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不斷開拓入境遊市場 讓更多外國達人發現最美海南

外國遊客參加山蘭節體驗海南風情。 黃青文 攝

近來, 我省不斷創新行銷模式積極開拓入境遊市場, 越來越多的外國聲音動情講述海南旅遊故事,

在提升海南世界能見度的同時吸引境外客群。

請外國旅遊達人來“找茬”

“國際較受歡迎的旅遊目的地仍是海島, 海南應在其中佔據一席之地。 入境遊的發展不僅可以淡化海南旅遊的淡旺季之分, 更有利於提高我省旅遊產業的國際化水準, 優化旅遊服務體系。 ”省旅遊委副主任周平表示。

為發現島內旅遊業發展和國際化過程中遇到的問題, 此前, 省旅遊委特別邀請外國旅遊達人前來海南“找茬”——來自加拿大、以色列、日本、羅馬尼亞、西班牙等11個不同國家的11位資深旅遊達人, 在兩周的時間內搭乘高鐵、公車、計程車和騎自行車游海南, 通過調研34個考察點, 收集個人及團隊回饋。 為了更像真正的國際遊客一樣體驗海南,

達人們必須用母語或者英語完成調查任務, 在特殊情況下才能使用中文普通話。

向自己“開刀”, 省旅遊委收穫了旅遊達人們對海南交通、通訊、設施、服務等一系列關於海南旅遊國際化的意見, 並形成《海南國際旅遊島國際化元素改造專案考察匯總報告》, 為我省如何重新進行國際化發展定位奠定基礎。

國際化採編團隊加入網站建設

調查發現, 境外遊客獲取中國旅遊資訊途徑中, 互聯網占絕對優勢, 超過半數人通過門戶、搜尋引擎和新聞類網站獲取旅遊資訊。 為此, 去年起, 省旅遊委著手建設我省7語言版本旅遊資訊官網, 針對境外主要客群, 設置英語、俄語、日語、韓語、阿語等多種語言版本。 通過分析國內外優秀海島目的地旅遊網站的共性,

對標國際先進經驗, 海南多語言版本旅遊資訊官網實現了與政務網的完美分離與互通。

流覽旅遊資訊官網網頁, 風格整體大氣與細節精緻並存, 與傳統資訊網站大有不同:高清輪播大圖帶來震撼效果, “認識海南、玩轉海南、主題旅遊、出行貼士、遊記分享”等旅遊資訊豐富, 功能齊全, 同時, 重點呈現海南的特色文化、民俗、美食等內容, 滿足歐美國家客群對東方文化的強烈好奇心。

“為幫助國際遊客‘像本地人一樣’游海南, 我省旅遊資訊官網外語版本網站聘請母語使用者作為顧問, 全程參與網站框架搭建、欄目設置和內容創造, 以英文網站為例, 旅居海南7年的愛爾蘭人派翠克·奎因

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