文,本質上沒有足夠的意義,還是得要用戶的體驗。

直面“巨頭流量掠奪時代”,

打破商業邊界

今年11月初,獵豹和今日頭條戰略合作。今日頭條8660萬美元收購獵豹旗下新聞平臺News Republic, 5000 萬美元參與海外直播平臺 Live.me B 輪融資,獵豹最多持股今日頭條5000萬美元股份。這被外界解讀為傅盛的一種“斷舍離”,儘快擺脫海外內容市場的“苦戰”。

對此,傅盛承認,當下歐美市場如中國一樣,總量不再增長,進入精細運營和巨頭掠奪時代;而發展中國家的商業變現能力仍然很差。因此,“中企出海之路正變得艱難”

傅盛

巨頭競爭越來越強,這是必然的。然後在發展中國家,就是印度、印尼,還有非洲,我們也曾經獲取大量用戶。但是你發現它商業化能力特別弱。我們去年有一個問題,本來利潤挺好的,我們全投的印度市場,一天獲取上百萬用戶的時候,覺得很快印度人民就可以生活富裕起來,結果發現他們一個月掏幾十元都很少。

突破自我設限和商業“邊界”

經歷了股票低迷、被坐空等事件後,傅盛帶領獵豹逐漸回到正軌,無論是在對AI產品佈局、海外遊戲廣告,還是合作交易,逐漸明確了定位。消息稱,明年3月,獵豹將發佈投向市場的智慧硬體和機器人。

儘管外界仍有質疑的聲音,甚至認為面對百度、軟銀、阿裡等巨頭的競爭,機器人業務對於獵豹而言,時機還不成熟。但傅盛表示,大趨勢面前,最大的錯誤是自我設限。

傅盛

很多人會問我,你為什麼要做機器人,你胃口好大。我就說,保時捷以前做拖拉機。其實一個人不是說沒有邊界,而是說,一個人如果自我設限,自己的成長就會受到影響。企業也是一樣的,在這個時代喪失機會比什麼都可怕。老去的那代人,並不是不想或者沒努力,是他在原來的軌道上持續投入,但一個新的賽道出現了。

記者:王思遠

責編:李兆穎

編審:劉志軍

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