網路行騙幾乎無孔不入。 瀋陽張莉莉（化名）在申請退回共用單車押金時遭遇網路騙子， 押金不但沒退回來， 還被騙子通過螞蟻花唄和螞蟻借唄消費走了張莉莉的7000元錢。 發現被騙的張莉莉向瀋陽警方報案， 但目前仍舊沒有任何消息。
12月18日， 瀋陽的張莉莉已經無數次撥打酷奇單車客服電話後仍舊沒有任何退款成功的消息。 正在上班的張莉莉通過網路查詢查到了另外一個客服qq號碼。 申請加入好友成功後， qq上顯示的名稱為“酷奇單車財務部”。 張莉莉與對方通過qq電話取得了聯繫。
“因為我當時註冊酷奇單車的時候是用微信轉帳交的錢， 這個假客服直接就向我要支付寶帳號。 他們說， 微信退款不行， 現在唯一能用的就是支付寶。 我當時就把支付寶帳號給他們了。 ”張莉莉說。
因為對騙子的行為並未產生懷疑。 不久， 張莉莉手機號碼上發過來了一個驗證碼並提示開通了螞蟻花唄和螞蟻借唄。
“當時我手裡工作特別忙， 我的注意力並沒有集中在這上面， 也沒有把這事當回事。 這時候， 假客服再次給我打來電話， 他們的向我索要驗證碼。 我當時沒有任何思索就將驗證碼給了對方。 ”張莉莉回憶說。
在接下來很短的時間裡， 張莉莉的螞蟻花唄和借唄的7000元額度被對方使用光， 從調去的帳單顯示， 假客服用張莉莉的信用額度消費了一部手機還吃了飯。 而這些帳單只能由帳單的主人張莉莉還款。
張莉莉很後悔當時對方索要驗證碼時她沒有仔細考慮一下，
經過查詢相關案例， 共用單車遭遇退款假客服的騙局主要分為以下三種
騙局一：
假客服騙事主到櫃員機轉款
在今年10月4日， 受害人張先生想退回某共用單車裡面的299元押金。 他點擊完退押金操作後， 頁面， 顯示操作失敗。 由於一直沒有到賬資訊， 張先生就在網上搜索到了一個客服電話號碼。 電話接通後， 對方自稱是某共用單車的客服， 他告訴張先生：想要拿到退款， 必須先轉一筆錢過去， 轉過去後， 會將退款一併返還。 張先生信以為真， 就直接按照指示在櫃員機上把款轉到了對方提供的帳戶， 一共損失了1萬元。
騙局二：
發送木馬連結誘出驗證碼套取餘額
受害人陳女士在網上找到的客服自稱是這家共用單車的財務部， 還問她微信和支付寶裡有多少錢?陳女士告訴了對方支付寶裡有2萬元。 這時陳女士收到了對方發來的連結， 告訴她這是退款的連結， 點進去直接輸入驗證碼即可。 但沒想到， 輸入驗證碼確定之後， 陳女士被騙走了支付寶裡面的所有餘額。
騙局三：
直接索取微信付款碼扣款
受害者楊先生想退共用單車的押金， 他在網上查找共用單車電話， 搜索到一個他認為的“客服電話”， 就打了過去。 對方在電話中先是詢問楊先生芝麻信用是多少分， 楊先生如實告訴對方。 隨後這名“客服”告訴楊先生：只要打開微信錢包， 將“付款介面”中的18位元數位告訴他就可以辦理退款。 照此操作，不久楊先生就收到了一條消費3268元的扣款短信……
警方提示：申請共用單車退押金時，只要需要你轉帳的或發送連結、二維碼的，以及索取付款碼的都是假客服，真正的客服不會索要這些資訊。如需辦理共用單車退押金業務，可以通過App直接辦理，或撥打App中標識的客服電話進行諮詢。遭遇無法退款時，切勿“病急亂投醫”。
照此操作，不久楊先生就收到了一條消費3268元的扣款短信……警方提示：申請共用單車退押金時，只要需要你轉帳的或發送連結、二維碼的，以及索取付款碼的都是假客服，真正的客服不會索要這些資訊。如需辦理共用單車退押金業務，可以通過App直接辦理，或撥打App中標識的客服電話進行諮詢。遭遇無法退款時，切勿“病急亂投醫”。