浙江線上12月27日訊年關將近， 這一年下來大大小小的東西買了不少， 吃的、用的、住的……這些商品你放不放心？今天上午， 省消費者權益保護委員會向社會公佈了2017年浙江省放心消費示範單位建設消費者體驗評價結果。
全省各級消保委共體驗評價放心消費建設單位9587家， 累積體驗10864家（次）， 實際參與的消費維權義工4200人。 全省共通過放心商店、放心網店、放心餐飲店和放心景區8298家， 未通過1289家， 通過率86.55%。 同步進行的消費者民意調查表明， “貨真價實”是消費者日常首要關切。
各地市放心建設單位通過率
放心商店：全國率先實行七日無理由退貨
實體店還是與老百姓生活聯繫最為緊密的， 《浙江省示範型放心商店消費體驗評價表》圍繞資訊公開、消費環境、貨真價實、服務優質和糾紛處理五個評價維度， 共設置12個評價重點和24個評價指標。
2017年， 各縣（市、區）實際體驗4530家，
從評價維度看， 貨真價實平均95分， 說明實體店商品和服務在品質、價格上讓大多數消費者放心。
放心商店體驗各設區市通過率
放心網店：商品和服務品質普遍過硬
網店是浙江的特色， 《浙江省示範型放心網店消費體驗評價表》圍繞資訊公開、貨真價實、服務優質和糾紛處理等四個評價維度共設置9個評價重點和23個評價指標。
2017年， 各縣（區、市）實際體驗2893家；市級實際抽查體驗310家；省本級實際抽查體驗66家， 三級累積體驗3269家（次）。 通過2632家， 未通過261家， 通過率90.98%。 四個評價維度平均分全部85分以上， 反應我省作為電商大省， 網店商品和服務品質普遍比較過硬，
放心網店各設區市整體通過率
放心餐飲店：評價平均90分以上 餐桌安全有保障
吃， 是和我們直接相關的， 《浙江省示範型放心餐飲店消費體驗評價表》圍繞資訊公開、消費環境、貨真價實、服務優質和糾紛處理五個評價維度共設置14個評價重點和28個評價指標。
2017年， 各縣（區、市）實際體驗1960家（實際體驗比例100%）；市級實際抽查體驗255家（實際抽查比例13.01%）；省本級實際抽查體驗30家（實際抽查比例1.53%）， 三級累積體驗2245家（次）。
通過1789家， 未通過171家， 通過率91.28%。 貨真價實、消費環境、服務優質和糾紛處理平均分都在90分以上。 海底撈不僅做到陽光（透明）廚房的要求， 還向消費者開放後廚供參觀監督。
放心餐飲店體驗各地市整體通過率
放心景區：“全域旅遊”開花結果
遊玩也是消費的重要組成部分，《浙江省示範型放心景區消費體驗評價表》圍繞資訊公開、景區環境、安全管理、服務優質、景區管理和糾紛處理六個評價維度共設置16個評價重點和28個評價指標。
2017年，縣（區、市）實際體驗204家，市級實際抽查體驗27家，省本級實際抽查體驗13家，三級累積體驗244家（次）。通過197家，未通過7家，通過率96.57%。景區通過率是四類建設單位中最高，說明“全域旅遊”在我省已開花結果。景區商品、餐飲品質與服務平均分都在85分以上。
放心景區體驗各地市整體通過率
放心市場:高分市場比例顯著提高
2017年10月18日至12月20日期間國家統計局浙江調查總隊對全省338個申報創建放心農貿市場的單位進行了群眾滿意度調查。
調查結果顯示，全省338個農貿市場滿意度總體水準與2016年相比有顯著上升，其中市場總體評價提高了1.63個百分點；消費環境評價1.95個百分點；食品安全評價提高了1.77個百分點；誠信經營評價提高了1.81個百分點。
得高分的市場比例顯著提高。單個市場今年得分在90分以上的市場數也明顯增多，上升0.2個百分點；得分在80-90分的市場數上升了2.2個百分點；得分在70-80分之間和70分以下的市場比重均有所下降。
放心餐飲店體驗各地市整體通過率
放心景區：“全域旅遊”開花結果
遊玩也是消費的重要組成部分，《浙江省示範型放心景區消費體驗評價表》圍繞資訊公開、景區環境、安全管理、服務優質、景區管理和糾紛處理六個評價維度共設置16個評價重點和28個評價指標。
2017年，縣（區、市）實際體驗204家，市級實際抽查體驗27家，省本級實際抽查體驗13家，三級累積體驗244家（次）。通過197家，未通過7家，通過率96.57%。景區通過率是四類建設單位中最高，說明“全域旅遊”在我省已開花結果。景區商品、餐飲品質與服務平均分都在85分以上。
放心景區體驗各地市整體通過率
放心市場:高分市場比例顯著提高
2017年10月18日至12月20日期間國家統計局浙江調查總隊對全省338個申報創建放心農貿市場的單位進行了群眾滿意度調查。
調查結果顯示，全省338個農貿市場滿意度總體水準與2016年相比有顯著上升，其中市場總體評價提高了1.63個百分點；消費環境評價1.95個百分點；食品安全評價提高了1.77個百分點；誠信經營評價提高了1.81個百分點。
得高分的市場比例顯著提高。單個市場今年得分在90分以上的市場數也明顯增多，上升0.2個百分點；得分在80-90分的市場數上升了2.2個百分點；得分在70-80分之間和70分以下的市場比重均有所下降。