在體驗經濟時代, 以消費者體驗作為價值基礎的娛樂行銷, 正捲土重來。 在娛樂行銷新時代, 品牌如何借勢爆款IP實現與消費者深度溝通, 最大化釋放行銷勢能?《娛樂化行銷》一書告訴企業家, 具備時尚性、人性化、互動性和情感性等特點的娛樂化行銷, 將成為社交媒體時代的主流。
作者:來罡 出版社:浙江大學出版社
精彩書摘為什麼大家這麼熱愛麥當勞?
好吃當然是一方面, 更重要的是麥當勞品牌提供的“快樂”理念已經深入人心。 這是基於人性層面的成功行銷勝利。 要知道, 任何行銷模式, 一旦觸碰到了人性, 其引燃的力量將是無限大的。
來看看除了開速食店, 麥當勞都在人性的求新、求奇層面忙些什麼吧。 電影“阿凡達”開啟3D大片熱潮時, 麥當勞就玩出了有趣的3D畫展。 中國首位3D街頭地畫藝術家齊興華創作的巨幅立體地畫“叩開快樂之門”, 在成都萬達廣場分外惹眼,
直至今日仍熱銷的麥當勞“開心樂園餐”, 通過在套餐中贈送玩具的行銷理念, 吸引了一批又一批小朋友, 很多80後、90後都是追著麥當勞玩具長大的。 據統計, 麥當勞每年通過全球3.5 萬家門店輸出15億隻玩具。
2016年麥當勞在廣州的“奇趣玩具展”, 用直播的形式火了一把。 各路動畫明星齊上陣, 全球珍藏的2530件玩具亮相展覽。 此舉激發了不少年輕人的麥當勞情懷, 他們紛紛利用移動設備在螢幕上穿越回童年。 “奇趣玩具展”既是對“開心樂園餐”的回味, 又將“食玩”理念進一步升級。
此外, 麥當勞的“奇趣直播”活動,
與此同時, 麥當勞的“麥麥全席”也人氣爆棚。 主廚是85後“小寶君”魏瀚, 他從法國藍帶廚藝學院畢業, 因參加東方衛視真人秀“頂級廚師”脫穎而出。 麥當勞憑藉魏瀚的高人氣, 精選健康優質食材, 製作出9道料理, 提供150個試吃席位, 通過網上報名海選, 請粉絲吃麥氏大餐。 這場廚神偶像加麥當勞美食的饕餮盛宴創意十足, 娛樂氣場十足, 讓粉絲很是享受。
正如麥當勞CEO常說的:“我們做的不是餐飲業, 是娛樂業。 ”——這就是麥當勞,
但是, 企業只有一顆“玩”心遠遠不夠, 還必須會玩, 要善於利用娛樂生產力。 只有玩到“點”上, 才能真正玩出吸引力。
成功的娛樂行銷有5個非常重要的標準。
第一, 與消費者“心連心”。 企業非常瞭解自己的目標顧客, 能夠提供滿足他們心理需求的產品和服務。
更重要的是, 會玩的人向來都是領著別人玩, 向來都是他說玩什麼, 別人就玩什麼, 對於玩的訴求能直抵人心。 跟在別人後面玩的人, 不算真玩家。 企業也是一樣, 只有玩別人沒玩過的, 玩出新花樣, 玩轉新領域, 才能讓更多的人跟著一起玩。
蘋果的移動設備為何引無數“果粉”競折腰?約伯斯是真會“玩”,因為他深知人天性喜歡簡單、便捷、多功能的事物:有些兩三歲的孩子,看父母操作幾遍蘋果手機、平板電腦,便已經能夠上手,有的則直接無師自通。
據說未來蘋果又將跟近視眼“玩”。很多爸爸媽媽不是擔心孩子看手機把眼睛看壞嗎?蘋果計畫開發一個根據人眼調焦距看清螢幕的技術,如果這項技術取得成功,“眼鏡族”裸眼就能看清蘋果手機螢幕。有專家指出,如果這項技術被蘋果手機廣泛應用,許多患有近視的消費者將更加依賴蘋果產品,產生的連鎖效應簡直可以用“恐怖”來形容。
娛樂行銷,必須站在人性深處深挖玩樂之事,每家成功的企業都愛玩,能玩,會玩。把“玩”這件事上升到經濟高度,充分將娛樂也是生產力的理念發揚光大,讓消費者跟著企業“玩”得開心快樂,有被尊重、被深愛的感覺。這樣,消費者便很可能永遠跟著你,對產品忠誠。
企業家推薦:娛樂,點中人性的死穴李陽 保利(武漢)物業管理有限公司部門經理
對於娛樂,人們曾經毫不手軟地批判。美國學者尼爾·波茲曼不客氣地指出,我們是一個娛樂至死的物種。
在他看來,世界或許因為娛樂而沉淪,但事實上,缺少娛樂的世界是令人窒息的。娛樂滲透式入侵的腳步從未停止,你看的、吃的、用的、聽的、說的,沒有誰、沒有哪個行業可以理直氣壯地說自己“零娛樂”。
前有迪士尼、麥當勞這些跨國大咖,今有淘寶、京東這樣的本土企業。可以說,2017年行銷傳播的關鍵字就是“泛娛樂化內容行銷”,越來越多的企業試水娛樂行銷,贏取年輕人的喜愛。
調查顯示,今天的中國消費者,平均每個人關心4種以上的娛樂資訊,娛樂內容對更多人而言是面臨社會壓力下的“消遣”型消費,而且,消費者在接觸娛樂資訊的時候,心理較為放鬆,更容易接受品牌的資訊。
“雙十一”可以說在內容娛樂化上越來越得心應手,雖然已經走到第9年,但天貓“雙十一”晚會卻越辦越精彩。今年的晚會就是以綜藝節目《火星情報局》為班底,拉上明星進行長達3小時的直播,簡直是一場明星參與的大型導購會,不但讓導購變得不那麼煩人,而且更具可看性。
古羅馬詩人玉外納說,世界上有兩樣東西是人們極盡所能想要得到的,那就是麵包和娛樂。娛樂可以讓一個人的生活變得活色生香,也可以讓一家企業成為行業翹楚。
蘋果的移動設備為何引無數“果粉”競折腰?約伯斯是真會“玩”,因為他深知人天性喜歡簡單、便捷、多功能的事物:有些兩三歲的孩子,看父母操作幾遍蘋果手機、平板電腦,便已經能夠上手,有的則直接無師自通。
據說未來蘋果又將跟近視眼“玩”。很多爸爸媽媽不是擔心孩子看手機把眼睛看壞嗎?蘋果計畫開發一個根據人眼調焦距看清螢幕的技術,如果這項技術取得成功,“眼鏡族”裸眼就能看清蘋果手機螢幕。有專家指出,如果這項技術被蘋果手機廣泛應用,許多患有近視的消費者將更加依賴蘋果產品,產生的連鎖效應簡直可以用“恐怖”來形容。
娛樂行銷,必須站在人性深處深挖玩樂之事,每家成功的企業都愛玩,能玩,會玩。把“玩”這件事上升到經濟高度,充分將娛樂也是生產力的理念發揚光大,讓消費者跟著企業“玩”得開心快樂,有被尊重、被深愛的感覺。這樣,消費者便很可能永遠跟著你,對產品忠誠。
企業家推薦:娛樂,點中人性的死穴李陽 保利(武漢)物業管理有限公司部門經理
對於娛樂,人們曾經毫不手軟地批判。美國學者尼爾·波茲曼不客氣地指出,我們是一個娛樂至死的物種。
在他看來,世界或許因為娛樂而沉淪,但事實上,缺少娛樂的世界是令人窒息的。娛樂滲透式入侵的腳步從未停止,你看的、吃的、用的、聽的、說的,沒有誰、沒有哪個行業可以理直氣壯地說自己“零娛樂”。
前有迪士尼、麥當勞這些跨國大咖,今有淘寶、京東這樣的本土企業。可以說,2017年行銷傳播的關鍵字就是“泛娛樂化內容行銷”,越來越多的企業試水娛樂行銷,贏取年輕人的喜愛。
調查顯示,今天的中國消費者,平均每個人關心4種以上的娛樂資訊,娛樂內容對更多人而言是面臨社會壓力下的“消遣”型消費,而且,消費者在接觸娛樂資訊的時候,心理較為放鬆,更容易接受品牌的資訊。
“雙十一”可以說在內容娛樂化上越來越得心應手,雖然已經走到第9年,但天貓“雙十一”晚會卻越辦越精彩。今年的晚會就是以綜藝節目《火星情報局》為班底,拉上明星進行長達3小時的直播,簡直是一場明星參與的大型導購會,不但讓導購變得不那麼煩人,而且更具可看性。
古羅馬詩人玉外納說,世界上有兩樣東西是人們極盡所能想要得到的,那就是麵包和娛樂。娛樂可以讓一個人的生活變得活色生香,也可以讓一家企業成為行業翹楚。