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受夠了外賣平臺,卻又不能離開,餐飲人該如何是好?

前幾年, 餐飲人都說外賣平臺好, 給餐廳帶來客流量的同時, 價格還不高。 而現在呢?多數的餐飲人都會說, 外賣行業是一個坑, 用各種福利把你拉入坑底後, 又開始不停地往下填土, 最終90%的餐廳都會死在坑底。

自2013年開始, 外賣O2O公司經歷了一段野蠻生長期, 為了擴張市場爭奪餐廳資源, 做出各種補貼和優惠, 一度平臺補貼50%, 對一些品牌優質餐廳甚至能達到80%。 到現在, 外賣平臺自身發展到了要轉型的時間點——由補貼燒錢到實現盈利。 雖說這是互聯網平臺發展的必經規律, 但過程中難免會有一些不公平和不規範, 以犧牲廣大餐飲企業利益為代價。

1、平臺抽成高昂, 每單最高可達25%

扣點既平臺服務費, 平臺從每單價格中抽成5%-25%, 通常扣點多少, 跟餐廳選擇的配送服務綁定在一起。 如果餐廳選擇自配送, 平臺將只收取5%-7%的平臺使用費, 其他根據餐廳選擇的配送服務,

以及品牌的議價能力, 扣點在15%-25%。

2、平臺流量“挾持”, 競價排名

資料顯示目前餐廳70%的流量來源於排名, 只有30%來源於其他活動入口。 然而入駐的餐廳越來越多, 平臺排名的好位置是有限的, “僧多肉少”, 於是競價推廣、關鍵字推廣等應運而生。 儘管某外賣平臺曾公開回應媒體, “付費推廣與競價排名不同, 將盡可能保證排名合理公平”。 但一句口頭上的“盡可能保證”, 能有多大效力?

3、滿減成本轉嫁到餐廳身上, 賠本還不賺吆喝

平臺的補貼越來越少, 大額滿減等對用戶的優惠活動卻一點沒減少, 而這個活動成本, 目前只能餐廳承擔, 這是目前餐廳生存困難的又一重要原因。 以往做滿減, 平臺跟餐廳四六比例分別承擔, 現在變成了100%由店家承擔, 平臺對顧客的優惠活動成本, 悄悄轉移到了餐廳身上。

官方公佈的資料, 兩個平臺加起來, 一共有三四百萬餐廳, 然而真正活得很好的, 只是金字塔尖上的一點點。 面大量廣的餐廳處在金字塔中間和底部, 他們的生存狀況一天比一天艱難。

微信外賣平臺就在這樣的情況下走入了市場。 微信外賣平臺是用微信公眾號或者二維碼作為點餐的入口, 消費者無需下載APP, 點餐方便快捷。 創業者用三餐美食微信外賣系統, 創建一個屬於當地的O2O外賣平臺。 三餐美食系統一直致力於微信外賣平臺搭建,

它為創業者提供了成套的軟、硬體技術解決方案。 既保證了平臺系統足夠強大, 也降低了前期的啟動成本。

對於一二線的城市, 微信外賣平臺當然是競爭不過的, 所以大多數的創業者將戰場選擇在三四線城市或者各大高校中, 以打造本地生活服務平臺為目標。 為餐飲商家帶來流量的同時, 抽成和配送費也較低, 成功搶佔了外賣市場, 實現了商家和平臺的互利共贏。

除了微信外賣平臺, 部分餐飲商家用三餐美食系統的小程式功能, 直接用小程式為自己餐廳引流。 現如今, 無論是微信外賣平臺, 還是小程式外賣, 都為外賣行業的帶來了新活力, 現在不加入更待何時呢?

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