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兗州:壓減事項再造流程 優化政務服務環境

濟寧新聞網訊(兗州台 蔣春豔 吳立龍 朱萌)兗州區持續深化“放管服”改革, 通過壓減行政審批事項、再造政務服務工作流程等措施, 著力優化政務服務環境, 打通服務群眾“最後一公里”。

在兗州區政務服務中心, 大安鎮政府工作人員柳永丁正在辦理農業開發專案立項手續。

兗州區大安鎮政府工作人員柳永丁:“原先來辦理需要涉及3、4個部門, 現在到這裡就找不到那些牌子了, 現在看到的是一個綜合性的, 不用跑這麼多部門了, 在一個視窗就可以把所有的事情都能辦到了。 ”

兗州區推行“一窗受理、集成服務”,

將原來35個部門分設的單一視窗整合為綜合視窗, 變多頭受理為“一窗受理”。 同時將進駐視窗劃分為“基本建設專案”、“商事登記”、“經貿交通”等七大功能區, 建立了前臺統一受理、後臺分類審批、統一視窗出件的政務服務新模式。

兗州區政務服務中心管理辦公室主任史為民:“綜合受理視窗由中心工作人員和視窗人員共同受理分轉到各部門進行分類審批, 在規定的時限內由中心統一發放證件, 有效地提高了辦事效率。 ”

在放管服改革中, 兗州區政務服務中心進一步打通部門間的辦事環節, 再造政務服務工作流程, 變串聯為並聯, 變平行為並行, 盡可能縮短辦理時限, 將一事一流程整合為多事一流程, 實現同一鏈條中涉及多個部門的事項“一站式”辦結,

政務服務品質和效率顯著提高。 同時, 推行“零跑腿”和“只跑一次”改革, 梳理公佈可以全部通過網上辦理的“零跑腿”事項66項、只需要一次到視窗申請或取件的“只跑一次”事項155項。 簡化優化公共服務流程, 取消了涉及9個部門(單位)的23項政務服務事項中的24項證明、蓋章類材料, 切實解決了企業群眾辦證多、辦事難等問題, 釋放了各類市場主體創業創新活力。 (《濟寧新聞聯播》)

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