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同盾科技馬駿驅:智能風控“獨角獸”養成記

作為智慧風控公司, 同盾希望打破資料孤島, 做全球黑產的終結者。

2017年 12月12日- 13日第五屆 WISE大會——“ WISE2017新商業大會”如期而至。 在充滿機遇和挑戰的時代, 商業時代已經來臨。 我們認為:新商業是從“基業長青”到“基業長新”, 從“大而不倒”到“新而不倒”的商業文明的進化。

同盾是智慧風控領域的引領者和重要實踐者, 通過持續創新產品與技術, 不斷提升服務的可靠性, 將人工智慧技術深度應用到互聯網風險管理和反欺詐領域, 成為值得客戶信賴的協力廠商智慧風險管理服務提供者, 讓誠信生活更美好。 本屆WISE大會上,

同盾科技憑藉多年來在智慧風控領域的突出貢獻, 獲得2017年度最具影響力企業服務TOP獎。

同盾科技聯合創始人馬駿驅表示, 在中國, 企業服務是一個萬億級的藍海市場。 定位于獨立的協力廠商智慧風控企業的同盾, 在行業率先提出的創新理念“AaaS”——分析即服務,

希望通過在雲端提供優質的分析服務, 打破“資料孤島”, 打造安全生態。

在36氪主辦的“ WISE2017企業服務峰會”上, 同盾科技聯合創始人兼 CSO馬駿驅帶來了以下分享:

大家好, 非常開心在今天下午在這裡跟大家進行分享。 接下來的十分鐘, 我希望跟大家分享一下同盾在過去幾年走過的路。

每次來到36氪的會議我都覺得可以收穫滿滿的乾貨, 因此來這裡之前我也做了很多準備。 我在思考過去三年多時間裡, 同盾到底是怎麼樣從一個只有幾個人, 幾平米的一個小公司, 成長到今天一個超過700人的“獨角獸”?我覺得想要回答這個問題, 需要回到最初的原點去思考, 反問自己當初選擇開始的起點是什麼。

跟大家分享一點, 在美國, 有 2700萬家企業, 其中市值超過 100億的就有超過100家, 僅甲骨文、SAP、Salesforce三大 SaaS企業的總市值就達到 3500億美元。 我們中國有 2300萬家企業, 但是只有大概 300多家企業服務商。 所以現實情況一目了然, 企業服務在國內將是一個非常大的萬億級市場, 而且目前還是一片藍海的狀態。

面對這樣的背景, 到底我們應該做什麼, 這也是我們在同盾一開始就在思考的問題。

我們到底做什麼事情, 往後要怎麼樣做, 同盾在過去三年多的時間裡怎麼一步一步走到現在?要回答這些疑問, 我認為最重要的一個答案是——有一群對的人。

我問一下大家,

螢幕上這一群人有什麼特別的共通點?都戴眼睛, 大家說得很對。 這就是我的幾個搭檔, 我們同盾的創始人。 我們大家都是IT理工男, 都是技術出身的, 有強烈的使命感, 一開始湊在一起就想著要做一件對社會有意義的事情, 我們覺得通過大資料、人工智慧去做好風控可以對這個社會有很大的影響, 到底有多大呢?等一下我再跟大家分享一下。 我在這兒想跟大家說的就是, 最重要的我們應該要找到一群對的人。

在過去的漫長的創業過程中, 我們幾個兄弟連吵架都沒有過, 大家相處得非常融洽。 即便面對同一件事有不同的意見, 但大家很容易一起找到對的方向, 然後奔著同一個方向向前跑, 所以找到對的人很重要。

我們這群人裡面,有幾個以前在阿裡做高管的,我自己原來在美國企業管整個亞太地區。本來大家的生活都是很舒適的,但這群人真正喜歡自己在做的事情,因此我們幾個人擠在一個幾平米的地方,為自己的夢想奮鬥。為夢想找到一群志同道合的人我覺得是非常重要的。

找到對的人以後,下一步就是要確定我們事業的方向。我剛剛說過,風險管理是一件很有意義的事情,社會的發展方方面面都離不開對風險的管控。

基於這個判斷,我們始終堅持獨立協力廠商智慧風控企業的定位。

在整個創業的過程當中我們一直堅守中立的協力廠商。做風控服務會收集到很多資料,可以用來做其他事情。我們在創業第一天就承諾,要做中立協力廠商,幫大家把資料分析好,除此之外不做其他任何事情,不會跟我們任何一個客戶進行競爭,絕不會既當裁判又當運動員。

在經營過程當中也會有很多國內所謂的壟斷型企業集團,表達過要參與和參股的意願,但是我們深知作為一個中立協力廠商的公司不能偏袒於某一個集團,我們也整合了很多很多的新穎的投資人。我們就一直維持我們的初心,將獨立的價值發揚光大。

除了獨立協力廠商的定位,同盾對行業另外一個重大的貢獻是,我們在打破資料孤島這個事情上的努力和成就,我們正在構建一個龐大的生態系統,為企業風險管理提供了很好的基礎設施。

以金融為例,最近十年圍繞金融業進行的創新層出不窮,各類場景化的金融產品越來越多,但是真正落實普惠金融,讓更多人享受金融服務還是有一定的困難。

同盾可以利用技術和資料的優勢為金融業態的創新成功落地,幫金融機構構建一套服務體系。以往金融機構做風險管理往往就專注在金融的資料上面,同盾的理念是可以將很多不同行業的資料交叉在一起去做金融服務,這些來自電商、社交、通信、出行等等行為資料,屬於弱金融資料,跟金融機構的強金融屬性的資料搭配在一起,我覺得這是一個打造一個好的生態很重要的一點。

打一個很簡單的比方,中國有很多婚介網路,世紀佳緣等等,都是我們的客戶。我們幫這些婚介網防禦網上的很多詐騙分子。通過找到這些騙子的人群,我們發現他們在金融領域作案的概率也很大,通過複雜網路可以將兩者做某種關聯,實現風險的聯防聯控,同盾一直在打造這樣一個生態。

我們基於怎麼的體系來實現這些風控理念的呢?這是同盾率先在行業提出的創新理念“AaaS”,就是分析即服務。我們在 AaaS裡面為大家提供雲端去做一個非常好的分析服務。我非常同意剛剛圓桌談話裡面有人說我們要做SaaS,把線下的事兒搬到雲端上面,打破資料孤島,讓大家更多資訊可以合在一起,比如說做到對壞人的防控,對信用的評估,這些事情只有在 AaaS模式下才可以做的。所以我覺得這種模式的探討一定要一開始想得非常透。

這些東西想好了以後,我們發現要面對很多不同行業和場景,場景以外底層要有不同的底層技術。特別是人工智慧,機器學習需要很大的投入。因為我們幾個創始人都是技術男出身,對技術有偏執的極致追求,公司現在70%的人員都是資料科學家和技術專家,靠著如此多的人才才能將這個夢想編織起來。

AaaS的服務一定會在未來發揮重要作用。我覺得現在沒有必要花很多的錢去賣廣告,其實這種服務只要效果做好的話,自然就會吸引到很多客戶來,與其將很多的精力花在廣告商,我們不如把更多的精力花在好的技術、好的人,技術的創新裡面,往後我們會做得更好。

我剛才講的無論是人或事,都是需要用時間和精力去經營和磨合,現在很多創業者,他會忽略一點,如果你真的是做一個企業服務的公司,很重要的是你要想好怎麼樣服務你的客戶。整個過程中,因為你的產品會有不同的縱向,橫向的伸延,要不停進行探索。客戶運營的理念都是從創業第一天就想好的,把服務的價值跟產品設計第一天就聯繫起來。

創業是一個非常漫長的歷程,是一場漫長的馬拉松,如何始終維持在一個非常好的狀態,很多瞭解我的人都知道,我進行創業有十年的歷史了,這期間最少的一年我大概積累了 120張登機牌,往後比較多的接近 200張,這非常考驗人的耐力。就如同之前所說,To B的服務剛開始是非常難的,慢慢的你的客戶群體,你的市場口碑積累得越來越多,後面做起來就非常順利了,這需要一個漫長的堅持過程。

要怎麼樣能堅持下來,比方說我們公司創立之初的口號和使命就是做智慧型網路。很多新加入同盾的同事或者是很多媒體問我的時候,說你們到底有什麼力量讓你們一直堅持做你們做的事情?我內心深處的一個情節是,我希望做一家立足於中國,影響世界的偉大企業。“偉大”這兩個字跟“成功”最大的區別是什麼呢?“偉大”是不單成就自己,也成就這個世界,很多人因為企業的存在使得他們的生活可以改變。

我們希望通過智慧型網路將資料孤島連接起來,或者通過我們的努力將世界金融更加普惠。大概在半年前,世界銀行來中國訪問,只訪問了幾家公司,同盾就是其中一家,很多人就問我了,他們可以過來參觀,馬總你們花了多少錢,我說我們沒有花錢。

我們開始在國外引起注意了,因為大家發現,在中國有一個沒有政府背景,單單靠技術創新的一群創業者,他們用他們的技術能和用理想改變了整個中國金融普惠的現狀。而我們現在也將走出海外,今年我自己很多個人時間都放在國際化的部分,我們首先在東南亞,以及中東歐這些地方發展業務。

最後還有一點,我希望可以做到全球黑產的終結者。大家可能有所不知,全球的黑市產業的 GDP超過 10萬億,僅次於中國去年全年的 GDP,可想而知給企業帶來多麼巨大的損失。我們希望可以通過我們智慧型網路,誠信互聯,將企業損失降到最低,同時對構建良性的金融體系貢獻自己的力量。這些都是我們的初心,我們覺得這個初心是很重要的。我今天的分享就到這兒,謝謝大家!

我們這群人裡面,有幾個以前在阿裡做高管的,我自己原來在美國企業管整個亞太地區。本來大家的生活都是很舒適的,但這群人真正喜歡自己在做的事情,因此我們幾個人擠在一個幾平米的地方,為自己的夢想奮鬥。為夢想找到一群志同道合的人我覺得是非常重要的。

找到對的人以後,下一步就是要確定我們事業的方向。我剛剛說過,風險管理是一件很有意義的事情,社會的發展方方面面都離不開對風險的管控。

基於這個判斷,我們始終堅持獨立協力廠商智慧風控企業的定位。

在整個創業的過程當中我們一直堅守中立的協力廠商。做風控服務會收集到很多資料,可以用來做其他事情。我們在創業第一天就承諾,要做中立協力廠商,幫大家把資料分析好,除此之外不做其他任何事情,不會跟我們任何一個客戶進行競爭,絕不會既當裁判又當運動員。

在經營過程當中也會有很多國內所謂的壟斷型企業集團,表達過要參與和參股的意願,但是我們深知作為一個中立協力廠商的公司不能偏袒於某一個集團,我們也整合了很多很多的新穎的投資人。我們就一直維持我們的初心,將獨立的價值發揚光大。

除了獨立協力廠商的定位,同盾對行業另外一個重大的貢獻是,我們在打破資料孤島這個事情上的努力和成就,我們正在構建一個龐大的生態系統,為企業風險管理提供了很好的基礎設施。

以金融為例,最近十年圍繞金融業進行的創新層出不窮,各類場景化的金融產品越來越多,但是真正落實普惠金融,讓更多人享受金融服務還是有一定的困難。

同盾可以利用技術和資料的優勢為金融業態的創新成功落地,幫金融機構構建一套服務體系。以往金融機構做風險管理往往就專注在金融的資料上面,同盾的理念是可以將很多不同行業的資料交叉在一起去做金融服務,這些來自電商、社交、通信、出行等等行為資料,屬於弱金融資料,跟金融機構的強金融屬性的資料搭配在一起,我覺得這是一個打造一個好的生態很重要的一點。

打一個很簡單的比方,中國有很多婚介網路,世紀佳緣等等,都是我們的客戶。我們幫這些婚介網防禦網上的很多詐騙分子。通過找到這些騙子的人群,我們發現他們在金融領域作案的概率也很大,通過複雜網路可以將兩者做某種關聯,實現風險的聯防聯控,同盾一直在打造這樣一個生態。

我們基於怎麼的體系來實現這些風控理念的呢?這是同盾率先在行業提出的創新理念“AaaS”,就是分析即服務。我們在 AaaS裡面為大家提供雲端去做一個非常好的分析服務。我非常同意剛剛圓桌談話裡面有人說我們要做SaaS,把線下的事兒搬到雲端上面,打破資料孤島,讓大家更多資訊可以合在一起,比如說做到對壞人的防控,對信用的評估,這些事情只有在 AaaS模式下才可以做的。所以我覺得這種模式的探討一定要一開始想得非常透。

這些東西想好了以後,我們發現要面對很多不同行業和場景,場景以外底層要有不同的底層技術。特別是人工智慧,機器學習需要很大的投入。因為我們幾個創始人都是技術男出身,對技術有偏執的極致追求,公司現在70%的人員都是資料科學家和技術專家,靠著如此多的人才才能將這個夢想編織起來。

AaaS的服務一定會在未來發揮重要作用。我覺得現在沒有必要花很多的錢去賣廣告,其實這種服務只要效果做好的話,自然就會吸引到很多客戶來,與其將很多的精力花在廣告商,我們不如把更多的精力花在好的技術、好的人,技術的創新裡面,往後我們會做得更好。

我剛才講的無論是人或事,都是需要用時間和精力去經營和磨合,現在很多創業者,他會忽略一點,如果你真的是做一個企業服務的公司,很重要的是你要想好怎麼樣服務你的客戶。整個過程中,因為你的產品會有不同的縱向,橫向的伸延,要不停進行探索。客戶運營的理念都是從創業第一天就想好的,把服務的價值跟產品設計第一天就聯繫起來。

創業是一個非常漫長的歷程,是一場漫長的馬拉松,如何始終維持在一個非常好的狀態,很多瞭解我的人都知道,我進行創業有十年的歷史了,這期間最少的一年我大概積累了 120張登機牌,往後比較多的接近 200張,這非常考驗人的耐力。就如同之前所說,To B的服務剛開始是非常難的,慢慢的你的客戶群體,你的市場口碑積累得越來越多,後面做起來就非常順利了,這需要一個漫長的堅持過程。

要怎麼樣能堅持下來,比方說我們公司創立之初的口號和使命就是做智慧型網路。很多新加入同盾的同事或者是很多媒體問我的時候,說你們到底有什麼力量讓你們一直堅持做你們做的事情?我內心深處的一個情節是,我希望做一家立足於中國,影響世界的偉大企業。“偉大”這兩個字跟“成功”最大的區別是什麼呢?“偉大”是不單成就自己,也成就這個世界,很多人因為企業的存在使得他們的生活可以改變。

我們希望通過智慧型網路將資料孤島連接起來,或者通過我們的努力將世界金融更加普惠。大概在半年前,世界銀行來中國訪問,只訪問了幾家公司,同盾就是其中一家,很多人就問我了,他們可以過來參觀,馬總你們花了多少錢,我說我們沒有花錢。

我們開始在國外引起注意了,因為大家發現,在中國有一個沒有政府背景,單單靠技術創新的一群創業者,他們用他們的技術能和用理想改變了整個中國金融普惠的現狀。而我們現在也將走出海外,今年我自己很多個人時間都放在國際化的部分,我們首先在東南亞,以及中東歐這些地方發展業務。

最後還有一點,我希望可以做到全球黑產的終結者。大家可能有所不知,全球的黑市產業的 GDP超過 10萬億,僅次於中國去年全年的 GDP,可想而知給企業帶來多麼巨大的損失。我們希望可以通過我們智慧型網路,誠信互聯,將企業損失降到最低,同時對構建良性的金融體系貢獻自己的力量。這些都是我們的初心,我們覺得這個初心是很重要的。我今天的分享就到這兒,謝謝大家!

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