12月14日23時許， 義烏到永城的大巴客車按時抵達永城老城車站， 但車上有三位“特殊”乘客， 一名聾啞婦女帶領兩個三歲的兒童。 據客車司機和售票員反映， 該聾啞婦女是義烏車站派出所的民警送到大巴車上的， 只說是永城人， 無其他資訊， 現無法處理， 只好
求助於淮海派出所。
當日值班副所長歐陽春寶接警後， 暫時將這母子三人安排到值班室休息。 在為母子三人查詢其家庭住址期間， 歐陽春寶得知母子三人已經一天沒有吃飯了， 就自己掏錢為她們買來熱騰騰的餛飩， 並安慰她們不要著急。 通過耐心詢問，
時間已經是次日9時許， 歐陽春寶不顧疲勞， 一直等到蘇朝輝趕到淮海派出所， 親手將母子三人交到其手中， 蘇某輝十分感動， 連聲道謝：“你們真是人民的好員警， 群眾平安的守護神啊！”