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億邦未來零售大會大咖共話跨境,品牌如何打好海外戰?

12月20日, 由億邦動力網主辦的2017億邦未來零售大會在廣州香格里拉酒店成功舉辦。 據瞭解, 此次大會以“智·商”為主題, 包括兩天的主論壇以及跨境電商大會、智慧技術大會、智慧三農大會和社群經濟大會。 在大會第一日的跨境電商大會上, 主辦方邀請了包括亞馬遜、ebay、IDG、匯通天下等一眾業內大咖, 並對跨境電商供應鏈、品牌出海戰略、產業鏈升級調整等話題進行了深入的探討與交流。

提到跨境電商的發展, 在過去一年中跨境電商的發展整體向好。 根據2017年的跨境出口電商資料顯示, 2017上半年中國跨境電商交易規模達到3.6萬億元, 同比增長30.7%。 其中, 跨境出口電商交易規模2.75萬億元, 進口跨境電商交易規模8624億元。

中國消費者消費需求的不斷增加, 也促進了中國跨境電商的持續繁榮, 越來越多的中國品牌走向全球市場。 如果說跨境進口電商面對的是13億中國消費者, 那麼出口電商所要面對的就是來自全球200餘個國家和地區的70億全球消費者。 因此, 跨境出口電商無論從消費者總量, 區域, 整體市場上都比國內電商市場更為廣闊。

而對於中國品牌出海發展, 此次與會嘉賓則分別從自己涉及的領域以及自身實踐做了較為細緻的解讀。

Oracle行銷雲楊波:黑科技助力品牌出海

Oracle行銷雲大中華區總經理Eloqua及Bluekai等負責人楊波在主題演講中表示, 不管是跨境、電商、還是線下零售, 最重要的是把握對人的理解。 目前所有對人的問題都來自於有沒有能力設計一個好的客戶體驗、能不能找到有效的目標受眾並進行有效溝通、能否把相對割裂的資料整合。 為此, 楊波講述了Oracle的六大出海黑科技。

第一, 個性化跨管道一致性體驗。 用不同的行銷管道打造不同平臺一致性的購物體驗, Oracle把它叫做跨行銷管道第一方的會員行銷。

第二, 持續多變數測試優化。 在電商官網、APP、H5頁面做不停地測試, 尋找讓用戶、消費者停留更長的時間, 看更多的內容, 通過增長駭客的方式設計一個可以讓頁面增長率提升30%-50%的辦法, 這需要通過資料分析, 任何精准行銷的辦法都離不開資料分析。

第三, 行銷大資料管理平臺DMP(線上線下資料打通)。 有一個DMP管理的第一方資料、第二方資料、協力廠商資料服務商提供的資料, 這就需要一個容器管理所有獲得的流量。

DMP可以把線上的資料和線下的資料打通, 把線上資料、線下資料通過一個ID進行綁定。

第四, 全球媒體覆蓋引流。 實現全部打通, 不需要一一對接。

第五, 真實的海量資料。 Oracle擁有一個流量監測平臺, 可以把全美、全歐線上線下資料進行分類打標籤。

第六, 智慧識別消費者。 所有用戶在各個生態中行為是通過所有的媒體、所有ID, 通過一個平臺進行管理。

積特CEO徐秋萍:品牌出海與侵權維護

與Oracle的黑科技不同, 積特CEO徐秋萍從侵權方面解讀了品牌出海。 她指出, 如果賣家做慣了傳統B2B或者對外出口貿易, 可能會大大降低侵權風險, 因為買家下訂單時已經在國外解決了侵權的問題, 但是如果跨境零售出口賣家, 大多沒有避免侵權問題的經驗。

在國外,商家很容易就利用它們的外觀專利把競爭對手打壓掉。所以,出口零售賣家不能僅僅靠單純的搬貨來賺取利潤,而是應該考慮要有自己的產品、要有自己的供應鏈,還要把自己的產品在海外做同樣的智慧財產權保護。

此外,MainAd中國區負責人高文婕則從技術上闡述了AI如何幫助中國品牌走出去。匯通天下CEO孫劍巍則對行業現狀、跨境物流模式進行了分析,並著重介紹了跨境物流。同時,就如何尋找合適的跨境物流供應商提出了自己的意見。

在圓桌互動環節,ESG集團創始人兼CEO Alan Lim、Umka中國區副總裁Sofia Zhang、全和悅業務總經理林壯超、Kilimall全球招商總監劉光國等就“ ‘一帶一路’機遇下,出口電商下一步要幹嘛?”進行了探討。其中,與會嘉賓分別對俄羅斯、印度以及非洲市場表示十分看好,並表示未來這些市場將成為跨境市場新的增長點。

中國品牌已經受到越來越多的國外消費者的歡迎,跨境電商在品牌走出去時,更需要主動方式方法。無論是利用技術手段還是品牌維護等手段都是切實保障品牌出海的有效方法,這些方法是值得跨境電商平臺、品牌借鑒學習的。

大多沒有避免侵權問題的經驗。

在國外,商家很容易就利用它們的外觀專利把競爭對手打壓掉。所以,出口零售賣家不能僅僅靠單純的搬貨來賺取利潤,而是應該考慮要有自己的產品、要有自己的供應鏈,還要把自己的產品在海外做同樣的智慧財產權保護。

此外,MainAd中國區負責人高文婕則從技術上闡述了AI如何幫助中國品牌走出去。匯通天下CEO孫劍巍則對行業現狀、跨境物流模式進行了分析,並著重介紹了跨境物流。同時,就如何尋找合適的跨境物流供應商提出了自己的意見。

在圓桌互動環節,ESG集團創始人兼CEO Alan Lim、Umka中國區副總裁Sofia Zhang、全和悅業務總經理林壯超、Kilimall全球招商總監劉光國等就“ ‘一帶一路’機遇下,出口電商下一步要幹嘛?”進行了探討。其中,與會嘉賓分別對俄羅斯、印度以及非洲市場表示十分看好,並表示未來這些市場將成為跨境市場新的增長點。

中國品牌已經受到越來越多的國外消費者的歡迎,跨境電商在品牌走出去時,更需要主動方式方法。無論是利用技術手段還是品牌維護等手段都是切實保障品牌出海的有效方法,這些方法是值得跨境電商平臺、品牌借鑒學習的。

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