開欄語
站在新時代、展現新氣象、實現新作為
為全面深入貫徹落實黨的十九大精神,反映肇慶各地各部門貫徹落實黨的十九大精神的新思路、新舉措、新成效， 激發廣大幹部群眾銳意進取、真抓實幹， 西江網今日起推出“新時代、新氣象、新作為”系列專題報導， 多形式、分層次、廣覆蓋地宣傳肇慶市各地各部門學習貫徹落實十九大精神的生動實踐和先進做法， 全面推動黨的十九大精神在我市落地生根、開花結果。 今天起推送第一篇， 敬請關注！
近日新鮮出爐
《2017年度廣東各市開辦企業便利度評估報告》
報告顯示肇慶便利度排名已
從“全省倒數”躍居全省第四！
肇慶已在悄然之間發生變化
這也說明
解放思想， 實幹興肇實踐活動
已在全市落地生根、開花結果！
記者親身體驗肇慶便利度
為你講述在肇慶辦事究竟有何變化？
這些變化又是怎樣發生的？
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上圖是記者在肇慶新區·鼎湖區行政服務中心
拍下的號碼顯示牌
記者走進該中心， 眼前是這樣的一幕
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“請D2018號到4號視窗辦理”
此起彼伏的叫號聲在行政服務中心不斷響起，
前來辦理業務的近百位市民以及企業代表
有序地填寫表格、辦理業務。
但這只是中心較少的接待人數，
高峰期這裡的等候會翻一番。
看看以下一組資料：
☑ 實體視窗業務受理量為113787件， 同比增長337.24%。
☑ 辦結量109415件， 同比增長325.66%， 其中， 受理即辦件46441件， 同比增長228.46%。
☑ 處理業務諮詢46136件， 同比增長149.60%。
僅用了7天就辦成， 為企業節省了大量的時間。 而在與鼎湖區行政服務中心一年多的接觸中也發現， 無論是這裡的工作效率、人員的專業水準、服務態度等方面都在不斷地的提升。 而這種提升正是招商引資強大的後勤力量， 使進來的企業滿意， 讓準備進來的企業放心。 相信以後的將會有更多的企業， 進駐鼎湖區、肇慶新區。 ”
肇慶中海嘉興房地產開發有限公司集團 報建部開發經理 羅峰愉
中海地產集團在今年8月份正式進入肇慶新區，
“當時我們公司的人員在肇慶還沒正式到位， 中心的辦事人員則主動提出了可以留下外地的位址， 以採用郵寄的方式送達。 這種特事特辦、主動服務的意識讓公司的人員感受到在其它地方難以得到的服務體驗。 ”
前來辦事的群眾還紛紛點贊
中心的餓預約延時服務
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對於一些業務量大且涉及群眾生活的審批事項，
中心於每週三17:30至20:30， 週六9:00-12：00
提供延時預約服務。
記者手記
服務意識不在於口號或形式， 而在於落實到每一個工作人員的日常行動中。 “您這家企業辦理這個業務還需要這些資料， 分別是……”在採訪中， 這樣的話語在行政服務大廳的各個視窗不時響起， 耐心有禮、主動及時的服務對於入駐企業而言， 猶如暖陽。
作為後發優勢明顯的珠三角城市， 肇慶積極開展“招商引資年”活動， 但招商引資的工作仍需後續服務的完善。 深化簡政放權扎實推進對於放管結合、優化服務改革意義深遠。