咋日晚間（12月25日）， 在互聯網評論家keso轉發的《火絨攔截騰訊產品說明》下方， 馬化騰自查後承認是騰訊團隊違規， 並稱已嚴格要求整改處理和道歉。 騰訊管家官方今早已發佈致歉聲明， 表示已下線處理問題產品， 將處理相關責任人， 不姑息有違用戶價值的行為， 並歡迎各用戶和機構監督。
之前， 火絨安全指出， 騰訊QQ在推廣“QQ流覽器”和“騰訊安全管家”過程中， 某模組運行類似病毒， 且具有強隱蔽性。 當用戶電腦啟動QQ後， 會通過名為 “QQ安全防護進程（Q盾）”的保護程式釋放病毒“TrojanDownloader/Popeng.a”， 隨後用戶就會收到騰訊的推廣彈窗。 一旦使用者點擊， 上述軟體就會立刻被安裝到用戶電腦。
火絨正面懟騰訊， 馬化騰道歉， 可是作為安全軟體的火絨還做得下去嗎？