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「訪談」校園貸、非法集資、銀行卡欺詐?你知道如何防範金融服務中的風險嗎?

感覺現在這個社會

不法分子圈錢的花招越來越多了

校園貸、非法集資、銀行卡欺詐變著花樣來

有時候

上個廁所都會看到門上面貼著小廣告

無利息!無抵押!到賬快!

有些廣告詞還寫的特別勵志

“用你明天的錢來完成今天的夢想”

小編想問下

你們的良心不會痛嗎?

那我們老百姓也要見招拆招

遇到這些問題該如何識別和避免呢?

今天咱們孝感銀監分局的副局長就來給大家支幾招~

主題:孝感銀監分局的相關工作。

嘉賓:孝感銀監分局黨委委員、副局長何漢雄

時間:2017年12月18日 上午8:30

訪談摘要:就孝感銀監分局的主要工作職能以及2017年銀行監管工作、推進普惠金融等方面與大家進行交流。

左為孝感市門戶網站線上訪談主持人劉華, 右為孝感銀監分局黨委委員、副局長何漢雄

銀監部門作為整治“非法校園貸”工作的牽頭部門做了哪些工作?

何漢雄:9月22日上午,

正式啟動了孝感市防範和打擊“非法校園貸”主題宣傳服務月活動。 湖北職業技術學院、湖北工程學院及其新技術學院共6000名師生和各屆代表參加了啟動儀式。 現場通過播放宣傳教育短片, 發放《大學生金融服務手冊》, 金融知識有獎問答等活動, 以寓教於樂的形式, 宣講金融知識。 金融專家還為全體與會代表上了“拒絕非法校園貸, 樹立健康消費觀”的主題公開課。

在加大宣傳力度的同時, 我們不斷深入推動金融服務網格化進校園工作, 全市3所高校已設立校園金融服務網格化工作站12個, 專門為大學生提供高效、優質的金融產品和金融服務。

孝感銀監分局黨委委員、副局長何漢雄

消費者認為銀行在金融服務中侵害了自已的權益, 應當按怎樣的程式投訴呢?

何漢雄:首先, 向該銀行的相關管理部門投訴。

各銀行業金融機構都要建立完善消費者投訴處置工作機制, 確保在規定時限內調查核實並及時處理消費者投訴。 二是銀行業金融機構應當設立或指定專門部門負責銀行業消費者權益保護工作,

在銀行機構的營業網點的顯著位置公佈投訴管道和投訴電話, 有專人負責受理客戶投訴, 應該在規定的時間內給客戶答覆。

其次, 如果銀行消費者對相關銀行機構的處理結果不滿意, 可以向銀行監管部門投訴。

在這裡要提請消費者注意以下幾點, 一是向監管部門投訴最好以書面形式進行, 詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法, 並提供相關的憑據和資料, 一般來說, 口述形式或匿名投訴都不便於受理和後期的處理回復。 二是監管機構的處置意見只作為協力廠商調解, 不具有裁決作用。 監管部門不能夠直接介入銀行機構與客戶之間的糾紛, 尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償,

但可以敦促銀行迅速徹底調查發生糾紛的原因, 分清責任, 及時解決客戶的訴求。

孝感市門戶網站線上訪談主持人劉華 

會公眾應如何識別和防範非法集資活動?

何漢雄:非法集資是指法人、其他組織或者個人, 未經有權機關批准,向社會公眾募集資金的行為。

其主要特徵是:一是未經有關部門依法批准,包括兩種情況:沒有批准許可權的部門批准的集資,有審批許可權的部門超越許可權批准的集資。二是承諾在一定期限內給出資人還本付息(投資回報)。投資回報的形式除以貨幣形式為主外,還包括以實物形式或其他形式。三是向社會不特定對象即社會公眾籌集資金。這裡“不特定的物件”是指社會公眾,而不是指特定少數人。四是以合法形式掩蓋其非法集資的目的。為掩飾其非法目的,犯罪分子往往與投資人(受害人)簽訂合同,偽裝成正常的生產經營活動,最大限度地實現其騙取資金的最終目的。

非法集資屬於典型的涉眾型犯罪活動,它嚴重危害正常的金融秩序,損害社會公眾利益,影響社會穩定,具有極為嚴重的社會危害性。有關法律明確規定:因參與非法吸收公眾存款、非法集資活動受到的損失,由參與者自行承擔。

社會公眾識別和防範非法集資應注意以下四個方面:一要認清非法集資的本質和危害,提高識別能力,自覺抵制各種誘惑。堅信“天上不會掉餡餅”,對“高額回報”“快速致富”的投資項目進行冷靜分析,避免上當受騙。二要正確識別非法集資活動,主要看主體資格是否合法,以及其從事的集資活動是否獲得相關的批准;是否向社會不特定物件募集資金;是否承諾回報,非法集資行為一般具有許諾一定比例集資回報的特點;是否以合法形式掩蓋其非法集資的性質。

孝感新聞綜合廣播主持人秋雨

金融消費者應該如何防範銀行卡的風險?

何漢雄:在使用銀行卡是還要特別注意一些事項:一是在銀行ATM機上辦理業務時,如發現以下情況,應立即撥打相關銀行客戶服務電話進行確認,必要時立即向公安機關報警。(ATM機外殼和電子顯示幕上沒有銀行名稱和銀行標識的、使用過程中出現可疑跡的。)二是進入自助銀行服務區如遇要求輸入密碼方可進入時,應及時報警。

三是牢記銀行通過網點、網站、媒體、ATM螢幕等正常管道公佈的統一客戶服務電話,一旦有吞鈔、吞卡等不正常事件發生,不要急於離開自助設備,也不要輕易相信來歷不明的電話號碼,應撥打設備所屬銀行統一客戶服務電話尋求説明。四是任何情況下,銀行職員或警方都不會要求持卡人提供銀行卡密碼或向來歷不明的帳戶轉款,如果遇此類要求,首先應懷疑其身份的真實性,並及時通過正規管道報警。五是在自助銀行設備上辦理業務時,應注意觀察周圍情況,如遇有人故意以各種理由靠近,或製造事端分散自己的注意力時,應要求其與自己保持一定的距離,在輸入密碼、刷卡消費等過程中注意用身體遮擋鍵盤。若中途有被干擾的情況,持卡人在完成所有操作環節後,應仔細核對取回的銀行卡,確認沒有被人趁亂掉包。六是儘量開通帳戶變動短信提醒服務,第一時間瞭解自己帳戶金額變動情況。一旦懷疑自己的銀行卡資訊或資金被盜用,應立刻聯繫發卡銀行查詢帳戶餘額、辦理止付或將卡內資金轉移到屬於自己的其他帳戶中。

編輯:劉華

責任編輯:白蘭

未經有權機關批准,向社會公眾募集資金的行為。

其主要特徵是:一是未經有關部門依法批准,包括兩種情況:沒有批准許可權的部門批准的集資,有審批許可權的部門超越許可權批准的集資。二是承諾在一定期限內給出資人還本付息(投資回報)。投資回報的形式除以貨幣形式為主外,還包括以實物形式或其他形式。三是向社會不特定對象即社會公眾籌集資金。這裡“不特定的物件”是指社會公眾,而不是指特定少數人。四是以合法形式掩蓋其非法集資的目的。為掩飾其非法目的,犯罪分子往往與投資人(受害人)簽訂合同,偽裝成正常的生產經營活動,最大限度地實現其騙取資金的最終目的。

非法集資屬於典型的涉眾型犯罪活動,它嚴重危害正常的金融秩序,損害社會公眾利益,影響社會穩定,具有極為嚴重的社會危害性。有關法律明確規定:因參與非法吸收公眾存款、非法集資活動受到的損失,由參與者自行承擔。

社會公眾識別和防範非法集資應注意以下四個方面:一要認清非法集資的本質和危害,提高識別能力,自覺抵制各種誘惑。堅信“天上不會掉餡餅”,對“高額回報”“快速致富”的投資項目進行冷靜分析,避免上當受騙。二要正確識別非法集資活動,主要看主體資格是否合法,以及其從事的集資活動是否獲得相關的批准;是否向社會不特定物件募集資金;是否承諾回報,非法集資行為一般具有許諾一定比例集資回報的特點;是否以合法形式掩蓋其非法集資的性質。

孝感新聞綜合廣播主持人秋雨

金融消費者應該如何防範銀行卡的風險?

何漢雄:在使用銀行卡是還要特別注意一些事項:一是在銀行ATM機上辦理業務時,如發現以下情況,應立即撥打相關銀行客戶服務電話進行確認,必要時立即向公安機關報警。(ATM機外殼和電子顯示幕上沒有銀行名稱和銀行標識的、使用過程中出現可疑跡的。)二是進入自助銀行服務區如遇要求輸入密碼方可進入時,應及時報警。

三是牢記銀行通過網點、網站、媒體、ATM螢幕等正常管道公佈的統一客戶服務電話,一旦有吞鈔、吞卡等不正常事件發生,不要急於離開自助設備,也不要輕易相信來歷不明的電話號碼,應撥打設備所屬銀行統一客戶服務電話尋求説明。四是任何情況下,銀行職員或警方都不會要求持卡人提供銀行卡密碼或向來歷不明的帳戶轉款,如果遇此類要求,首先應懷疑其身份的真實性,並及時通過正規管道報警。五是在自助銀行設備上辦理業務時,應注意觀察周圍情況,如遇有人故意以各種理由靠近,或製造事端分散自己的注意力時,應要求其與自己保持一定的距離,在輸入密碼、刷卡消費等過程中注意用身體遮擋鍵盤。若中途有被干擾的情況,持卡人在完成所有操作環節後,應仔細核對取回的銀行卡,確認沒有被人趁亂掉包。六是儘量開通帳戶變動短信提醒服務,第一時間瞭解自己帳戶金額變動情況。一旦懷疑自己的銀行卡資訊或資金被盜用,應立刻聯繫發卡銀行查詢帳戶餘額、辦理止付或將卡內資金轉移到屬於自己的其他帳戶中。

編輯:劉華

責任編輯:白蘭

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