“五強化實現五轉變” 隆德縣檢察院全力做好涉法涉訴信訪

隆德縣檢察院認真開展涉法涉訴信訪積案排查化解工作， 以“五強化實現五轉變”為途徑， 圓滿完成各項目標任務， 切實維護社會和諧穩定。

強化群眾意識， 變群眾“上訪”為幹警“下訪”。 樹立群眾信訪無小事的理念， 堅持對群眾信訪反映的問題當作案件一樣認真辦理， 傾聽群眾意見和要求， 幫助解決信訪人實際困難。 開展帶案下訪1次、下基層排查矛盾糾紛4次， 做到排查不留死角， 確保信訪問題化解在基層、化解在萌芽。

強化法治意識， 變壓制“堵訪”為疏通“導訪”。 設立信訪接待室， 調配業務能力強、群眾工作經驗豐富的幹警擔任信訪接待工作人員， 對當事人反映的合理問題， 在職責範圍內及時給予正面答覆；對複雜原因造成一時不能結案的， 加強聯繫， 保持溝通， 爭取信訪當事人的理解；對疑難和重大信訪案件， 及時通報工作情況， 定時限解決；對信訪人有纏訪鬧訪苗頭的，

進行法律教育， 引導信訪人走法律程式。 先後進行法治宣傳教育10餘次， 發放宣傳教育資料1000餘份， 有效警示教育了鬧訪纏訪， 維護了正常信訪秩序。

強化責任意識， 變被動“等訪”為主動“約訪”。 堅持將信訪工作納入績效考評， 嚴格執行檢察長信訪接待日制度， 在固定地點、醒目位置公佈接待領導姓名、職務、電話， 方便群眾。 實行首問首辦責任制， 定期對涉法涉訴信訪案件進行排查和分析， 對群眾反映的問題逐一分類梳理， 建立檔案。 檢察長定期約見信訪人， 及時掌握情況， 研究具體措施， 承諾解決時限， 按期解決。 安排檢察長接訪11次， 確保不發生因處理不及時而小案拖大案、民事變刑事的情況。

強化品質意識，

變事後“處理”為源頭“預防”。 加強幹警教育培訓， 提高執法水準和辦案品質。 開展幹警紀律作風整頓， 加強對幹警的檢察職業品格培育， 分層次進行法律業務知識培訓， 不斷提高幹警思想政治素質、法律素質和業務水準， 增強依法辦案能力。 利用“兩微一端一網”公開辦案標準、便民措施、行為守則等， 保障群眾的知情權。 聘請13名檢察聯絡員， 主動接受群眾監督， 全面提高案件辦理品質， 從源頭預防和減少涉法涉訴信訪案件的發生。

強化協作意識， 變部門“單打”為系統“聯動”， 有效防止因涉法涉訴信訪案件引發群體性事件。 全面深入排查涉法涉訴矛盾糾紛， 開展部門聯合接訪4次。 加強與法院、公安機關、司法行政機關處理涉法涉訴信訪案件的銜接配合，

暢通人民群眾訴求表達管道， 與縣公安局建立處置極端信訪事件“綠色通道”、與縣人民醫院建立醫療救助“綠色通道”、與縣司法局會簽關於建立律師代理和參與化解涉法涉訴案件工作規定， 打造服務型視窗升級版， 提升依法解決涉法涉訴信訪問題質效。

來源丨寧夏法治報