一直被稱為“互聯網行銷明星”的小米， 在2010成立之初到2015年他們都是以線上銷售有主力大軍。 不過在近幾年VIVO/OPPO實體管道崛起甚至登頂， 蘋果、三星、華為體驗店也在全球範圍內取得非常不錯的成績。 在這樣的大環境之下， 小米在2015年正式佈局了線下管道“小米之家”， 至今已經有兩年多的時間了， 它的作用和使命也在不斷升級。
從線上小米產品的不斷更新， 到產品品類的擴展， 再到米粉數量的不斷高漲， 這是一個多次試水與升級的過程。 同樣， 小米之家也經歷了三個升級階段：社區店、寫字樓、商圈中心。
小米之家1.0
2011年， 小米之家正式成立， 那時的店在社區裡， 只是開放一些手機的售後服務、維修與形象展示功能， 這也是它的1.0時代。 小米之家重要功能 是小米手機及其配件自提、小米手機的售後維修及技術支援、小米粉絲的交流場所。 只是作為小米銷售的輔助性作用
小米之家2.0
隨著顧客的增多， 小米從社區轉向寫字樓， 小米之家進入2.0階段， 相比1.0的店面， 它豐富了線下產品， 除了售後服務以外， 又增加了線下手機體驗的功能， 但型號並不多。 到了2.0時代， 小米公司在全國19個城市開啟了小米手機旗艦新品——“小米4C”的首賣活動此時小米之家在提供小米粉絲交流場所、維修支援外充當了小米手機銷售的管道功能。
小米之家3.0
小米之家於2016年2月正式轉型為零售店， 小米之家決定大力開展各城市的商圈中心， 進駐大型商業綜合體， 在北京當代商城店試水之後， 便在一年之內， 在全國20多個省份陸續開業了68家線下門店。 ， 這也標誌著它進入了小米之家的3.0時代。 這次的店面升級， 對於小米來說， 有兩大突破：第一， 產品增設了線上的其他產品， 比如電飯煲、平衡車、電視等。 第二， 3.0的小米之家只選擇進駐大型的商場和熱門商圈。
小米方面多次表示， “小米之家”的升級是對小米電商行銷模式的一種補充， 是致力於打造新國貨運動背景下的新零售模式的一種探索， “小米依然是一家以互聯網為根基的創業公司”。 小編認為小米是互聯網公司還是硬體公司都不重要， 重要的事提高產品品牌， 為使用者帶來更多更好的服務才是重要的！