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微信小程式雖好,不過這類商家是不適合做的!

微信小程式

事物都是具有兩面性的, 絕大部分用戶都可以合理利用小程式解決自己生意或者公司經營方面的某些問題,

從而讓自己的生意更上一層樓;當然也會有另一部分用戶根本不適合做小程式, 那麼具體什麼樣的使用者不適合做小程式呢?專業的微信小程式技術服務商微趨道就給大家分享一下。

微信小程式

微信小程式場景豐富, 玩法多樣

據微趨道客服部回饋的資訊, 公司每天能夠接到的諮詢電話, 線上留言及其他方式的諮詢, 共計超過200條。 絕大部分使用者都會有自己明確的需求, 而微趨道專業的客服也總能根據客戶的具體需求給出詳細的解決方案, 如果客戶需求過於特殊, 則建議其尋找專業的定制服務商定制開發。

這種有明確需求的用戶, 都是適合做小程式的, 因為小程式能夠開發的功能非常多, 絕對能夠解決自己的需求, 即使預算不夠, 也大可以用微信官方免費的小店小程式去進行基本的嘗試。

微趨道, 就是小程式

還有一種使用者, 沒有具體需求, 開口直接問報價, 不願意過多溝通, 並且負能量很重, 一言不合就開罵, 這種用戶則不適合做微信小程式。 例如今天諮詢微趨道官方客服的一位叫“程老師”的用戶。

開門見山, 直接詢問價格

客服嘗試溝通, 瞭解其具體需求

多番溝通無效, 客服認為該客戶屬於價格敏感性客戶, 無成交意向, 直接報了一個低的不能再低價格試探

程老師認為小程式真的只值十塊錢,開始詳細詢問了

沒有得到自己想要的程老師,直接發飆

通過上面聊天記錄,我們能發現這位“程老師”完全不明確自己的需求,直接尋求報價。當微趨道的客服想要進一步溝通以瞭解其需求時,就直接發飆了。可能我們會覺得這個很正常啊!不過小道要是把這段對話換成另外一種場景,小夥伴們就能理解了。

醫患模擬更方便理解

一個人覺得自己有病,然後去看醫生,以下是模擬場景,切勿對號入座。

病人:你們這邊看病收多少錢?

醫生:方便說一下哪裡不舒服嗎?有什麼症狀,我們對症下藥,然後看看費用!

病人:我就想瞭解你們醫院看病收多少錢!

醫生:我們這邊有內科、外殼、耳鼻喉科、肛腸科、皮膚科等總共30多個科室,每個科室又分為很多不同小科室,同一個科室看不同的病會開不同的藥,收費肯定不一樣的,你具體是哪裡不舒服?

病人:你直接說看病的價格吧,又不是只有你們一家醫院!

醫生:10塊!

病人:10塊包含什麼,能看什麼病?

醫生:10塊可以掛號!

病人:跟你聊不下去了,滾吧!

基本上就是上面這樣一種情況,把諮詢小程式的過程變成一個病人去醫院看病的過程,就能理解為什麼說這種使用者不適合做小程式了,因為病人按照這種方式看病的話肯定會被直接送到精神病院的。

有病真的得治,不過記得向醫生詳細描述症狀

微趨道能夠針對絕大部分的諮詢用戶給出詳細的解決方案,當然如果因為預算問題導致無法合作,這個完全能夠理解。但是如果不明確自己具體的需求,還一味的要報價,並且一言不合就開罵的用戶,建議還是不要做小程式了,因為張小龍也不知道該給你開放哪些介面讓你開發。

程老師認為小程式真的只值十塊錢,開始詳細詢問了

沒有得到自己想要的程老師,直接發飆

通過上面聊天記錄,我們能發現這位“程老師”完全不明確自己的需求,直接尋求報價。當微趨道的客服想要進一步溝通以瞭解其需求時,就直接發飆了。可能我們會覺得這個很正常啊!不過小道要是把這段對話換成另外一種場景,小夥伴們就能理解了。

醫患模擬更方便理解

一個人覺得自己有病,然後去看醫生,以下是模擬場景,切勿對號入座。

病人:你們這邊看病收多少錢?

醫生:方便說一下哪裡不舒服嗎?有什麼症狀,我們對症下藥,然後看看費用!

病人:我就想瞭解你們醫院看病收多少錢!

醫生:我們這邊有內科、外殼、耳鼻喉科、肛腸科、皮膚科等總共30多個科室,每個科室又分為很多不同小科室,同一個科室看不同的病會開不同的藥,收費肯定不一樣的,你具體是哪裡不舒服?

病人:你直接說看病的價格吧,又不是只有你們一家醫院!

醫生:10塊!

病人:10塊包含什麼,能看什麼病?

醫生:10塊可以掛號!

病人:跟你聊不下去了,滾吧!

基本上就是上面這樣一種情況,把諮詢小程式的過程變成一個病人去醫院看病的過程,就能理解為什麼說這種使用者不適合做小程式了,因為病人按照這種方式看病的話肯定會被直接送到精神病院的。

有病真的得治,不過記得向醫生詳細描述症狀

微趨道能夠針對絕大部分的諮詢用戶給出詳細的解決方案,當然如果因為預算問題導致無法合作,這個完全能夠理解。但是如果不明確自己具體的需求,還一味的要報價,並且一言不合就開罵的用戶,建議還是不要做小程式了,因為張小龍也不知道該給你開放哪些介面讓你開發。

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