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首發無錫綜合消息：今天（3月14日）下午， 2017年“3.15”新聞發佈會在無錫市工商行政管理局舉行。 今年中國消費者協會維權的主題是“網路誠信， 消費無憂”。 2017年， 市工商局、市消委會、市放心辦將圍繞這一主題， 不斷開拓新的維權救助管道， 創新新的消費引導模式更好的服務于百姓民生和經濟發展。
會上發佈了《無錫市消費環境白皮書》。
2016年， 全市“12315”及消委系統共登記消費者諮詢、投訴、舉報51377件， 辦結投訴11168件， 辦結率達97.83%。 為消費者挽回經濟損失1500.27萬元， 欺詐消費者行為加倍賠償金額10.64萬元。
2016年全市商品類消費投訴7137起， 占整個消費投訴的62.52%， 位於前5位的分別是：
時間類別2016年占商品投訴比例（%）與2015年（同比增↑減↓）交通工具127417.851083(↑17.64%)服裝鞋帽98313.77761(↑29.17%)家用電器88812.44710(↑25.07%)通訊產品80411.271077(↓25.35%)家居用品77310.83688(↑12.35%)2016年全市服務類消費投訴4279起， 占整個消費投訴的34.35%， 位於前5位元的服務分別是:
時間類別2016年占服務投訴比例（%）與2015年（同比增↑減↓）美容、美髮、洗浴服務109325.54752(↑45.35%)文化、娛樂、體育服務49111.47452(↑8.63%)餐飲和住宿服務3999.32334(↑19.46%)電信服務3668.55493(↓25.76%)製作、保養和修理服務3137.31302(↑3.64%)無錫市消委會2015-2016年度黑名單公示
2016年度全市被訴汽車銷售商家前六名企業名單
排名公司名稱投訴數量1無錫中升之星汽車銷售服務有限公司（賓士）262無錫華暢汽車銷售服務有限公司（本田）213無錫市九通汽車銷售服務有限公司（別克）184無錫寶誠汽車銷售服務有限公司（寶馬）175無錫泓通汽車銷售服務有限公司（雪佛蘭）176無錫申榮汽車有限公司（大眾）172016年全市被訴美容美髮商家前五名企業名單
預付卡消費逃逸黑名單
2016年， 針對越來越嚴重的預付卡逃逸情況， 針對一些銷售預付式消費卡逃逸的商家， 各區市場監督管理部門及時行動， 將經營者列入黑名單系統， 下表為無錫市去年列入嚴重失信以及預付款消費逃逸黑名單的經營者：
名稱主體類型黑名單類型無錫時代衡泰信科技有限公司公司預付款消費逃逸崇安區港龍茶餐廳個體工商戶預付款消費逃逸上海展圓餐飲管理有限公司無錫分公司外商投資企業分支機搆預付款消費逃逸截至2016年底，