我從某度得到資訊， 90後差不多有2億人， 而且幾乎100%都是上網的
意味著， 從現在你不開始抓他（她）， 你的品牌可能就跟她沒啥關係了
90後有五個特點
後喻時代
標準“精享族”
心智低齡化
“即時”青年
反對套路
下面我們針對5個特點一一解釋， 並給出應對策略。
1、後喻時代：90後成話語體系領導者美國社會學家瑪格麗特·米德在其著作《文化與承諾》中， 將人類社會劃分為三個時代：“前喻文化”、“並喻文化”和“後喻文化”。
在“前喻文化”中， 晚輩向長輩學習知識和經驗， 而“並喻文化”中晚輩、長輩的學習都發生在同輩人之間， 而在“後喻文化”中， 由於知識和經驗更替的速度加快， 出現長輩需要向晚輩學習的狀況。
90後、95後與互聯網相伴而生， 他們對資訊的獲取更加熟練、高效， 加之對新鮮資訊的開放心態， 讓他們成為流行話語體系的發明者和發酵者。
嘴炮Max、胖次、尬舞、空耳、黑人問號臉……一系列由90後、95後創造的詞彙不同程度地火著。
這一現象給行銷人帶來了前所未有的挑戰， 因為作為話語體系年輕人群越來越難“被引導”和“被取悅”了。 他們總是能第一時間發現、甚至是製造新鮮、有趣的概念、現象或者事物， 這讓大量平庸的商品和行銷失去立足之地， 只能得到“不感興趣”的評價。
策略：和年輕人一起放飛自我， 或比他們更放飛自我為了吸引“後喻時代”這些懂得太多的年輕人， 品牌們要麼去迎合， 要麼就得腦洞比他們還要大， 創意能做到讓年輕人一臉蒙圈、深表跪服。
日本“國民冰棒”BLACK的形象代言人， 就是一個線條簡陋到醜陋的小人兒， 他擅長跳又喪又尬的舞蹈， 唱著“這個廣告要能增加銷量， 那就見鬼了呀”的廣告歌， 甚至表演又汙又蠢的“脫內褲”舞， 以滿身槽點和黑色幽默備受年輕人追捧。
90後不喜歡上綱上線，
“精享族”概念由Google於2016年首次提出， 它是指崇尚“精明消費， 享受生活”價值觀的人群， 這一人群上網時間長， 願意為挑選高品質的商品付出較高的時間和金錢成本：他們會為了弄懂潔面乳的功效而去辨別皂基和氨基酸；會為挑對傢俱去學習卯榫結構；會為了買一隻掃地機器人把市面上所有品牌的評價全部流覽一遍……
在消費升級的趨勢下， 年輕人們不再從貨架上隨便撿起一個品牌或一件商品， 他們也不願意聽到諸如“讓生活更有品質”這類空洞的口號，
情懷或許也能打動“精享族”， 卻未必能讓他們鬆開捂住錢袋子的手。 形而上的情懷需要在產品和服務上落地， 才能讓90後感覺到誠意。 能夠幫助90後解決“小確喪”的產品和服務， 才是獲得 “精享族”認同的正確姿勢。
相比於把價格昂貴與否、出身名貴與否作為衡量商品和服務品質感的前輩， 90後更關注那些看似瑣碎、不解決也不會有大礙的問題， 這恰恰是能給他們帶來“小確幸”的地方， 也是他們對生活品質感高低的衡量指標。
類似WiFi太卡刷不開網頁、忘帶鑰匙被鎖家門外、起夜開燈被光線刺痛眼球……這類不解決不會死人但會令人抓狂的問題， 很容易引起年輕人的共鳴，產生“我也遇到這種情況”的心情，那麼起碼年輕人會產生一絲親近感繼續讀下去，而不會看完第一行字就冷漠地說“這什麼鬼”然後束之高閣。
比如360智慧家近期推出的360安全夜燈、360智慧門鎖等產品，就是抓住了類似“晚上起夜開燈刺眼”、“推拉式門把手”、“衛生間信號太差，上廁所玩手機刷不開網頁”這種“小確喪”的問題，製作了解決年輕人生活癢點的智慧家居產品。這種從年輕人恐懼、厭煩等小情緒出發的行銷策略，不僅僅說清楚了產品的具體功能，也從情感的角度充分寵溺了容易為小事焦慮的90後們。
在電影《猜火車》裡 ，青年人馬克覺得中年人的生活千篇一律，充斥著矯揉造作，並對此充滿不屑和厭惡：
選擇生活，選擇工作，選擇職業，選擇家庭。選擇一個TMD大電視。選擇洗衣機，汽車，雷射唱機，電動開罐機。選擇健康，低卡裡路，低糖。選擇固定利率房貸。選擇朋友，選擇運動服和皮箱。選擇一套三件套西裝……選擇DIY，在星期天早上，搞不清自己是誰。
與馬克不同的是，現在的年輕人對嚴肅與極端並不感冒，他們喜歡自稱“寶寶”，喜歡用表情包代替文字，用二次元覆蓋現實。這一切，都讓這個人群看上去與傳統意義上的成熟穩重大相徑庭，折射出心智低齡化的傾向。
但另一方面，90後已經開始感受到“中年危機前置”的困擾：他們熱衷在朋友圈分享健身打卡，願意為知識付費，偏愛散發著“消費升級”氣息的商品，處理戀愛和人際關係有些心有餘而力不足，對職場發展充滿焦慮，對房價感到絕望……
只不過，這一代的年輕人不喜歡血淋淋的抵抗，而是選擇喪喪地向世界撒嬌。
近年來流行的“喪”、玩世不恭的“嘻哈”等流行文化，不過是年輕人精神的一個殼，而被這個殼包裹著的，是與中年人如出一轍的焦慮。
這也是負能量行銷得以大行其道的原因，它們一方面直指年輕人心底的焦慮，引發他們強烈的情感共鳴，同時又必須披上喪、吐槽、幽默等外衣，軟化這種焦慮，讓年輕人可以以自嘲的姿態接受紮心的事實。
策略：以賣萌、耍賤、喪喪的姿態，委婉地宣洩焦慮就像在過去幾十年中，日本三麗鷗公司的“頭牌明星”一直是溫順、可愛的hello kitty，她甚至沒有嘴巴，給同時代的年輕人帶去正能量的治癒。然而近年來，情況卻發生變化，一顆性別不明、體態軟糯、表情頹喪的“蛋黃哥”成為年輕人的新寵，以一種慵懶、萌賤的姿態圈粉無數。
如果說hello kitty是一位精緻的淑女，蛋黃哥就是一個邋遢的廢柴少年，它以一種幽默的姿態幫助年輕人宣洩“中年危機前置”的焦慮感，符合了他們心灰意懶但又能自尋樂趣的情緒，才成為新一代的卡通網紅。
90後是“即時”的一代：QQ、微信讓他們能隨時隨地與外界交流資訊、分享動態並收到回饋；外賣APP讓他們用不著花冗長的時間做飯，也不用出門去餐廳，在家就能享用種類豐富的食物。
面對多元、隨時可被滿足的消費選擇，年輕人停留在某個產品、品牌上的時間和耐心都極其有限，有一個名詞可以描述這種心理：IWWIWWWIWI，即“I want what i want when and where i want it”的縮寫。翻譯過來即為“我想要的，此刻就要；我想要的，在這兒就要”。這裡面既強調了“我想要的”，即年輕人消費大多憑主觀自我的心態，也強調了“在我想要它的時候”，這種想要就馬上就要的心情，體現出年輕一代“即時消費”的行為習慣。他們很少為了買一個消費品而計畫、斟酌，而是在商品符合自己當下期待時就迅速出手。在消費者逐漸呈現年輕化的今天，閱後就買、喜歡就購的消費行為會越來越普遍。
策略：給出“快”的承諾，降低用戶心理成本針對年輕人這種“想了就馬上要”的消費心態，商家們當然首先要把“快”昇華成品牌特點。除了通過提升供應鏈效率，縮短每個服務環節的時間成本，還有沒有討巧、賣乖的套路？泰國的肯德基很機智，他們突出“快”的方式是，把產品外包裝的盒子設計成了動態的光環，但凡看到的人，都會驚訝於一種“快到閃電”的肯德基新特色。
因此，“討好”年輕人的套路很多，不一定要採取改頭換面的“重模式”，類似肯德基這種抓住年輕一代想要快的“即時心態”，在盒子的外觀上加入了“自帶加速度”的設計，不僅博得人們眼球，更能讓年輕消費者想起嗖嗖前行的快遞小哥。
5、反對套路：拒做“人格商品袋”是不是文藝青年，就該上豆瓣、穿MUJI、聽民謠、讀雷蒙德·卡佛？
90後並不迷戀標籤。他們不但不喜歡“90後”這個標籤，也抵觸“文青”“新中產”“輕奢派”等標籤，總而言之，他們不願意讓自己成為一個盛滿各種商品、各種標籤的袋子，不願意讓外界的標籤附著在自己獨特的人格上，他們拒絕成為“人格商品袋”。
年輕一代更多地是希望通過所消費的產品，來凸顯自身的特徵、來表達自我的品味和心情。他們也更希望帶有情感屬性的產品，對於冷冰冰的工業產品往往無感。畢竟，正是軟性元素諸如萌、乖、可愛、熱血、勇氣等讓流水線上的產品開始變的與眾不同。
策略：打破“固定模式”，跟常規套路說再見正因此，瞄準90後們的各路品牌就很難再拿“優質”、“奢華”、“精萃”等來說事，而是用年輕人熱衷的、感到新奇的方式，讓他們因為情緒、而不是表現給別人看的虛榮心傾心一款產品。
出個題目，如果你家想推一款滋潤皮膚的精華液，你會用什麼方法把它介紹給年輕人？
請美女明星代言，在TVC裡塑造一個追求者眾、光鮮亮麗、自帶主角光環的女性形象？不好意思，90後覺得那都是謊言。
泰國的一則精華液廣告採用喜感十足的、無厘頭的方式讓年輕人對一款精華液充滿了好奇。他們的做法是，讓一個姑娘拿著一條魚，在大海上歷經風暴穿越大洋，最後把魚喂給一隻藍鯨，然後……被鯨魚吐了一臉。這個情節離奇的故事，卻把精華液產品的關鍵字：法國、深海、滋養等特點串在了一起，並用一種讓年輕人印象深刻的方式呈現。尤其是，年輕人最終選擇它並不是因為它是名牌，而是一款有性格、有趣味的新產品。
比如360智慧家近期推出的360安全夜燈、360智慧門鎖等產品，就是抓住了類似“晚上起夜開燈刺眼”、“推拉式門把手”、“衛生間信號太差，上廁所玩手機刷不開網頁”這種“小確喪”的問題，製作了解決年輕人生活癢點的智慧家居產品。這種從年輕人恐懼、厭煩等小情緒出發的行銷策略，不僅僅說清楚了產品的具體功能，也從情感的角度充分寵溺了容易為小事焦慮的90後們。
在電影《猜火車》裡 ，青年人馬克覺得中年人的生活千篇一律，充斥著矯揉造作，並對此充滿不屑和厭惡：
選擇生活，選擇工作，選擇職業，選擇家庭。選擇一個TMD大電視。選擇洗衣機，汽車，雷射唱機，電動開罐機。選擇健康，低卡裡路，低糖。選擇固定利率房貸。選擇朋友，選擇運動服和皮箱。選擇一套三件套西裝……選擇DIY，在星期天早上，搞不清自己是誰。
與馬克不同的是，現在的年輕人對嚴肅與極端並不感冒，他們喜歡自稱“寶寶”，喜歡用表情包代替文字，用二次元覆蓋現實。這一切，都讓這個人群看上去與傳統意義上的成熟穩重大相徑庭，折射出心智低齡化的傾向。
但另一方面，90後已經開始感受到“中年危機前置”的困擾：他們熱衷在朋友圈分享健身打卡，願意為知識付費，偏愛散發著“消費升級”氣息的商品，處理戀愛和人際關係有些心有餘而力不足，對職場發展充滿焦慮，對房價感到絕望……
只不過，這一代的年輕人不喜歡血淋淋的抵抗，而是選擇喪喪地向世界撒嬌。
近年來流行的“喪”、玩世不恭的“嘻哈”等流行文化，不過是年輕人精神的一個殼，而被這個殼包裹著的，是與中年人如出一轍的焦慮。
這也是負能量行銷得以大行其道的原因，它們一方面直指年輕人心底的焦慮，引發他們強烈的情感共鳴，同時又必須披上喪、吐槽、幽默等外衣，軟化這種焦慮，讓年輕人可以以自嘲的姿態接受紮心的事實。
策略：以賣萌、耍賤、喪喪的姿態，委婉地宣洩焦慮就像在過去幾十年中，日本三麗鷗公司的“頭牌明星”一直是溫順、可愛的hello kitty，她甚至沒有嘴巴，給同時代的年輕人帶去正能量的治癒。然而近年來，情況卻發生變化，一顆性別不明、體態軟糯、表情頹喪的“蛋黃哥”成為年輕人的新寵，以一種慵懶、萌賤的姿態圈粉無數。
如果說hello kitty是一位精緻的淑女，蛋黃哥就是一個邋遢的廢柴少年，它以一種幽默的姿態幫助年輕人宣洩“中年危機前置”的焦慮感，符合了他們心灰意懶但又能自尋樂趣的情緒，才成為新一代的卡通網紅。
90後是“即時”的一代：QQ、微信讓他們能隨時隨地與外界交流資訊、分享動態並收到回饋；外賣APP讓他們用不著花冗長的時間做飯，也不用出門去餐廳，在家就能享用種類豐富的食物。
面對多元、隨時可被滿足的消費選擇，年輕人停留在某個產品、品牌上的時間和耐心都極其有限，有一個名詞可以描述這種心理：IWWIWWWIWI，即“I want what i want when and where i want it”的縮寫。翻譯過來即為“我想要的，此刻就要；我想要的，在這兒就要”。這裡面既強調了“我想要的”，即年輕人消費大多憑主觀自我的心態，也強調了“在我想要它的時候”，這種想要就馬上就要的心情，體現出年輕一代“即時消費”的行為習慣。他們很少為了買一個消費品而計畫、斟酌，而是在商品符合自己當下期待時就迅速出手。在消費者逐漸呈現年輕化的今天，閱後就買、喜歡就購的消費行為會越來越普遍。
策略：給出“快”的承諾，降低用戶心理成本針對年輕人這種“想了就馬上要”的消費心態，商家們當然首先要把“快”昇華成品牌特點。除了通過提升供應鏈效率，縮短每個服務環節的時間成本，還有沒有討巧、賣乖的套路？泰國的肯德基很機智，他們突出“快”的方式是，把產品外包裝的盒子設計成了動態的光環，但凡看到的人，都會驚訝於一種“快到閃電”的肯德基新特色。
因此，“討好”年輕人的套路很多，不一定要採取改頭換面的“重模式”，類似肯德基這種抓住年輕一代想要快的“即時心態”，在盒子的外觀上加入了“自帶加速度”的設計，不僅博得人們眼球，更能讓年輕消費者想起嗖嗖前行的快遞小哥。
5、反對套路：拒做“人格商品袋”是不是文藝青年，就該上豆瓣、穿MUJI、聽民謠、讀雷蒙德·卡佛？
90後並不迷戀標籤。他們不但不喜歡“90後”這個標籤，也抵觸“文青”“新中產”“輕奢派”等標籤，總而言之，他們不願意讓自己成為一個盛滿各種商品、各種標籤的袋子，不願意讓外界的標籤附著在自己獨特的人格上，他們拒絕成為“人格商品袋”。
年輕一代更多地是希望通過所消費的產品，來凸顯自身的特徵、來表達自我的品味和心情。他們也更希望帶有情感屬性的產品，對於冷冰冰的工業產品往往無感。畢竟，正是軟性元素諸如萌、乖、可愛、熱血、勇氣等讓流水線上的產品開始變的與眾不同。
策略：打破“固定模式”，跟常規套路說再見正因此，瞄準90後們的各路品牌就很難再拿“優質”、“奢華”、“精萃”等來說事，而是用年輕人熱衷的、感到新奇的方式，讓他們因為情緒、而不是表現給別人看的虛榮心傾心一款產品。
出個題目，如果你家想推一款滋潤皮膚的精華液，你會用什麼方法把它介紹給年輕人？
請美女明星代言，在TVC裡塑造一個追求者眾、光鮮亮麗、自帶主角光環的女性形象？不好意思，90後覺得那都是謊言。
泰國的一則精華液廣告採用喜感十足的、無厘頭的方式讓年輕人對一款精華液充滿了好奇。他們的做法是，讓一個姑娘拿著一條魚，在大海上歷經風暴穿越大洋，最後把魚喂給一隻藍鯨，然後……被鯨魚吐了一臉。這個情節離奇的故事，卻把精華液產品的關鍵字：法國、深海、滋養等特點串在了一起，並用一種讓年輕人印象深刻的方式呈現。尤其是，年輕人最終選擇它並不是因為它是名牌，而是一款有性格、有趣味的新產品。