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一個從業20多年的老監理人員經驗談

一、現場不需要政治思想工作, 需要提倡的是職業道德。

二、要維護好監理員的權威、也就是現場監理機構的權威。

1、我的人永遠是對的, 要隨時為監理員撐腰。 既是錯了, 也要爭三分理。 對監理員的錯誤, 儘量內部處理。

2、樹立監理員的威信, 讓他們覺得自己很能幹。 具體問題, 儘量要監理員去處理, 即使巡視時發現問題, 也不要直接去管。 這樣, 一是有迴旋的餘地, 二是讓施工方認為監理員業務很棒。

3、對業主, 要七分服從, 三分抗。 一味的服從, 會讓所有的人看不起。

三、要尊重自己的對手, 要贏得別人的尊重, 首先要尊重別人,

特別是施工方。

工作嚴格要求, 問題內部消化, 對外多說好, 儘量不告狀不罰款。 告狀和罰款是無能的表現。 再一點就是問題儘量現場解決, 少下監理通知, 儘量不下停工令。

四、學會替對方著想。

完全按要求去做, 是不可能的, 總有做不到的時候, 而且規範也有矛盾的地方。 這是才是總監露臉的機會。 處理得讓各方都能滿意, 又不違背原則。 這時候, 如果對手再不服氣, 那就是一頭豬。

五、要有整人的心。

要想沒有錯誤, 只有不做。 有時候, 留點尾巴也很好, 留一個整人的把柄。 幾個方法。

1、捧殺。 多戴高帽, 認為施工方素質很高, 不會出問題, 就是出了問題也會及時的處理。

2、棒殺。 所有的工種, 所有的施工班組, 剛開始施工時, 都至少返工一次,

撒他個下馬威。

3、情殺。 尊重對方, 體對方著想, 當你提出返工時, 對方不好意思拒絕。

4、財殺。 人民幣說話是最算數的。 實在不行了, 就動用經濟手段。 不能說罰款, 罰款是行政處罰的方法, 要用索賠。 索賠的理由很多, 象不服從管理、存在安全品質隱患、影響工期等等。

六、幾個小伎倆。

1、抓大放小。 小問題隨時指出整改, 大問題決不放過, 最好不要讓業主知道, 可大可小的問題, 請示業主。

2、上綱上線。 小問題按大問題去處理。

3、輕描淡寫。 不能更改的錯誤, 或整改的代價太大, 只要不影響結構和使用功能, 不仔細檢查發現不了的, 就讓他錯到底, 送對方一個大人情, 以後他會乖乖的聽話。

4、學會作秀。 經常給業主一些說了算的機會, 比如抓住問題不鬆口,

讓施工方去找業主求情。 特別是業主在現場的時候。

5、撥款要提前。 工程款的審核有一個時間週期, 計算好這個時間差, 等業主到現場確認的時候, 正好滿足合同約定。 就是提前兩三天, 施工方也會感激。

6、鋼材、水泥的抽樣試驗。 同一車鋼材, 只要不是同一件, 就可能不是一個爐號, 查標牌;同一車水泥, 也可能不是一批, 查編號。 咋辦?按要求抽樣試驗。 試驗費可不是小數目。

7、GZ。 GZ採用鋼範本時, 檢查孔一般不留。 你只要隨便點一顆GZ, 檢查是否清理乾淨, 絕對發現GZ底部有一層薄薄的幹灰。 因為馬牙槎上的砂漿一般清理不乾淨, 在支模和拆模時, 絕對會震下來一點。 這時候, 就可以要求全部拆開檢查了。

8、把問題留點尾巴,

裝作沒發現, 當你想整人的時候, 就提出來。

9、厚此薄彼, 製造矛盾, 最好有三夥, 讓他們狗咬狗。

10、有自己的間諜網。 和民工交朋友, 民工和包工頭之間總是有矛盾的, 他們會告訴你一些內幕。

11、強盜邏輯。 工程後期, 專業承包隊伍往往是業主的直接關係, 他們進場, 往往不把監理放在眼裡。 這時要學學強盜了, 要想從此過, 先過我這關。 剛接觸了一次。 外牆保溫和內裝飾, 剛開始幹, 我就安排人給停工了。 很快業主代表、包工頭就找來了。 我告訴他們說, 一、進場要通知監理同意;二、抹灰不合格, 有許多空鼓裂紋沒整改完, 你幹也可以, 若出現牆面品質問題, 只有讓你們負責了。 他們乖乖的聽話。 這就是留尾巴的好處。

12、關係單位。 業主的關係、監理老闆的關係,

和你一點情分也沒有。 越是關係, 越嚴格管理, 一點不讓, 讓他們找業主或老闆親情, 然後送業主或老闆一個情分, 皆大歡喜。

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