1.員工習慣性違章是管理者“慣”出來的。
2.習慣性違章並不可怕的, 可怕的是管理者用習慣性的思維去解決習慣性違章, 何為管理者習慣性的思維,
3.面對員工的違章, 管理者視而不見就是縱容, 就是預設, 就是在製造“破窗效應”。
4.僅對違章者進行糾正是不夠的, 還用對行為安全的員工進行肯定和鼓勵, 這樣違章的行為才會越來越少。
5.不要只是關注基層員工的違章, 領導者的行為也尤為重要, 不只是說領導者會不會違章指揮的問題, 而是領導者的行為如何進行自我管理, 企業如何去管理領導者的行為。 “個人安全行動計畫”與“安全約談”就是兩種很好的做法。
6.如果想改變員工的不安全行為, 就先改變管理者的行為, 如果這兩者都要改變, 就先改變企業的安全文化。
7.對於員工的行為管理, 管理者要做好三件事:1.建立標準, 讓員工知道什麼是正確的,
8.管理者的精力不是總去盯員工有沒有違章, 要放在建立團隊的榮譽感和凝聚力上, 讓員工之間為了團體的安全目標而相互干預、相互提醒、相互關愛。
9.如果生產現場有太多的違章行為, 也不要眉毛鬍子一把抓, 先主抓一個關鍵的不安全的行為, 一旦這個行為發生了改變, 它就會變成一個“核心習慣”, 會影響其他的行為。 (推薦看看《習慣的力量》這本書)
10.員工違章了, 一定要瞭解他的行為動機。 例如某員工為了生產進度而違章, 你披頭蓋臉上去就是批評或懲罰了他, 可能今後他生產的積極性也會受到影響。 不妨試著去瞭解的動機, 肯定值得肯定的地方,
11.不是員工的行為決定了企業的安全績效, 是領導者的行為決定了企業的績效。