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不花錢就能學到的MBA課程40(創新思考方法)

綜攝法(Synectics)又稱類比思考法、類比創新法、提喻法、強行結合法, 它最初是1952 年由美國哈佛大學水下聲學研究室的教授戈登(W.J.Gordon)在心理學“垃圾箱理論”啟發下發明的, 後來由他的同夥普萊因斯豐富和完善的一種創新技法, 這種方法是以類比思考為核心的著名創新技術。 戈登認為, 創新不是闡明事物間已知的聯繫, 而是探明事物間未知的聯繫, 因此, 需要採用翻“垃圾箱”、採用非邏輯推理等方法, 把那些看似無關的東西聯繫起來, 即綜攝法。

綜攝法有兩個基本要點:一個是使陌生的東西變得熟悉起來; 另一個是使熟悉的東西變得陌生起來。 歸根到底是通過聯想運用類比推理來進行。

1.異質同化

異質同化簡單說來是指把看不習慣的事物當成早已習慣的熟悉事物。 在發明沒有成功前或問題沒有解決前, 他們對我們來說都是陌生的, 異質同化就是要求我們在碰到一個完全陌生的事物或問題時,

要用所具有的全部經驗、知識來分析、比較, 並根據這些結果, 作出很容易處理或很老練的態勢, 然後再去用什麼方法, 才能達到這一目的。 例如, 在脫粒機發明以前, 誰也沒有見過這種機械, 要發明這樣一種機械, 就要通過當時現有的知識或熟悉的事物來進行創造。 脫粒機實際上是一種使物體分離(將稻穀和稻草分開)的機械, 可以使稻穀分離的方法很多, 根據用雨傘尖頂衝撞稻穗, 把稻穀從稻禾上脫落下來 的創造性設想, 終於發明出一種帶尖刺的滾桶狀的脫粒機。

2. 同質異化

所謂同質異化就是指對某些早已熟悉的事物, 根據人們的需要, 從新的角度或運用新知識進行觀察和研究,

以擺脫陳舊固定的看法的桎梏, 產生出新的創造構想, 即可熟悉的事物化成陌生的事物看待。 例如, 熱水瓶大家都很熟悉, 將它改小成茶杯大小, 就成了保暖杯。 將電子錶裝在筆中, 就發明出一種電子計時筆。

三種類比

在具體實施上述兩項原則時,

採用三種類比的方法:這種方法的關鍵是進行類比, 類比思考法常被人表述成能抓住那些互不相干的現象中存在著的明顯的或隱蔽的各種關係, 並且能夠利用這些相似條件, 從中提煉出一些解決問題的設想的思考方法。 經過研究, 戈登發現, 類比法是實現這種創新構思的最好方法之一。 在具體實施上述兩項原則時, 常用的類比法主要有:

第一:擬人類比法。 進行創造活動時, 人們常常將創造的物件加以“擬人化”。 挖土機可以模擬人體手臂的動作來進行設計。 它的主臂如同人的上下臂, 可以左右上下彎曲, 挖土鬥似人的手掌, 可以插入土中, 將土挖起。 在機械設計中, 採用這種“擬人化”的設計, 可以從人體某一部分的動作中得到啟發,

常常會使人收到意想不到的效 果。 現在, 這種擬人類比方法, 還被大量應用在科學管理中。

第二:直接類比法。 從自然界或者已有的成果中找尋與創造物件相類似的東西。 即將事物甲與事物乙直接相類比。 即把某一領域的事實、資訊、知識和技術應用於另一領域。 例如, 設計一種水上汽艇的控制系統, 人們可以將它同汽車相類比。 汽車上的操縱機構和車燈、喇叭、制動機構等都可經過適當改革, 運用到汽艇上去, 這樣比憑空想像設計一種東西容易獲得成功。 再如運用仿生學設計飛機、潛艇等, 也都是一種直接類比的方法。

其實施步驟如下

1)研究和分析問題, 明確掌握問題的內容和要求, 以及解決問題的設想;

2)根據分析問題的結果,尋找類似事物作為問題解決的類比物;

3)研究類比物的機理,即研究類比物的性質、功能、原理和結構等;

4)在類比物理機理的啟發下,構想實現與類比物激勵相似的技術原理和手段,從而形成技術方案,解決問題。

第三:象徵類比法。所謂象徵是一種用具體事物來表示某種抽象概念或思想感情的表現手法。在創造性活動中,人們有時也可以賦予創造物件具有一定的象徵性,使他們具有獨特的風格,這叫象徵類比。即先用簡練的詞彙來表達所探討問題的關鍵。如,綠色會使人聯想到生命,於是綠色就成了生命的象徵;用“集中的期望”來象徵靶,設計咖啡館、茶樓、音樂廳就需要賦予它們有“藝術”、“優雅”的象徵格調等。並非人人都有這樣的類似感覺,但關鍵的是它有觸發由此而引起的聯想。

四種模擬技巧

為了加強發揮創造力的潛能,使人們有意識地活用異質同化、同質異異化兩大原則,戈登提出了四種極具實踐性、具體性的模擬技巧:

1.人格性的模擬

這是一種感情移入式的思考方法。先假設自己變成該事物以後,再考慮自己會有什麼感覺,又如何去行動,然後再尋找解決問題的方案。

2.直接性的模擬

它是指以作為模擬的事物為範本,直接把研究對象範本聯繫起來進行思考,提出處理問題的方案。

3.想像性的模擬

它是指充分利用人類的想像能力,通過童話、小說、幻想、諺語等來尋找靈感,以獲取解決問題的方案。

4.象徵性的模擬

是指把問題想像成物質性的,即非人格化的,然後借此激勵腦力,開發創造潛力,以獲取解決問題的方法。

基本特點

綜攝法作為一種創新技法,它的特點在於:由於兩個或兩類事物在某些方面具有相同的或相似的特點,因此期望通過類比把某些事物的特點複現到另一類事物上以實現創新,這種方法能在一定範圍和一定程度上給人以某種新啟示,這對創造性思維是非常有裨益,但類比創新法也有其不足,它的運用收到一定程度的限制。類比創新法的正確運用,即需要利用心理學的許多理論,又要在很大程度上依靠人的想像、直覺、靈感等非邏輯思維,因此,必須花費相當多的時間和精力才有可能較好地掌握。

實施程式

戈登的綜攝法分為兩步:第一步為準備階段,把問題分解為若干小問題,在找出解決問題的辦法,這一步可稱為“變陌生為熟悉”。第二步是暫時離開問題,從陌生的角度去思考,得到啟發後在回到原問題上來,通過強制聯想結合得到解決問題的方法,這一步可稱為“變熟悉為陌生”。

普林斯將綜攝法劃分7 步進行:

第一步,給定問題,由主持者說明要解決的問題;

第二步,分析,由主持者詳細介紹問題的有關背景材料,現行解決方法及存在的問題;

第三步,問題重新表述,與會者從不同的角度對問題重新進行表述;

第四步,整理重新表述,主持人對眾多的表述經簡單分析後按對問題的重要性大小排列;

第五步,遠離問題,與會者採用類比方法盡力搜尋看起來無關但確有相通之處的概念、要素或方法,這是陌生化過程;

第六步,強行結合,把陌生化過程中受到的啟發和類比的成果與原問題結合起來形成獨創性的構想;

第七步,方案的認可,主持人就強行結合形成的初步構想講述他的理解,以確認是否準確地表達了所提構想,與會者還可以對構想加以補充和完善。

實施要點

1、討論時最好開始先不公佈議題,到有人涉及時再提出來,以有利於與會者靈感的相互激發;

2、這種方法不追求設想的數量,它在於設想的品質和可行性;

3、人格性的模擬一般不易做到,因此必須集中精力;

我們以要改善機器的狀況為例,通常我們不但無法將自己完全想成一台機器,更不用說用人的思想去感受機器的狀況了,這是由於“人是人,機器是機器”的觀念已在我們頭腦中根深蒂固了。

那麼,我們如何才能真正地將機器人格化呢?首先,必須拋棄“人與機器不一樣”的觀點,而把機器的外殼想像成人的皮膚,去想像“這樣它表面一定很痛”等等新的創意出來。

4、想像性和象徵性的類比方式。

這兩種模擬的思考方針要從“問題在童話、科幻小說中,會變成什麼樣呢?”的疑問開始尋求答案,這樣才能符合兩大原則。

應注意的問題

模擬時要集中注意力。

綜攝法的精髓是通過識別事物之間的異同,從而捕捉富有啟發性的新思路,產生有用可行的創造性設想,並得出解決問題的方案。

要確定貫徹綜攝法的兩大原則。

適用範圍

綜攝法的宗旨是以已有的事物為媒介,將它們分成若干元素,並將某些元素構成一個新的設想,來解決問題。因此它的最大用處在於利用其他產品取長補短,設計新產品,以及制定行銷策略等方向。

案例:應用綜攝法的直接類比創造新型屋頂

現在要解決的問題是發明一種新型的星項,使星子冬暖夏涼,節約能源。其創造過程如下。

1、應用其它創造技法對問題進行研究和分析,得到一種新型屋頂的創造設想:新型屋頂夏天呈白色,能反射光線,減少吸收熱量,降低室內溫度:冬天呈黑色,增強吸收熱量,提高室內溫度。

2、根據分析問題的結果,即在上述創造設想的指導下,尋找類似的事物,什麼東西有時是白色的,有時卻變成黑色。在這內容的示範下,找到了類比物是比目魚,如果比目魚躺在白色砂子上,它就變成白色;如果它躺在黑色的泥地或砂子上,它就變成黑色。

3、為了應用類比物進行創造,必須研究比目魚顏色變化的原理。經研究發現其原理是,在它的真皮深處有黑色色素,當黑色色系靠近真皮的表面時,比目魚就為黑點所覆蓋,看起來是黑色的;當黑色色素退回到色素細胞底部時,比目魚看起來是白色。

4、在比目魚顏色變化原理啟發下,構想與之類似的技術原理和手段,最後得到如下技術方案:考慮製造一種埋有微笑的白色小球的黑色屋頂材料,當陽光照射使屋頂發熱時,小白球受熱發生膨脹,使黑色屋頂變成白色。反之,當屋頂變冷時,小白球遇冷收縮,屋頂又變成黑色。從而解決了問題,發明出一種新型的屋頂,保持冬暖夏涼。

2)根據分析問題的結果,尋找類似事物作為問題解決的類比物;

3)研究類比物的機理,即研究類比物的性質、功能、原理和結構等;

4)在類比物理機理的啟發下,構想實現與類比物激勵相似的技術原理和手段,從而形成技術方案,解決問題。

第三:象徵類比法。所謂象徵是一種用具體事物來表示某種抽象概念或思想感情的表現手法。在創造性活動中,人們有時也可以賦予創造物件具有一定的象徵性,使他們具有獨特的風格,這叫象徵類比。即先用簡練的詞彙來表達所探討問題的關鍵。如,綠色會使人聯想到生命,於是綠色就成了生命的象徵;用“集中的期望”來象徵靶,設計咖啡館、茶樓、音樂廳就需要賦予它們有“藝術”、“優雅”的象徵格調等。並非人人都有這樣的類似感覺,但關鍵的是它有觸發由此而引起的聯想。

四種模擬技巧

為了加強發揮創造力的潛能,使人們有意識地活用異質同化、同質異異化兩大原則,戈登提出了四種極具實踐性、具體性的模擬技巧:

1.人格性的模擬

這是一種感情移入式的思考方法。先假設自己變成該事物以後,再考慮自己會有什麼感覺,又如何去行動,然後再尋找解決問題的方案。

2.直接性的模擬

它是指以作為模擬的事物為範本,直接把研究對象範本聯繫起來進行思考,提出處理問題的方案。

3.想像性的模擬

它是指充分利用人類的想像能力,通過童話、小說、幻想、諺語等來尋找靈感,以獲取解決問題的方案。

4.象徵性的模擬

是指把問題想像成物質性的,即非人格化的,然後借此激勵腦力,開發創造潛力,以獲取解決問題的方法。

基本特點

綜攝法作為一種創新技法,它的特點在於:由於兩個或兩類事物在某些方面具有相同的或相似的特點,因此期望通過類比把某些事物的特點複現到另一類事物上以實現創新,這種方法能在一定範圍和一定程度上給人以某種新啟示,這對創造性思維是非常有裨益,但類比創新法也有其不足,它的運用收到一定程度的限制。類比創新法的正確運用,即需要利用心理學的許多理論,又要在很大程度上依靠人的想像、直覺、靈感等非邏輯思維,因此,必須花費相當多的時間和精力才有可能較好地掌握。

實施程式

戈登的綜攝法分為兩步:第一步為準備階段,把問題分解為若干小問題,在找出解決問題的辦法,這一步可稱為“變陌生為熟悉”。第二步是暫時離開問題,從陌生的角度去思考,得到啟發後在回到原問題上來,通過強制聯想結合得到解決問題的方法,這一步可稱為“變熟悉為陌生”。

普林斯將綜攝法劃分7 步進行:

第一步,給定問題,由主持者說明要解決的問題;

第二步,分析,由主持者詳細介紹問題的有關背景材料,現行解決方法及存在的問題;

第三步,問題重新表述,與會者從不同的角度對問題重新進行表述;

第四步,整理重新表述,主持人對眾多的表述經簡單分析後按對問題的重要性大小排列;

第五步,遠離問題,與會者採用類比方法盡力搜尋看起來無關但確有相通之處的概念、要素或方法,這是陌生化過程;

第六步,強行結合,把陌生化過程中受到的啟發和類比的成果與原問題結合起來形成獨創性的構想;

第七步,方案的認可,主持人就強行結合形成的初步構想講述他的理解,以確認是否準確地表達了所提構想,與會者還可以對構想加以補充和完善。

實施要點

1、討論時最好開始先不公佈議題,到有人涉及時再提出來,以有利於與會者靈感的相互激發;

2、這種方法不追求設想的數量,它在於設想的品質和可行性;

3、人格性的模擬一般不易做到,因此必須集中精力;

我們以要改善機器的狀況為例,通常我們不但無法將自己完全想成一台機器,更不用說用人的思想去感受機器的狀況了,這是由於“人是人,機器是機器”的觀念已在我們頭腦中根深蒂固了。

那麼,我們如何才能真正地將機器人格化呢?首先,必須拋棄“人與機器不一樣”的觀點,而把機器的外殼想像成人的皮膚,去想像“這樣它表面一定很痛”等等新的創意出來。

4、想像性和象徵性的類比方式。

這兩種模擬的思考方針要從“問題在童話、科幻小說中,會變成什麼樣呢?”的疑問開始尋求答案,這樣才能符合兩大原則。

應注意的問題

模擬時要集中注意力。

綜攝法的精髓是通過識別事物之間的異同,從而捕捉富有啟發性的新思路,產生有用可行的創造性設想,並得出解決問題的方案。

要確定貫徹綜攝法的兩大原則。

適用範圍

綜攝法的宗旨是以已有的事物為媒介,將它們分成若干元素,並將某些元素構成一個新的設想,來解決問題。因此它的最大用處在於利用其他產品取長補短,設計新產品,以及制定行銷策略等方向。

案例:應用綜攝法的直接類比創造新型屋頂

現在要解決的問題是發明一種新型的星項,使星子冬暖夏涼,節約能源。其創造過程如下。

1、應用其它創造技法對問題進行研究和分析,得到一種新型屋頂的創造設想:新型屋頂夏天呈白色,能反射光線,減少吸收熱量,降低室內溫度:冬天呈黑色,增強吸收熱量,提高室內溫度。

2、根據分析問題的結果,即在上述創造設想的指導下,尋找類似的事物,什麼東西有時是白色的,有時卻變成黑色。在這內容的示範下,找到了類比物是比目魚,如果比目魚躺在白色砂子上,它就變成白色;如果它躺在黑色的泥地或砂子上,它就變成黑色。

3、為了應用類比物進行創造,必須研究比目魚顏色變化的原理。經研究發現其原理是,在它的真皮深處有黑色色素,當黑色色系靠近真皮的表面時,比目魚就為黑點所覆蓋,看起來是黑色的;當黑色色素退回到色素細胞底部時,比目魚看起來是白色。

4、在比目魚顏色變化原理啟發下,構想與之類似的技術原理和手段,最後得到如下技術方案:考慮製造一種埋有微笑的白色小球的黑色屋頂材料,當陽光照射使屋頂發熱時,小白球受熱發生膨脹,使黑色屋頂變成白色。反之,當屋頂變冷時,小白球遇冷收縮,屋頂又變成黑色。從而解決了問題,發明出一種新型的屋頂,保持冬暖夏涼。

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