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蘋果讓 iPhone 降速犯眾怒,面臨全球5起集體訴訟

蘋果日前再度因為在 iOS 系統中加入降頻機制而引來一場集體訴訟, 這已經是蘋果在發表相關聲明後面臨的第5起訴訟。

這些用戶訴訟蘋果的理由並沒有太大差異,

最近在以色列的訴訟檔指出:

由於蘋果的 iOS 系統採用封閉設計, 使用者無法獲得核心許可權, 因此只能依賴蘋果的系統更新來獲得需要的功能以及修復漏洞, 但蘋果並未在 iOS 的系統更新中告知使用者負面影響, 只是一味的強調新系統會讓 iPhone 變得更好。

另外還有用戶指出, 手機電池的自然老化和系統性能本身並無直接關係, 蘋果刻意將這兩者「捆綁」在一起是不合理的做法, 這讓手機性能受到了極大影響。

從目前的情況來看, iPhone 6s、iPhone 6 和 iPhone SE, 會在升級 iOS 10.2.1 之後受到降頻影響, 性能衰減, 而 iPhone 7 則是從 iOS 11.2 開始被降頻。

此外, 根據部分使用者的測試來看, 蘋果可能是以電池出廠的序號來判斷是否降頻, 而不是以電池的健康度(電池當前可用容量和原始容量的比例)作為依據, 因此, 用戶如果為了節省成本而更換了非原廠電池, 性能將無法恢復到降頻之前的狀態。

截止目前, 蘋果已經引起了美國和以色列用戶的共5起集體訴訟, 蘋果雖然在聲明中表示, 降低舊款 iPhone 的性能是為了避免設備因為電池老化而出現穩定性問題。

但有輿論認為, 蘋果應該免費為使用者更換電池來避免設備出現穩定性問題, 或者讓用戶有權選擇是否降頻, 並預先告知升級 iOS 系統之後可能存在的風險, 而不是偷偷摸摸的強制性降頻。

蘋果除了此前發表的聲明之外, 目前還未對外界做出其他回應, 果粉俱樂部仍將持續關注。

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