晨報淄博4月9日訊春季是踏青出遊的好時節, 很多市民都會通過網購平臺預訂機票。 可是近日有市民通過攜程訂機票時, 發現存在趁機搭售的情況。
前幾天, 市民王先生通過攜程APP預訂從濟南到三亞的機票。 因為機票含有機場建設費, 最後購買的價格都要比最初顯示的機票價格高, 所以王先生並沒有太在意。 可是這次他付款時查看了一下明細, 除了50元機場建設費, 居然還有酒店優惠券、組合險、無憂退票險和貴賓休息室。 王先生想重新購票, 卻發現酒店優惠券根本無法取消。
昨天, 記者通過攜程APP試驗了一下,
採訪中, 很多市民認為自己沒有選擇的項目應該就是沒有購買。 所以在預訂機票時, 只是一步步操作。 至於付款的價格比顯示的價格高, 他們也曾感到困惑, 但想到機票有機場建設費, 所以沒有細算就付款了。
昨天下午, 記者就此事諮詢了攜程客服, 客服人員表示, 所有的選擇都是他們做的推薦, 消費者都是自願的。 除了無憂退票險在消費者購買後就生效,