習近平總書記在党的十九大報告中指出, 要堅持以人民為中心, 踐行全心全意為人民服務的根本宗旨;轉變政府職能, 深化簡政放權, 創新監管方式, 增強政府公信力和執行力, 建設人民滿意的服務型政府。 因此, 公信力對於政府具有至關重要的作用, 是政府順利行使職能的關鍵。
但是, 近期出現的紅黃藍幼稚園被爆虐童事件、多起“官騙”事件等都表明著, 人民群眾對政府公信力的不信任, 輿情呈現負面一邊倒趨勢, 給社會帶來不利影響。 面對這種情況, 我們應該三個有所為有所不為, 增強政府公信力。
堅持建設服務型政府, 踐行黨的宗旨, 杜絕損害人民群眾利益的行為。 各級黨委、政府要將人民群眾利益放在首位, 堅決打擊一切損害群眾利益行為, 使人民行使當家做主權利, 實現主人翁地位, 從而建設人民群眾信賴的服務型政府, 提高政府公信力。
堅持權力、政策、資訊公開透明, 杜絕形式主義、官僚主義。 一是規範宣傳, 地方政府要規範政府宣傳網站、村(社區)宣傳欄等平臺, 將權力、政策等應公開必公開, 實現群眾的知情權;二是及時回復並解決群眾反映的問題, 不官方、不推諉、不避重就輕, 實現群眾的參與權、表達權、監督權。 三是做好輿情引導, 面對社會負面事件時, 政府應第一時間瞭解事情真相, 主動發聲闢謠,
堅持幹部政治素質、履職能力的提升, 杜絕違法中央八項規定行為。 2013年以來, 中央八項規定、糾“四風”行動一直在路上從未停止。 政府幹部要學習習近平總書記中國特色社會主義思想, 不斷提高政治思想水準, 提高自我履職能力, 堅決杜絕出現無視職責, 新官不理舊賬來損害政府公信力的行為。
政府公信力不是個人行為所支撐的, 需要所有人民群眾、官員幹部一起來維護。