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華麗志年終盤點:2017年最有價值的11條金句

過去一年間, 《華麗志》獨家採訪或追蹤報導了眾多全球時尚產業具有代表性的品牌創始人、CEO、高管和投資人, 從他們的言談中找不到華美浮誇的辭藻, 全都是基於親身經驗和深度思考的真誠分享, 值得大家反復琢磨。

《華麗志》特別從今年的報導中梳理出11條最有價值的金句, 在跨入2018年的時刻, 希望這些精闢的行業洞察能帶給我們更多的啟發和觸動。

“爭取千禧一代年輕消費者的關鍵在於傳遞情感。 我們的目標是讓每個品牌的消費者感覺自己都在經歷一場奢侈歷程。 ”

—— Francois Henri Pinault, Kering(開雲)集團首席執行官

談到千禧一代消費者, Gucci 的母公司、開雲集團董事長 Francois Henri Pinault 認為:“戰略的關鍵在於創意, 奢侈品牌光靠歷史傳承和品質如今已經不足以增加競爭力了。 年輕消費者現在需要的是品牌能發出更強烈的情感聲音。 ”

同時, 他還認為品牌需要聘請這個類型的新設計師來傳遞品牌的情感。

Fran ois Henri Pinault表示, “如今的設計師在每季的創意系列中都要結合新的東西, 不再有一成不變的模型供參考。 我們的目標是讓每個品牌的消費者感覺自己都在經歷一場奢侈歷程。 ”

根據2017年第三季度財報, 開雲集團銷售額同比增長 23.2%至 39.25億歐元, 按不變匯率計算同比增長 28.4%。

詳見《華麗志》相關報導:開雲集團董事長 Fran ois Pinault:年輕消費者現在需要的是品牌能發出更強烈的情感聲音;開雲董事長 Francois Pinault 最新專訪:專注奢侈品和環保事業, 十年內希望再造一個十億歐元品牌

“碎片化(Fragmentation)”和“個性化(Personalization)”是決定中國時尚消費產業未來走向的兩大主旋律。

——余燕, 華麗志創始人, 橙灣大學校長

金融界對於時尚消費產業的發展動向越來越關注, 2017年, 《華麗志》和橙灣大學的創始人余燕女士, 接連受到華創證券、花旗銀行、光大證券和高盛公司的邀請, 就中國奢侈品、時尚和生活方式產業發展的最新趨勢發表了一系列中英文演講。

余燕認為, “碎片化(Fragmentation)”和“個性化(Personalization)”是決定中國時尚消費產業未來走向的兩大主旋律。

詳見《華麗志》相關報導:華麗志創始人余燕:這七大個性化趨勢左右著時尚消費產業的未來!

“時尚瞬息萬變, 但情緒始終不變。 ”

—— Domenico Dolce 和 Stefano Gabbana, D&G 創始人

上圖左: Stefano Gabbana;上圖右: Domenico Dolce

品牌的兩位創始人 Domenico Dolce 和 Stefano Gabbana 表示:“時尚之所以被稱為時尚是因為它瞬息萬變, 但這種情緒則是始終不變的。

年輕人總是崇尚自由並且充滿幻想。 所以我們必須要學會去問他們一些最基本的問題, 例如他們想穿什麼、他們喜歡什麼, 我們必須學會去瞭解他們的選擇。 我們沒有這個年齡段的孩子, 但我們要把他們當成自己的孩子來瞭解他們的內心。 要把“異教徒”變為忠實的“信徒”是一項重大的挑戰。 唯一的解決辦法就是與他們溝通。 ”

詳見《華麗志》相關報導:Dolce&Gabbana創始人表示:想學習與“千禧一代”對話溝通

“並沒有什麼商業直覺, 只是經驗的累積。 ”

——Remo Ruffini, Moncler CEO

“所謂的商業嗅覺,是根據市場表現、消費者需求以及公司發展戰略等多方面因素綜合考慮後做出的判斷。每天關注著消費者的回饋、市場文化與變化,並不是什麼直覺,只是經驗的累積。”Remo Ruffini表示。

關於團隊管理,Remo Ruffini 認為,讓人信服自己的觀點會比強制執行更有效果,因為強制執行之後,人們普遍會選擇遺忘,而認同之後,這種觀點會牢牢地在他們的腦海中。比起天才,Remo Ruffini 更偏愛那些穩重的員工。

詳見《華麗志》歷史報導:Moncler CEO 最新專訪:哪有什麼天生的商業直覺,都是經驗的累積

“關鍵不在投了多少,而在創造多少價值。”

——Jay Sammons,Carlyle Group(凱雷集團)全球消費品和零售負責人。

今年41歲的 Jay Sammons 去年剛剛成為了美國私募基金巨頭 Carlyle Group(凱雷集團)全球消費品和零售團隊的負責人。

Jay Sammons 畢業于哈佛商學院,自從 2006年加入凱雷集團以來,Sammons 已經參與了包括對護膚品品牌 Philosophy(於2010年出售給 Coty Inc),耳機品牌 Beats by Dre(2014年出售給蘋果公司) 和護髮品牌 Vogue International (2016年出售給強生公司)進行的多筆投資。

很多人認為,投資的關鍵在於找到合適的投資機會,但是 Sammons 卻並不這麼想: “市場上的投資機會非常多,問題在於我們沒有足夠的時間和資源來投資所有項目。我們必須合理地利用我們的時間和資源。”

Sammons分享道:“我和我的投資委員會總會關注這樣一個問題:為什麼我們是最適合這家公司的股東?關鍵不在於我們願意給他們更多的錢,而是能夠通過投資,利用我們的專長為他們,以及投資人創造更多的價值。”

詳見《華麗志》歷史報導:凱雷消費品投資主管Jay Sammons談投資理念:關鍵不在投了多少,而在創造多少價值;美國強生集團 33億美元收購 OGX品牌的母公司,洗髮護髮品生產商 Vogue International

“品牌不會變老,但行銷者會犯懶” Brands don’t get old, marketers get lazy.

—— Fabian Garcia,Revlon 露華濃全球 CEO

今年年初,美國老牌美妝公司露華濃(Revlon Inc)宣佈大規模重組,對品牌自上而下的業務結構全面調整,以品牌為中心,一改往常一味拓展分銷管道的戰略。露華濃這麼做背後的長遠目標是:成為全球排名前十的頂級美妝公司。

露華濃首席執行官 Fabian Garcia 接受採訪時說道:“品牌不會變老,但行銷者會犯懶(Brands don’t get old, marketers get lazy)。與其一味追逐那些高估值的新銳品牌,不如把這些資金用來重建、振興集團的標誌性品牌。”

詳見《華麗志》歷史報導:露華濃 CEO談改革:品牌不會變老,但行銷者會犯懶

“如今任何一家公司如果想要生存下去,都必須成為一家‘技術公司”。

——Katrina Lake,Stitch Fix 創始人兼 CEO Katrina Lake

Stitch Fix 創始人兼 CEO Katrina Lake 將 Stitch Fix 定義為時尚公司中的特例,是一家時尚公司,更是一家技術公司。

創辦於 2011年的美國按月訂購時尚電商 Stitch Fix 在普遍低迷的零售環境中表現突出,2016年銷售收入 7.3億美元,連續三年實現盈利,並在 2107年成功上市,成為了矽谷最受關注的時尚初創公司。Stitch Fix的商業模式是零售業夢寐以求的理想模式:深諳每個客戶的定制化需求,無庫存壓力只為針對性的客戶提供相應的商品。前提是對系統和資料的大量投入,Stitch Fix 的 5700名員工中包括 3400名造型師和 75名資料科學家。

Stitch Fix 的確堪稱時尚界的技術異類,今天的零售環境正對品牌商、零售商提出更嚴苛的要求,特別是在資料分析和利用的層面。

詳見《華麗志》相關報導:這家時尚創業公司有75名資料科學家!Stitch Fix創始人談如何做“時尚界的技術異類”:美國按月訂購時尚電商 Stitch Fix 籌備 IPO,招股書披露:今年廣告開支大漲導致轉盈為; 發行價低於預期,美國按月訂購時尚電商 Stitch Fix 首次公開募股融資1.2億美元

“品牌未來要從以產品為中心到以使用者為中心,基於事物的商業模式要轉變為基於關係的商業模式”

——閆怡勝,IDG資本合夥人、橙灣大學導師

在由IDG資本主辦的“新消費時代峰會”的一場主旨演講中,IDG資本合夥人閆怡勝提出了關於新品牌的一個觀點和三個預測:

一個觀點:品牌將從以產品為中心到以使用者為中心,從基於事物的商業模式到基於關係的商業模式,重構產品設計研發流程、供應鏈管理、行銷方式、銷售管道和客戶溝通方式 。

三點預測:一、隨著消費升級和新生代成為消費主體,未來大部分現有品牌將被新興品牌取代。我個人認為這個比例,未來十年現有管道裡50%以上的品牌都會被取代掉,有些品牌的創業者甚至認為這個比例會在70%以上,我們拭目以待;二、消費者需求的個性化、小眾化、流量碎片化,整個消費的決策邏輯改變了,頭部的大品牌會被眾多的能夠滿足小眾需求的中小品牌取代;三、我們認為新生代會是未來二十年主流的創業人群,他們會推動整個中國品牌的升級,也會在未來二十年打造一批真正的世界級的偉大的中國品牌。

詳見《華麗志》相關報導:四位最火爆的新銳品牌創始人齊聚IDG資本“新消費時代峰會”,送出超級寶貴的品牌創業真經;消費產業將迎來顛覆性的大機會!深度解讀 IDG資本“新消費時代峰會”傳遞的重要資訊;

“帝國式的、固態式的企業模式,現在必須變成流動的,你必須找到你期待的受眾在哪兒,你的品牌才會有效。”

——王強,真格基金創始人、橙灣大學導師

在剛剛結束的橙灣大學畢業典禮上,真格基金的創始人王強老師通過特別錄製的視頻與橙灣學員們分享了他對互聯網時代,品牌,創業以及人才等多個話題的看法,其深刻的觀點讓人耳目一新。

詳見《華麗志》報導:【圖文快報】我們畢業啦!橙灣大學首期學員畢業典禮現場實錄

“消費者消費的其實不是產品,而是新鮮感,這個新鮮感不是基於生產者的角度,而是基於消費者的角度。”

——Hankook Kim,眼鏡品牌Gentle Monster創始人

如何保持品牌持久的吸引力是個重大課題。 Kim和團隊以其獨特設計上的敏銳度和不斷輸出的新鮮感在短短6年時間打造了Gentle Monster這個時尚零售領域的黑馬,真正讓Gentle Monster和其他品牌區別開的是它以藝術的方式來對待零售。

Kim分享自己坐在椅子上時喜歡前後搖晃,他一度很困惑,後來在一本人類行為學的書中找到了解答,前後搖晃的過程其實是人在建立邊界,宣誓你對那個區域的佔有,這是一種由DNA決定了的下意識的行為。Kim開始思考,那麼消費者會有哪些下意識的行為呢?在Kim看來,人喜歡新鮮的事物是由人的進化決定的,而企業需要創造一些新的環境,讓消費者不斷買新的東西,來滿足內心的深層次的需求。 新鮮感其實是所有的事情也是唯一的事情。

詳見《華麗志》報導:每21天換一次門面!IDG投資的這個韓國潮流眼鏡品牌 Gentle Monster如何用創意顛覆零售?

“所謂的商業嗅覺,是根據市場表現、消費者需求以及公司發展戰略等多方面因素綜合考慮後做出的判斷。每天關注著消費者的回饋、市場文化與變化,並不是什麼直覺,只是經驗的累積。”Remo Ruffini表示。

關於團隊管理,Remo Ruffini 認為,讓人信服自己的觀點會比強制執行更有效果,因為強制執行之後,人們普遍會選擇遺忘,而認同之後,這種觀點會牢牢地在他們的腦海中。比起天才,Remo Ruffini 更偏愛那些穩重的員工。

詳見《華麗志》歷史報導:Moncler CEO 最新專訪:哪有什麼天生的商業直覺,都是經驗的累積

“關鍵不在投了多少,而在創造多少價值。”

——Jay Sammons,Carlyle Group(凱雷集團)全球消費品和零售負責人。

今年41歲的 Jay Sammons 去年剛剛成為了美國私募基金巨頭 Carlyle Group(凱雷集團)全球消費品和零售團隊的負責人。

Jay Sammons 畢業于哈佛商學院,自從 2006年加入凱雷集團以來,Sammons 已經參與了包括對護膚品品牌 Philosophy(於2010年出售給 Coty Inc),耳機品牌 Beats by Dre(2014年出售給蘋果公司) 和護髮品牌 Vogue International (2016年出售給強生公司)進行的多筆投資。

很多人認為,投資的關鍵在於找到合適的投資機會,但是 Sammons 卻並不這麼想: “市場上的投資機會非常多,問題在於我們沒有足夠的時間和資源來投資所有項目。我們必須合理地利用我們的時間和資源。”

Sammons分享道:“我和我的投資委員會總會關注這樣一個問題:為什麼我們是最適合這家公司的股東?關鍵不在於我們願意給他們更多的錢,而是能夠通過投資,利用我們的專長為他們,以及投資人創造更多的價值。”

詳見《華麗志》歷史報導:凱雷消費品投資主管Jay Sammons談投資理念:關鍵不在投了多少,而在創造多少價值;美國強生集團 33億美元收購 OGX品牌的母公司,洗髮護髮品生產商 Vogue International

“品牌不會變老,但行銷者會犯懶” Brands don’t get old, marketers get lazy.

—— Fabian Garcia,Revlon 露華濃全球 CEO

今年年初,美國老牌美妝公司露華濃(Revlon Inc)宣佈大規模重組,對品牌自上而下的業務結構全面調整,以品牌為中心,一改往常一味拓展分銷管道的戰略。露華濃這麼做背後的長遠目標是:成為全球排名前十的頂級美妝公司。

露華濃首席執行官 Fabian Garcia 接受採訪時說道:“品牌不會變老,但行銷者會犯懶(Brands don’t get old, marketers get lazy)。與其一味追逐那些高估值的新銳品牌,不如把這些資金用來重建、振興集團的標誌性品牌。”

詳見《華麗志》歷史報導:露華濃 CEO談改革:品牌不會變老,但行銷者會犯懶

“如今任何一家公司如果想要生存下去,都必須成為一家‘技術公司”。

——Katrina Lake,Stitch Fix 創始人兼 CEO Katrina Lake

Stitch Fix 創始人兼 CEO Katrina Lake 將 Stitch Fix 定義為時尚公司中的特例,是一家時尚公司,更是一家技術公司。

創辦於 2011年的美國按月訂購時尚電商 Stitch Fix 在普遍低迷的零售環境中表現突出,2016年銷售收入 7.3億美元,連續三年實現盈利,並在 2107年成功上市,成為了矽谷最受關注的時尚初創公司。Stitch Fix的商業模式是零售業夢寐以求的理想模式:深諳每個客戶的定制化需求,無庫存壓力只為針對性的客戶提供相應的商品。前提是對系統和資料的大量投入,Stitch Fix 的 5700名員工中包括 3400名造型師和 75名資料科學家。

Stitch Fix 的確堪稱時尚界的技術異類,今天的零售環境正對品牌商、零售商提出更嚴苛的要求,特別是在資料分析和利用的層面。

詳見《華麗志》相關報導:這家時尚創業公司有75名資料科學家!Stitch Fix創始人談如何做“時尚界的技術異類”:美國按月訂購時尚電商 Stitch Fix 籌備 IPO,招股書披露:今年廣告開支大漲導致轉盈為; 發行價低於預期,美國按月訂購時尚電商 Stitch Fix 首次公開募股融資1.2億美元

“品牌未來要從以產品為中心到以使用者為中心,基於事物的商業模式要轉變為基於關係的商業模式”

——閆怡勝,IDG資本合夥人、橙灣大學導師

在由IDG資本主辦的“新消費時代峰會”的一場主旨演講中,IDG資本合夥人閆怡勝提出了關於新品牌的一個觀點和三個預測:

一個觀點:品牌將從以產品為中心到以使用者為中心,從基於事物的商業模式到基於關係的商業模式,重構產品設計研發流程、供應鏈管理、行銷方式、銷售管道和客戶溝通方式 。

三點預測:一、隨著消費升級和新生代成為消費主體,未來大部分現有品牌將被新興品牌取代。我個人認為這個比例,未來十年現有管道裡50%以上的品牌都會被取代掉,有些品牌的創業者甚至認為這個比例會在70%以上,我們拭目以待;二、消費者需求的個性化、小眾化、流量碎片化,整個消費的決策邏輯改變了,頭部的大品牌會被眾多的能夠滿足小眾需求的中小品牌取代;三、我們認為新生代會是未來二十年主流的創業人群,他們會推動整個中國品牌的升級,也會在未來二十年打造一批真正的世界級的偉大的中國品牌。

詳見《華麗志》相關報導:四位最火爆的新銳品牌創始人齊聚IDG資本“新消費時代峰會”,送出超級寶貴的品牌創業真經;消費產業將迎來顛覆性的大機會!深度解讀 IDG資本“新消費時代峰會”傳遞的重要資訊;

“帝國式的、固態式的企業模式,現在必須變成流動的,你必須找到你期待的受眾在哪兒,你的品牌才會有效。”

——王強,真格基金創始人、橙灣大學導師

在剛剛結束的橙灣大學畢業典禮上,真格基金的創始人王強老師通過特別錄製的視頻與橙灣學員們分享了他對互聯網時代,品牌,創業以及人才等多個話題的看法,其深刻的觀點讓人耳目一新。

詳見《華麗志》報導:【圖文快報】我們畢業啦!橙灣大學首期學員畢業典禮現場實錄

“消費者消費的其實不是產品,而是新鮮感,這個新鮮感不是基於生產者的角度,而是基於消費者的角度。”

——Hankook Kim,眼鏡品牌Gentle Monster創始人

如何保持品牌持久的吸引力是個重大課題。 Kim和團隊以其獨特設計上的敏銳度和不斷輸出的新鮮感在短短6年時間打造了Gentle Monster這個時尚零售領域的黑馬,真正讓Gentle Monster和其他品牌區別開的是它以藝術的方式來對待零售。

Kim分享自己坐在椅子上時喜歡前後搖晃,他一度很困惑,後來在一本人類行為學的書中找到了解答,前後搖晃的過程其實是人在建立邊界,宣誓你對那個區域的佔有,這是一種由DNA決定了的下意識的行為。Kim開始思考,那麼消費者會有哪些下意識的行為呢?在Kim看來,人喜歡新鮮的事物是由人的進化決定的,而企業需要創造一些新的環境,讓消費者不斷買新的東西,來滿足內心的深層次的需求。 新鮮感其實是所有的事情也是唯一的事情。

詳見《華麗志》報導:每21天換一次門面!IDG投資的這個韓國潮流眼鏡品牌 Gentle Monster如何用創意顛覆零售?

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