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阿裡巴巴著名的“管理三板斧”是什麼?

先說結論:阿裡三板斧, 也被成為阿裡巴巴管理之道, 說的是組織中的管理者如何通過簡單的三招, 實現管理團隊的力量, 成就自我的成長與整個團隊的發展。

由於阿裡在業內的廣泛影響, 著名的管理三板斧, 還被其他很多優秀企業學習吸收, 比如滴滴公司, 借鑒了三板斧, 形成了滴滴管理之道。

1、管理的層次

區別于傳統的團隊管理概念, 三板斧更加重要的關於用簡明易懂, 容易上手的辦法, 管理管理者的方法與系統。

阿裡通過多年的學習和時間, 總結出了適合自身企業發展的管理層次概念, 認為管理可以分為三個層次:

第一層次:一個管理者是通過成就自己團隊的成員, 通過給予團隊成員機會、支持團隊成員發展、輔導團隊成員進步, 最終成就團隊成員價值, 而獲得自己作為管理者的價值。

第二層次:一個中高層管理者的一定要理解,

優秀的管理者是通過自己團隊的努力, 成就其他團隊的價值。 我們所有的子團隊都是大團隊達成最終目標的一個環節和一個組成部分, 我們彼此是對方的土壤, 是價值傳遞中不可或缺的創造者。

第三層次:一個高層的管理者是通過成就體系之外的價值, 來成就體系之內的價值。 穿過管理者的迷霧, 優秀的管理者是在管理自己的內心信仰。

2、阿裡”三板斧”是什麼

管理三板斧說的是進行有效進行管理的三個核心環節或動作。 具體說來, 針對基層、中層和高層管理者和不同的管理層次, 三板斧是不同的。

1)、針對基層管理者的三個指標:定目標、追過程、拿結果

定目標:我們要知道自己和團隊的目標, 每個人都是清晰的。 給團隊定目標,

明確地告訴他們, 我們希望在三天結束之後拿到的結果的是什麼。

追過程:在過程中, 需要持續改進和回饋。 除了定目標, 還需要知道是如何分工的, 在實施過程中團隊遇到各種問題, 理解或者不理解, 快或慢。 一定要追蹤每個細節和過程, 前面越清晰, 越知道問題在哪裡。

拿結果:基層管理者在每個階段都能夠打仗, 最終拿到結果, 以結果方式付酬, 為結果鼓掌。 一線管理人員在每個階段都要拿出明確的結果, 否則就是不達標。 採取六點工作制(緊急且重要的事情最多不超過六件, 定計劃然後量化目標和總結。

2)、針對中層管理者有三個指標:“HIRE&FIRE(招人才)”“TEAM BUILDING(建團隊)”“GET RESULT(拿結果)”

“HIRE&FIRE(招人才)”:在阿裡巴巴, 招人是管理者的事情, 如果管理者找不到合適的人才就不是好的管理者。

同時管理者要會開除人。 如果你人都招不到, 說明你對外部連結不夠。 此外不能隨便開除人, 如果真的要開除, 請問你開除他之前, 你幫過他哪三次?如果一個管理者說這個人要被開除, 你發現開除他之前沒有幫助他改進, 他也不知道如何改進, 這樣改開除的不是那個人, 而是管理者。

“TEAM BUILDING(建團隊)”:中層管理者必須要打造一支團隊, 給你一群人就可以管好。 如何打造一個團隊, 一個團隊要有士氣, 要有戰鬥力。

“GET RESULT(拿結果)”:既要人的結果, 也要事的結果。

3)、針對高層管理者的三個指標:揪頭髮、照鏡子、聞味道

“揪頭髮:一個人會向上思考, 這是眼界, 往往屁股決定腦袋, 但是我們不僅要基於自己的位置去思考做事, 更要跳出自己的位置思考問題, 比如站在老闆的角度。 揪頭髮的目的是大開眼界。

“照鏡子:我們要成為別人的鏡子, 告訴別人, 你有什麼問題, 也要讓別人可以隨時照到你, 能夠讓彼此在這樣的土壤中互相持續地成長。 a, 你是否可以客觀第告訴別人你看到的東西。 b, 鏡過不留影c, 任何事情和項目按道理都有無窮的可能性和選擇,不要陷在本身的思路中。(說你有,你就有,沒有也有;說你沒有,你就沒有,有也沒有)如果別人感覺到你是哪個樣子,即使你覺得不是那個樣子,只要別人感覺是對的,因為世界是以別人的方式對待你。

“聞味道:你要比別人更敏感地發現尚未萌芽的問題。而且你要能發現很多別人沒有發現的事,它既能代表你對未來的判斷,也代表你個人在靈魂、哲學、精神上的思考,這是聞味道。(真實、擔當、視人為人)

3、“三板斧”的準則與智慧

阿裡的三板斧,強調準則簡單,實戰演練。實戰又分為案例學習和方向性實踐,並被阿裡內部稱為“開天眼”。

通過阿裡內部真實的案例講解,看到很多東西,想到很多東西,或者知道大概往哪個方向走。之後為了解決知道這樣是否走得通,和誰一起走,每天走多遠,還有專門的三板斧實戰訓練,集中一起解決管理、業務中的實際問題,以戰檢學,以戰促學。在真實的實戰環境中,管理者與管理者,管理者與團隊之間,形成了戰火的友誼和信任。

阿裡非常重要的管理思想,借假修真也可以通過三板斧實戰來做。

b, 鏡過不留影c, 任何事情和項目按道理都有無窮的可能性和選擇,不要陷在本身的思路中。(說你有,你就有,沒有也有;說你沒有,你就沒有,有也沒有)如果別人感覺到你是哪個樣子,即使你覺得不是那個樣子,只要別人感覺是對的,因為世界是以別人的方式對待你。

“聞味道:你要比別人更敏感地發現尚未萌芽的問題。而且你要能發現很多別人沒有發現的事,它既能代表你對未來的判斷,也代表你個人在靈魂、哲學、精神上的思考,這是聞味道。(真實、擔當、視人為人)

3、“三板斧”的準則與智慧

阿裡的三板斧,強調準則簡單,實戰演練。實戰又分為案例學習和方向性實踐,並被阿裡內部稱為“開天眼”。

通過阿裡內部真實的案例講解,看到很多東西,想到很多東西,或者知道大概往哪個方向走。之後為了解決知道這樣是否走得通,和誰一起走,每天走多遠,還有專門的三板斧實戰訓練,集中一起解決管理、業務中的實際問題,以戰檢學,以戰促學。在真實的實戰環境中,管理者與管理者,管理者與團隊之間,形成了戰火的友誼和信任。

阿裡非常重要的管理思想,借假修真也可以通過三板斧實戰來做。

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