“狼保姆”對於大家來說已經不算什麼新鮮事了。 去年曾經發生過一起震驚全國的廣東“毒保姆”案， 一名保姆為了早點拿到工資， 在兩年多的時間裡殺害了10名老人， 其中2起未遂；去年9月， 合肥丁女士通過家中監控看到， 新請的保姆虐待她15個月大的兒子， 甚至捶打其頭部；去年10月， 深圳的計女士用監控拍下了保姆用遙控器打寶寶臉， 給寶寶吃剛剪過腳指甲的指甲鉗……
這樣的新聞看多了， 換了誰都會害怕類似的事情發生在自己家的老人或孩子身上。 也許老人還有語言表達的能力和意識， 受了委屈還能跟兒女訴說；可那些連開口說話都做不到的幼兒， 受了委屈連告狀的能力都沒有， 這才是最讓雇主們擔心的事情。
80後已經成為家政市場的主要消費群體， 而育兒嫂的需求量又是所有家政服務當中最大的。 由於老人尚未退休、身體不好、家裡還有其他孩子需要照顧或者老人不願幫忙帶孩子等諸多原因，
“真是愁死了， 為了找個育兒嫂， 我跑了五六個家政公司了， 還托了好多朋友。 ”趙女士告訴記者， 她對阿姨的要求並不算十分嚴苛， 沒有地域限制， 年齡只要在50歲以下就可以， 對阿姨的相貌、學歷等也沒什麼要求，
趙女士的父親還沒有退休， 母親身體狀況很差， 讓母親帶一個兩歲多的頑皮孩子十分為難；而丈夫那邊， 情況也不好， 母親早逝， 雖有一個後媽， 關係也比較冷淡， 而且父親和後媽還有一個正上初中的孩子， 兩人還要照顧這個弟弟， 也不好讓兩個老人過來幫忙帶孩子……無奈， 他們只好花錢請人幫忙照看。
可育兒嫂終究是外人， 白天小倆口都出去上班了， 只剩下阿姨一個人在家帶著孩子， 他們著實不敢放心。 “以前看過很多保姆虐待孩子的新聞，
“可是安了監控， 就會讓阿姨覺得我們不信任她， 沒准更加抵觸， 產生報復心理。 ”趙女士的擔憂也不無道理。 幾個攝像頭在頭上24小時地監視， 難免會讓阿姨覺得雇主不信任自己， 幹什麼都十分彆扭。 而監控也不是無死角的， 雇主也不可能24小時盯著手機， 因此， 如果這種行為激怒了阿姨，
趙女士的擔心也是很多雇主面臨的難題。 對於這種白天家裡只有孩子， 沒有大人的家庭來說， 除了監控攝像頭之外， 基本沒有別的方法來監督阿姨的行為。 很多雇主又擔心安裝監控會招致阿姨的反感和報復， 因此只能以將心比心、投桃報李的方式來讓阿姨盡心工作。 楊女士家的育兒嫂已經在她家幹了三年了。 阿姨的一切生活用品都是楊女士購買， 阿姨過生日她也送上禮物， 就連過年回家， 都是她掏錢為阿姨購買飛機票， 楊女士甚至讓阿姨每週都去按摩店放鬆放鬆，因為“她成天抱著孩子，胳膊太累了”。楊女士覺得，人心都是肉長的，只要自己對阿姨好，阿姨一定會心懷感恩，對孩子盡心盡力。事實證明，楊女士家的阿姨也確實對孩子很好，她們相處得非常融洽，孩子跟阿姨非常親近。這種建立在彼此信任基礎上的雇傭關係，讓雙方都感覺合作很愉快。
但這種變著花樣哄著阿姨的辦法也並非對全部阿姨都適用。“我們對阿姨也很好啊，但她還是會偷懶、不負責任。”劉女士雇的育兒嫂在她家幹了一年多了，當初她也是抱著誠心相待就能換來阿姨真心付出的想法，晚上孩子哭鬧她都是自己起來哄孩子，從來不讓阿姨起身；家務活也從來不讓阿姨沾手；每天做好了飯都是讓阿姨先吃，他們一家人再吃……劉女士覺得自己是掏心掏肺地付出了，阿姨一開始也表現得挺積極。可後來她就發現，阿姨幹的時間長了，惰性漸生，經常把孩子丟在一邊，而自己就在那玩手機，她叫阿姨給孩子沖奶、洗澡，阿姨都目不轉睛地盯著手機半天沒反應。有時候阿姨還會一手劃著手機一手拍著孩子哄睡，她囑咐過多次，手機輻射對孩子不好，但阿姨堅持了一兩天之後就又忍不住了。
“我們在家的時候阿姨都這樣，如果不在家時，阿姨豈不更加過分了？”劉女士後來實在沒有辦法，只好裝了一個攝像頭。這一看更生氣，她看到阿姨坐在沙發上看電視、玩手機，孩子就被放在冰涼的地板上自己爬，爬著爬著就開始大哭，阿姨煩了，大聲斥責孩子，孩子哭得越來越厲害，阿姨就生氣地把孩子抱起來扔到了床上。“我只是看了一小段監控，還不知道平時是種什麼狀況呢？”劉女士被氣得渾身發抖。
後來，劉女士辭退了這名阿姨，想再雇一名阿姨，這種擔心卻依然存在——在沒人監督的情況下，阿姨能否表裡如一？這依然是個未知數。
育兒嫂 “原來雇主對我有所防備”“我在3戶人家幹過，兩戶都安了攝像頭。”來自河南的育兒嫂小梁告訴記者，雇主不信任阿姨，在家裡安裝監控設備的現象現在已經非常普遍了。她第一次上戶的時候，根本不知道雇主家裡安裝有攝像頭，後來晚上看到電視機上面的一個橢圓形的東西老是亮著一圈小紅燈，“感覺有點像我以前在飯店裡打工時飯店裡安的那種攝像頭。”小梁這才明白，原來雇主對她是有所防備的。
小梁說，當她明白真相時，心裡就覺得特別委屈，暗暗下了決心——一定要好好幹，給自己爭口氣，讓他們改變對我的看法。小梁並沒有因為攝像頭的事情記恨雇主，反而更加激勵了她。“他們不信任我，那我就更要好好表現了。”
但也並不是所有阿姨都會有小梁這樣豁達的心胸。阿姨程大姐說，她很反感雇主在家裡安裝攝像頭來監控自己的工作，覺得這是對方對自己的極度不信任，甚至有些侮辱人的意思。更讓人無法接受的是，雇主在客廳和臥室裡都安裝了攝像頭。“我在這個家裡工作，也在這裡生活，攝像頭整天對著我，是不是也算侵犯了我的隱私呢？俗話說，疑人不用，用人不疑，雙方都信任，我一定好好幹活，對得起自己的那份工資，可客戶要是天天這麼防備著我，心裡就會覺得很委屈，雖然還是會認真工作，但終歸是覺得跟雇主隔著心。”
專家 安裝監控必須保護阿姨隱私家政經紀平臺“阿姨來了”的負責人告訴記者，雇主在自己家中安裝攝像頭，本是雇主的自由，但實際上暴露了雇主與家政服務員的“信任危機”。“我們不宣導在家庭中安裝攝像頭，特別是在屬於家庭服務從業人員的獨立空間。如果家庭必須要安裝攝像頭，雇主應事先盡到告知的義務。同時攝像頭最好安裝在大門口、客廳、走廊、樓梯口，不要侵犯到家政人員的隱私權。”
北京市勞動和社會保障法學會勞動法分會副秘書長金曉蓮說，其實不管是月嫂、育嬰嫂或者家庭服務員，因為他們的工作地點就是在雇主的家裡，這樣就形成個人空間和工作空間的重合，個人隱私的被保護和工作表現被知道既矛盾又要統一。雇主希望通過安裝監控裝置瞭解家庭服務員的工作情況，就要注意監控設備不能安裝在完全私密的空間，比如衛生間、家庭服務員的居室、更衣處等，而只能安裝在家庭服務員的工作空間，當然還要注意對於被照顧一方隱私的保護；再有，就是必須要明確告知對方，工作空間有監控設備，因為對於被監控的情況家庭服務員有知情權；第三，就是雇主不得隨意將相關的資訊進行披露，除非是必須要配合警方的工作。
楊女士甚至讓阿姨每週都去按摩店放鬆放鬆，因為“她成天抱著孩子，胳膊太累了”。楊女士覺得，人心都是肉長的，只要自己對阿姨好，阿姨一定會心懷感恩，對孩子盡心盡力。事實證明，楊女士家的阿姨也確實對孩子很好，她們相處得非常融洽，孩子跟阿姨非常親近。這種建立在彼此信任基礎上的雇傭關係，讓雙方都感覺合作很愉快。但這種變著花樣哄著阿姨的辦法也並非對全部阿姨都適用。“我們對阿姨也很好啊，但她還是會偷懶、不負責任。”劉女士雇的育兒嫂在她家幹了一年多了，當初她也是抱著誠心相待就能換來阿姨真心付出的想法，晚上孩子哭鬧她都是自己起來哄孩子，從來不讓阿姨起身；家務活也從來不讓阿姨沾手；每天做好了飯都是讓阿姨先吃，他們一家人再吃……劉女士覺得自己是掏心掏肺地付出了，阿姨一開始也表現得挺積極。可後來她就發現，阿姨幹的時間長了，惰性漸生，經常把孩子丟在一邊，而自己就在那玩手機，她叫阿姨給孩子沖奶、洗澡，阿姨都目不轉睛地盯著手機半天沒反應。有時候阿姨還會一手劃著手機一手拍著孩子哄睡，她囑咐過多次，手機輻射對孩子不好，但阿姨堅持了一兩天之後就又忍不住了。
“我們在家的時候阿姨都這樣，如果不在家時，阿姨豈不更加過分了？”劉女士後來實在沒有辦法，只好裝了一個攝像頭。這一看更生氣，她看到阿姨坐在沙發上看電視、玩手機，孩子就被放在冰涼的地板上自己爬，爬著爬著就開始大哭，阿姨煩了，大聲斥責孩子，孩子哭得越來越厲害，阿姨就生氣地把孩子抱起來扔到了床上。“我只是看了一小段監控，還不知道平時是種什麼狀況呢？”劉女士被氣得渾身發抖。
後來，劉女士辭退了這名阿姨，想再雇一名阿姨，這種擔心卻依然存在——在沒人監督的情況下，阿姨能否表裡如一？這依然是個未知數。
育兒嫂 “原來雇主對我有所防備”“我在3戶人家幹過，兩戶都安了攝像頭。”來自河南的育兒嫂小梁告訴記者，雇主不信任阿姨，在家裡安裝監控設備的現象現在已經非常普遍了。她第一次上戶的時候，根本不知道雇主家裡安裝有攝像頭，後來晚上看到電視機上面的一個橢圓形的東西老是亮著一圈小紅燈，“感覺有點像我以前在飯店裡打工時飯店裡安的那種攝像頭。”小梁這才明白，原來雇主對她是有所防備的。
小梁說，當她明白真相時，心裡就覺得特別委屈，暗暗下了決心——一定要好好幹，給自己爭口氣，讓他們改變對我的看法。小梁並沒有因為攝像頭的事情記恨雇主，反而更加激勵了她。“他們不信任我，那我就更要好好表現了。”
但也並不是所有阿姨都會有小梁這樣豁達的心胸。阿姨程大姐說，她很反感雇主在家裡安裝攝像頭來監控自己的工作，覺得這是對方對自己的極度不信任，甚至有些侮辱人的意思。更讓人無法接受的是，雇主在客廳和臥室裡都安裝了攝像頭。“我在這個家裡工作，也在這裡生活，攝像頭整天對著我，是不是也算侵犯了我的隱私呢？俗話說，疑人不用，用人不疑，雙方都信任，我一定好好幹活，對得起自己的那份工資，可客戶要是天天這麼防備著我，心裡就會覺得很委屈，雖然還是會認真工作，但終歸是覺得跟雇主隔著心。”
專家 安裝監控必須保護阿姨隱私家政經紀平臺“阿姨來了”的負責人告訴記者，雇主在自己家中安裝攝像頭，本是雇主的自由，但實際上暴露了雇主與家政服務員的“信任危機”。“我們不宣導在家庭中安裝攝像頭，特別是在屬於家庭服務從業人員的獨立空間。如果家庭必須要安裝攝像頭，雇主應事先盡到告知的義務。同時攝像頭最好安裝在大門口、客廳、走廊、樓梯口，不要侵犯到家政人員的隱私權。”
北京市勞動和社會保障法學會勞動法分會副秘書長金曉蓮說，其實不管是月嫂、育嬰嫂或者家庭服務員，因為他們的工作地點就是在雇主的家裡，這樣就形成個人空間和工作空間的重合，個人隱私的被保護和工作表現被知道既矛盾又要統一。雇主希望通過安裝監控裝置瞭解家庭服務員的工作情況，就要注意監控設備不能安裝在完全私密的空間，比如衛生間、家庭服務員的居室、更衣處等，而只能安裝在家庭服務員的工作空間，當然還要注意對於被照顧一方隱私的保護；再有，就是必須要明確告知對方，工作空間有監控設備，因為對於被監控的情況家庭服務員有知情權；第三，就是雇主不得隨意將相關的資訊進行披露，除非是必須要配合警方的工作。