銷售人員10句經典開場白話術，值得收藏

1. 單刀直入法

各位好， 很高興見到各位， 我先做個自我介紹。 我是XXX， 今天給大家分享的課程是《XXXXXX》。

2.引入季節

各位好， 我是XXX， 很高興在這個金秋季節和大家交流分享。 我最喜歡的季節是秋天， 因為我是秋天出生的， 很多人說我具有秋天的浪漫詩人氣質。

各位， 大家早上好， 歡迎您來到我們XXX公司。 今天的天氣呢， 陽光明媚， 溫度非常的炎熱， 祝願各位每天心情像今天的陽光一樣， 永遠開心明媚!對待生活、工作、學習像今天的溫度一樣， 永遠激情澎湃!

3.日期和客戶名稱

今天這個日子百年一遇。 今是07年07年07日， 日曆牌上有三個七。

《時代》週刊已經將這個日子定義為“歷史上最幸運的婚禮日期”。 所以在這個特別的好日子， 又是到XXX公司培訓， 意義非凡。

4.破題

溝通不是一個新的詞彙， 上GOOGLE 一查， 4300萬個檢索， 比比爾蓋茨還多。 溝通雖然是本土詞彙， 但現代溝通卻由西方而來。 西方的文化如果用一個圖示來表示的話, 就是一個十字架. 講究什麼?神人合一, 人定勝天。 所以西方人東征西討， 不斷和外部發生聯.， 甚至衝突。 東方人呢,， 傳統的東方文化就是一個八卦圖, 天人合一， 順乎自然.， 人際關係講究無為、圓滑， 不求有功但求無過。 所以大多數中國人的溝通模式帶有內斂的特質。

5.講故事切入法

三個月沒有見到大家， 大家過得還好嗎?(好!)有一位歌手， 可能大家都知道，

中國搖滾先驅、天王崔建， 每次開演唱會， 都會問一句和我剛才問的差不多的一句話， 各位父老鄉親們， 大家過得還好嗎?底下的觀眾排山倒海異口同聲地回答他兩個字， 哪兩個字?湊合!我想， 這可能是， 雖然不一定是大部分， 但也代表了相當一部分人的心理感受。 工作不好也不壞， 心情不好也不快， 湊合。 這就是我們今天要上這堂的課的理由。 我們的課題是從有效自我到卓越人生。

6.新聞

各位好， 最近我看到一則新聞/ 昨天我在某報紙上做了一個統計分析/

7.述事實

客戶服務一半是技術， 一般是藝術、買東西、坐車， 去飯店吃飯， 我們所接受的客戶服務， 有一些卻被我們提了又提， 有一些卻是噩夢一般的現實。 以前， 在國內經常見到這種現象：早晨起來出門，

發現在修路， 挺好的路刨了一條溝， 有些指示牌寫著“前方施工請繞行”。 現在好像比原來好了一些， 字也比原來多了一點：“前方施工請您繞行， 由於施工給您帶來不便， 請您諒解”。 多了的這句話就是客戶服務的語言， 有了一點點客戶服務意識。

8.拋出問題切入法

“請問各位親愛的夥伴， 今天是個什麼特殊的日子呢?”

“各位夥伴， 你們回答的都很好， 而我要告訴你的是， 今天是你人生當中從來沒有經歷過的全新的一天， 同意嗎?所以各位我們應該給我們全新的一天， 熱烈掌聲鼓勵一下!”

9.名人名言切入法

分享俄國偉大的作家托爾斯泰的三句話。

這世界上最重要的人是誰?(學員思考、討論片刻，

打出答案)

--現在在我眼前的人。

這世界上最重要的事是什麼?(學員思考、討論片刻， 打出答案)

--現在我要做的事。

這世界上最重要的時間是什麼?(學員思考、討論片刻， 打出答案)

--此時此刻。

結論：

此時此刻， 我們做最重要的事， 因為我們是最重要的人!(全體學員一起說)

10.感恩開場

各位優秀的夥伴大家下午好!很高興有機會和大家一起學習一起成長。 首先要感謝我們的主辦方####公司和####經理， 是他給我們這樣一個好的學習溝通機會。 借各位熱情的雙手對他們的付出表示感謝!謝謝! 最重要的是要感謝你們的到來、因為有你們的到來才會有我們的今天， 把掌聲送給優秀的你們自己!”

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