銀川市保險糾紛人民調解委員會是經銀川市司法局批准成立的專業性行業性人民調解組織。 其業務受銀川市司法局及寧夏保監局的監督和指導。 在寧夏回族自治區凡保險消費者與各保險主體發生的保險糾紛， 保險活動的當事人均可到該機構依法申請調解。 該機構依據《中華人民共和國保險法》《中華人民共和國人民調解法》等相關法律法規的規定進行專業調解。 調解不收取任何費用。
地址：銀川市金鳳區長城中路62號社會主義學院三樓保險糾紛調解室
聯繫電話：0951-6026681
工作原則
銀川市保險糾紛人民調解委員會堅持“自願、合法、高效、便民”的工作原則，
受理條件
1、保險合同、保險費糾紛及涉及保險公司的交通事故責任糾紛和醫療損害責任糾紛；
2、糾紛發生2年以內；
3、未經人民法院裁判、仲裁機構裁決；
4、保險金額不高於50萬；
5、糾紛雙方自願調解。
調解時限
保險糾紛調解工作， 一般在20個工作日內調解完成（不含傷殘、車輛鑒定時間）。 如果雙方當事人同意延期的， 可延長調解期限， 最長不得超過30個工作日。
申請調解需要提交的資料
1、調解申請書；
2、當事人的身份證原件及影本；
3、委託代理人授權委託書；
4、委託代理人的身份證原件以及影本；
5、申訴材料及相關證據材料。
人民調解流程
1、告知權利義務；
2、雙方當事人陳述；
3、人民調解員提出解決方案；
4、進行調解；
5、達成調解協定。
司法確認
達成調解協議後， 雙方當事人認為有必要的， 可以自調解協議生效之日起三十日內共同向人民法院申請司法確認。