最近， 阿裡巴巴主席馬雲客串淘寶客服人員， 與客服妹子一起接聽使用者電話， 深入一線聆聽客戶需求， 瞭解客戶的實際問題。 沒有想到， 現場剛好有一名淘寶買家不滿， 對客服妹妹直呼“你給我叫馬雲過來”， 而經過示意後， 就在旁邊的馬雲親自接聽了電話。
在馬雲客串客服人員的時候，
沒想到現場有一名淘寶買家因為購物遇到問題，
對客服妹妹直呼“你給我叫馬雲過來”，
而經過領導示意後，
在一旁默默圍觀的馬雲親自接聽了電話，
於是有了這麼一段對話。
話說我們在淘寶上購物的時候， 總會遇到一些問題要諮詢客服， 但是你有想過有一天為你解答疑惑的是馬雲嗎？12月19日， 阿裡巴巴董事局主席馬玉現身淘寶維權部門視察， 這期間還發生了一件有趣的事情。
據悉， 在當日馬雲參觀淘寶客服中心， 順便還過了一把當客服的癮。 他坐在一位美女的旁邊，
而之後發生一件事令大家覺得很有意思， 有位消費者在諮詢完美女客服問題後， 可能是不太滿意這樣的回復，
話說這樣的話平時就當個玩笑， 可是馬雲正好就坐在旁邊， 客服也是很無奈的看了看馬雲， 馬雲點頭示意意思是我來接：您好， 我是馬雲。 。 。 不知道聽到這個聲音對方什麼感受， 不過應該是很有幸運的吧。
從馬雲視察淘寶維權中心， 以及體驗客服的工作， 都能體現馬雲對淘寶以及淘寶維權的重視。 不論怎樣， 馬雲能做到今天的成功， 與他站在消費者的角度考慮問題是離不開的， 而他為社會進步所作出的貢獻也是很大的。
我們來看看網友們怎麼說：
“如果是馬雲接電話， 還投訴個錘子， 就問問馬雲我只有五千存款， 做什麼專案可以賺錢？”
“淘寶客服的確不一樣， 前段時間在淘寶被騙要求客服仲裁， 當時淘寶被賣家鑽了漏子沒法判定， 最後淘寶貼錢解決了事情。 雖說就幾百塊錢 但是這就是大公司該有的樣子。 ”
“淘寶客服的確不一樣， 前段時間在淘寶被騙要求客服仲裁， 當時淘寶被賣家鑽了漏子沒法判定， 最後淘寶貼錢解決了事情。 雖說就幾百塊錢 但是這就是大公司該有的樣子。 ”每天有3分之1的投訴是無理取鬧的， 人家客服也是要調查原因的， 不可能就聽你這一面。 賣家那邊也是要諮詢的。 ”
“淘寶人工客服， 阿裡小蜜， 輸入人工客服即可， 不懂得不要噴淘寶客服， 你們說的都是店鋪的客服，不是阿裡的客服而已”
如果你有這麼一個機會給馬雲打電話，你會說什麼呢？
歡迎大家寫在評論裡，一起交流。
你們說的都是店鋪的客服，不是阿裡的客服而已”
如果你有這麼一個機會給馬雲打電話，你會說什麼呢？
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