“同一天出生的你”遭質疑，網路捐助創新更需精心

——本文系紅網第三屆全國大學生“評論之星”選拔賽參賽作品

12月23日， 一則名為“同一天出生的你”的H5頁面在網路上流傳。 其主要內容便是：尋找與自己出生日期相同的貧困兒童進行“一元錢”捐助。

然而隨著大量轉發， 網友們很快發現這場創意愛心捐助的“不同尋常”之處：活動頁面裡很多受捐助者都存在著“同照片， 不同姓名與出生日期”的情況。 至此， 不少網友開始懷疑該次公益活動的可信度， 更有人懷疑活動運營方是否具有此類愛心活動的運營資質。

面對公眾的質疑聲， 活動主辦方分貝籌的創始人王立于做出回應， 表示事故的原因是由於測試階段技術與管理不善等造成的， 但對於這樣的解釋， 不少網友表示“並不買帳”。 一場滿懷溫情創意的愛心捐助活動就此大打折扣。

不可否認， 分貝籌此次的愛心捐助活動創新性還是不錯的。 然而從最終結果來看，

光有創新性絕對是不夠的。 網路愛心捐助“創新”之外更需要一份“精心”， 這是因為愛心捐助活動本身就容不得馬虎， 更不要提在資訊迅速傳播的互聯網時代裡的“網路愛心捐助”了。

從受助者一方來說， 網路愛心捐助是其獲得幫助的一個重要途徑。 然而， 另一方面， 為了保證捐助資訊的透明公正、提高受捐幾率， 在通過類似於分貝籌這樣的網路愛心捐助活動獲得説明的同時， 受捐助者也面臨著自身資訊被廣泛傳播的潛在“矛盾”。 除自己真實姓名， 真實生活經歷外， 受捐助者的真實照片有時也需要放在資訊頁面上。 這樣一來， 受捐隱私資訊完全為“眾人所周知”， 這會給部分受捐者在心理上造成一定壓力。

就拿分貝籌這次舉辦的活動來說，

愛心捐助H5頁面上統一都是受捐助的孩子舉著“謝謝同一天生日的你”牌子的照片。 雖然主辦方聲稱“所有在‘分貝籌’上展示的孩子照片和資訊， 均已獲得了孩子監護人的書面授權”， 但這不免令人深思， 將孩子們“受捐助”的身份公之于眾， 人人獲知， 孩子在今後成長過程中， 難免不會遭到他人談議， 給他們的自尊心和自信心帶來損害， 更甚者會產生自卑等問題。

而更值得人反思的問題是， 當孩子們的資訊得到公佈之後， 活動卻因為主辦方在技術以及管理上的問題引來公眾質疑， 效果大打折扣， 這樣對於受捐助孩子及其家長來說， 何嘗不是另外一種傷害？

再者， 從捐助者一方來說， 受到質疑的網路愛心捐助活動對於他們其實也是一場傷害。

正如此次事件發生後的網上留言所說， 部分捐助者會認為自己的愛心並沒有真正發揮其應該發揮的作用， 覺得自己的愛心好像“付諸東流”。 獻愛心的結果被懷疑， 這會讓公眾對於此類活動的積極性大受打擊。 這次只是“一元捐”， 也許下一次再有類似的甚至更大的網路愛心公益活動， 捐助者們就有可能會在“捐”與“不捐”之間選擇徘徊了。

除此之外， 網路愛心捐助活動受到質疑也會導致活動主辦方自身的公信力受到損害， 自然其呼籲公眾獻愛心的號召力也會減弱。 一個因為技術上出現問題的遊戲尚且會受到玩家的不滿甚至“拋棄”， 那麼一個因為技術以及在管理上出現故障導致活動資訊出現問題的網路愛心捐助平臺呢？捐助平臺本身被否定，

愛心資源也就在一定程度上被浪費了。

愛心變成“礙心”， 不免會讓公眾“涼了心”。 網路愛心捐助在創新的同時更需要精心， 需要不斷細化內部管理方法， 完善技術配置以及提高運營能力。 畢竟， 愛心值得被所有人期待， 善良值得被所有人善待。

文/杜華敏（中國人民大學）