12月17日16時19分， 黃石支隊消防路中隊接到指揮中心調度命令稱：位於兒童公園門口一小車著火。 接到命令後， 中隊立即出動2台水罐消防車和12名官兵火速趕往事故現場實施救援。
16時24分， 中隊官兵到達現場， 經偵查發現， 一輛冒著火光的東風小轎車停靠在磁湖東路道路中央起火， 現場濃煙滾滾， 大火已將車頭前半部全部吞噬， 並且著火車輛旁邊還停放一輛私家車， 如不及時處置， 後果不堪設想。 根據現場情況， 現場指揮員立刻下達作戰命令：一組出一支槍， 對車輛著火部位進行重點打擊， 防止車體爆炸；二組負責現場警戒， 疏散圍觀群眾。 經過近20分鐘的奮戰， 火勢被成功撲滅。 為防止車體發動機過熱再次發生自燃， 消防官兵對引擎蓋進行了持續冷卻降溫，
據事故司機劉師傅稱：當時自己正在行駛過程中車頭突然起火， 於是自己趕緊停車熄火使用滅火器試圖將火撲滅， 無奈火勢太大， 只能撥打119報警電話求助。
消防部門在此提醒：出行先要對車輛進行檢查， 定期維護保養；要配備好足量的車載滅火器， 車內不要放置香水、打火機、清洗劑等易燃易爆危險品。 (通訊員 盧永強）