目 錄
第一章 總則和企業文化 2
第二章 公司組織結構圖 2
第三章 招聘培訓管理制度 3
第四章 人事變動管理制度 3
1、 員工入職 3
2、 員工試用與轉正 4
3、 員工在職人事變動 5
4、 員工離職 6
第五章 考勤管理制度 8
1、 作息時間 8
2、 考勤管理辦法 8
3、 請假流程 9
4、 帶薪假期種類及待遇 9
第六章 員工薪酬管理制度 10
1、 工資的構成 10
2、 工資的發放 10
3、 薪資保密制度 10
第七章 福利獎懲制度 11
1、 員工福利管理規定 11
2、 員工獎勵管理規定 11
第八章 員工工作規範 12
1、 辦公室日常行為規範 12
2、 工作違紀處罰管理條例 12+
第九章 員工暢所欲言 13
第一章 總則和企業文化
一、總則
1、為了更好的使公司經營管理工作能夠順利實施， 確保每位員工的基本權利和義務。 在管理中做到有章可循， 違章必糾， 特制定此《員工手冊》。
2、本《員工手冊》是本公司經營管理的基本法， 本公司各級員工均應遵守本員工手冊各項規定。
3、本《員工手冊》根據公司發展不定期進行修改和完善。
二、公司文化
1、公司價值觀：榮辱與共 同創共用。
2、我們的使命：在最短的時間內説明客戶投資成功。
3、我們的管理理念：凡事規則化 規則習慣化
4、我們的團隊策略：自發 主動 積極 爭取
3、公司文化的意義：在公司內部體現出公司的管理理念、用人理念。
第二章 公司組織結構圖
第三章 招聘培訓管理制度
1、招聘堅持公開、公平、公正的原則， 實現內部人力資源的合理分配及外部人才的補充， 達到“任人唯賢、人盡其才、賞罰分明”。
2、員工招聘分為初試階段（即面試）、考核期（入職後十五天）。
3、公司培訓分為崗前培訓和在職培訓。 崗前培訓時間為1天， 其目的是讓員工更好的瞭解公司、瞭解崗位， 並明確工作性質及目標；在職培訓無固定時間， 公司會根據員工的工作情況 ， 針對性的進行培訓， 其中包括：專業知識、銷售技巧、管理知識等。
第四章 人事變動管理制度
1、員工入職
新入職員工入職當日到人力資源部辦理入職手續， 須攜身份證影本（正反面均需複印， 便於存檔）、學歷證明/相關資格證影本（若為實習生， 提交學生證影本即可；若學歷證明提交出現丟失等情況上級特批可無需提交）、個人免冠1寸彩照2張（一張用於填寫《入職登記表》，
2、 員工試用與轉正
1）試用期
普通職員試用期為1個月。 考核達標者次月轉正， 考核不達標者需本人向公司申請延期轉正， 反之則視為自動離職。
2）轉正方案
① 完成公司要求的轉正目標， 並由本人向公司提交轉正申請；
② 員工上級根據員工試用期間的工作表現， 予以提前轉正。 （實習生轉正， 轉正即辦理實習證明。 )
3、 員工在職人事變動
員工晉級/晉升， 主要操作如下圖示：
附錄：見表格1
1/員工離職
附錄：見表格2
第五章 考勤管理制度
附錄：見表格3
3、請假流程
1）兩天之內的事假需提前一天填寫《請假單》，直接上級審批後，再由人事經理審批，審批過後交由行政部存檔。
2）兩天以上的事假需提前三個工作日填寫《請假單》，直接上級和人事經理審批後，再由總經理審批，審批過後交由行政部存檔。
3）病假需提前一天填寫《請假單》，直接上級審批後，再由人事經理審批，審批過後交由行政部存檔。如突發病情未能及時填寫《請假單》需向上級和人事經理口頭申請，並在正常上班的第一個工作日補填《請假單》，否則按照事假處理。請病假員工需在正常上班的第一個工作日將病歷或繳費單據複印交至行政部存檔，如沒有病歷或繳費單據則按事假處理。
4、帶薪假期種類及待遇
國家法定節假日
假期名稱
放假天數
享有人員
元旦（1月1日-1月3日）
3天
全體員工
春節（除夕~正月初七）
7天
全體員工
清明節（農曆清明當日及週末）
3天
全體員工
勞動節（5月1日-5月3日）
3天
全體員工
端午節（農曆端午當日及週末）
3天
全體員工
中秋節（農曆中秋當日及週末）
3天
全體員工
國慶日（10月1日-10月7日）
7天
全體員工
注：如法定節假日無法正常休假的，公司將安排調休，具體安排以公司要求為准。
第六章 員工薪酬管理制度
1.工資的構成
1)員工薪酬由固定薪酬和浮動薪酬兩部分構成。
2)員工薪酬的計算公式：應發薪酬=固定薪酬+浮動薪酬；
實發薪酬=應發薪酬-應扣薪酬。
◆固定薪酬即基本工資。基本工資是根據員工的職務技能及
所在區域的居民生活保障水準等因素確定的、相對固定的
工資報酬，以實際出勤天數核發。
◆浮動薪酬包括：效益獎金（即銷售提成，僅為銷售人員享
有）。
◆員工應扣薪酬由缺勤扣款、社保及公積金扣款（主管及以
上享有）、其它扣款等構成。
2.工資的發放
1)本單位採用支付寶或銀行轉帳的方式支付員工工資。
2)定於每月15日發放員工上個月工資，若在工資發放時遇節
假日或非人力所能抗拒的自然災害、戰爭，將以通知形式
提前公佈說明。
3.薪資保密制度
本單位員工的薪資公佈實行嚴格的保密制度，員工不得查閱其它部門人員以及本部門上級、平級人員的薪資資料，不得打聽其它部門人員以及本部門上級、平級人員的薪資水準，不得向直接上級以外的人員透露自己的薪資水準。具體要求及操作辦法按本單位制定的《公司保密制度》執行。
第七章 福利獎懲制度
1.員工福利管理規定
類別
具體說明
團隊活動
為使員工在工作之餘得到放鬆，銷售部門以團隊為單位每月組織員工活動，公司組織旅遊來豐富員工精神生活，增強團隊凝聚力。
節日福利
逢端午和中秋員工可享受慰問禮品或慰問禮金。
教育培訓
公司為員工提供崗前培訓及在職培訓。
2.員工獎勵管理規定
類別
具體說明
月度全勤
獎勵
當月未出現漏打卡、遲到/早退/溜班、曠工、事假或病假，則獎勵全勤獎
年終獎勵
為回報員工一年的努力工作，本單位實行年終獎勵制度，年終獎金與本單位當年的盈利掛鉤，具體發放辦法由集團人力資源部組織、公佈。
激勵評定
獎勵
為更為有效的發揮激勵作用，特設激勵獎勵，例如：優秀員工獎等。
人才引薦
獎勵
為公司推薦引薦人才，被推薦者入職滿1個月獎勵舉薦者現金200元。
業績達標
獎勵
連續3個月，完成業績目標者，享受底薪增加500元獎勵。
工齡獎金
員工入職每滿1年，享受底薪增加500元獎勵。
備註
獎勵政策會根據公司實際作出調整，具體實施辦法以實際通知為准。
第八章 員工工作規範
1、 辦公室日常行為規範
第一條 員工在辦公區域內必須穿工裝及佩戴工作牌，工作牌嚴禁轉借、複製、偽造和塗改，丟失要及時補辦及賠償。
第二條 嚴禁上班時間在辦公區域大聲喧嘩打鬧、吃東西、抽煙喝酒，開展與工作無關的事情影響正常工作秩序的行為。
第三條 嚴禁擅自調換員工座位，如需調換需由直接上級批准。
第四條 上班期間嚴禁擅離職守，外出辦事必須提前向上級彙報申請，並在前臺處記錄往返時間，如：下樓拿快遞等。
第五條 嚴禁公司電話私用。嚴禁工作時間內利用公司電腦開展與工作無關的事宜：打遊戲、聽音樂、看視頻及登陸與工作無關的網頁。
第六條 嚴禁未經上級同意進入經理辦公室或存放有重要物品的房間；未經上級批准不得將公司財物帶離公司；未經相關人員允許不得翻看、查找或擅用他人私人物品。
第七條 嚴禁在公司所有辦公區域內吸煙特別是洗手間，一經發現員工罰款50元，經理罰款100元。
第八條 辦公室禮儀
（1） 辦公室內坐姿端正，不得將腿腳搭在桌椅上；站立時不應身倚物品；不允許在辦公室躺臥。
（2） 公司內同事相遇應面帶微笑或點頭行禮表示致意，與公司領導相遇應主動問候或點頭行禮。
（3） 進入領導辦公室前應先敲門示意，得到允許後方可進入。
（4） 辦公室內淨化語言環境，嚴禁說髒話、粗話，自覺接受檢查和監督管理。
第七條 員工著裝禮儀
（1）公司要求統一穿著職業裝，須在上班前著裝完畢。新員工入職後第一個週一必須著職業裝上班，如員工未能著職業裝上班，員工罰款50元，經理罰款100元，如經理未著職業裝上班罰款200元。
男士著裝要求：
春夏：素色襯衣配黑/深藍色西褲，黑、棕色皮鞋
秋冬：黑/深藍色西裝套裝，配白色襯衣，黑、棕色皮鞋
女士著裝要求：
春夏：素色襯衣配黑/深藍色西裝裙或西褲（其中裙長不得短於膝蓋以上十公分）配黑、棕色皮鞋
秋冬：黑/深藍色西裝套裝，配白色襯衣，黑、棕色皮鞋
（2）女士保持清雅淡妝，不佩戴過多飾物，不塗抹過豔或怪異的指甲油；男士發須修剪整齊，清爽乾淨，不留長髮。
第八條 衛生環境
（1） 全體員工應注意保持公司內部工作環境的衛生及個人桌面整潔，桌面允許放置物品：電腦、電話、水杯、筆記本、筆等工作用品，其他非辦公用品嚴禁擺放。
（2）辦公場地內保持整潔，地面無煙頭、痰跡、垃圾，不
得隨意丟雜物、紙屑，下班離開公司之前將自己的區域收拾乾淨。
（3）嚴禁在辦公區域內進餐，進餐需在指定區域，用餐後一次性飯盒放入樓道大樓垃圾桶內。
第九條 安全及節能降耗工作
（1）個人貴重物品需妥善保管，切勿隨意放置辦公桌面，防止丟失。
（2）嚴禁在公司所有辦公區域內吸煙，避免發生火災以及他人的健康安全。
（3）增強節能意識。辦公場所儘量採用自然光，做到人走燈熄，杜絕“白晝燈”、“長明燈”；長時間離開辦公室，須關閉電腦、空調、照明設施和其它辦公設備；下班後須關閉座位及附近電源、電器及門窗。每天最後離開工作場所的或休息時間進入辦公室加班的員工，工作結束後要關好門窗、關閉所有電器的電源開關。
（4）增強節約用水意識。
（5）增強降耗意識。節約用紙，儘量雙面列印，杜絕浪費。
2、 工作違紀處罰管理條例
為了更好地督促各員工的工作行為，本單位將依照公開、公平和公正原則，在查清事實的基礎上，根據情節輕重對員工進行處罰。各類工作違紀處罰規定具體依據《員工日常行為規範》。請各崗位員工仔細閱讀和遵守各項規章制度，以免在處理相關業務時違規操作。
第九章 員工暢所欲言
為了維護公司與員工合法權益，保障員工與職能部門及公司管理層的溝通，及時發現和處理隱患問題，從而建立和諧的勞動關係，增強企業凝聚力，公司特設員工暢所欲言管道。暢所欲言範圍：與公司有關的一切事務均可提出寶貴的意見及建議。
生命不息 奮鬥不止
第五章 考勤管理制度
附錄：見表格3
3、請假流程
1）兩天之內的事假需提前一天填寫《請假單》，直接上級審批後，再由人事經理審批，審批過後交由行政部存檔。
2）兩天以上的事假需提前三個工作日填寫《請假單》，直接上級和人事經理審批後，再由總經理審批，審批過後交由行政部存檔。
3）病假需提前一天填寫《請假單》，直接上級審批後，再由人事經理審批，審批過後交由行政部存檔。如突發病情未能及時填寫《請假單》需向上級和人事經理口頭申請，並在正常上班的第一個工作日補填《請假單》，否則按照事假處理。請病假員工需在正常上班的第一個工作日將病歷或繳費單據複印交至行政部存檔，如沒有病歷或繳費單據則按事假處理。
4、帶薪假期種類及待遇
國家法定節假日
假期名稱
放假天數
享有人員
元旦（1月1日-1月3日）
3天
全體員工
春節（除夕~正月初七）
7天
全體員工
清明節（農曆清明當日及週末）
3天
全體員工
勞動節（5月1日-5月3日）
3天
全體員工
端午節（農曆端午當日及週末）
3天
全體員工
中秋節（農曆中秋當日及週末）
3天
全體員工
國慶日（10月1日-10月7日）
7天
全體員工
注：如法定節假日無法正常休假的，公司將安排調休，具體安排以公司要求為准。
第六章 員工薪酬管理制度
1.工資的構成
1)員工薪酬由固定薪酬和浮動薪酬兩部分構成。
2)員工薪酬的計算公式：應發薪酬=固定薪酬+浮動薪酬；
實發薪酬=應發薪酬-應扣薪酬。
◆固定薪酬即基本工資。基本工資是根據員工的職務技能及
所在區域的居民生活保障水準等因素確定的、相對固定的
工資報酬，以實際出勤天數核發。
◆浮動薪酬包括：效益獎金（即銷售提成，僅為銷售人員享
有）。
◆員工應扣薪酬由缺勤扣款、社保及公積金扣款（主管及以
上享有）、其它扣款等構成。
2.工資的發放
1)本單位採用支付寶或銀行轉帳的方式支付員工工資。
2)定於每月15日發放員工上個月工資，若在工資發放時遇節
假日或非人力所能抗拒的自然災害、戰爭，將以通知形式
提前公佈說明。
3.薪資保密制度
本單位員工的薪資公佈實行嚴格的保密制度，員工不得查閱其它部門人員以及本部門上級、平級人員的薪資資料，不得打聽其它部門人員以及本部門上級、平級人員的薪資水準，不得向直接上級以外的人員透露自己的薪資水準。具體要求及操作辦法按本單位制定的《公司保密制度》執行。
第七章 福利獎懲制度
1.員工福利管理規定
類別
具體說明
團隊活動
為使員工在工作之餘得到放鬆，銷售部門以團隊為單位每月組織員工活動，公司組織旅遊來豐富員工精神生活，增強團隊凝聚力。
節日福利
逢端午和中秋員工可享受慰問禮品或慰問禮金。
教育培訓
公司為員工提供崗前培訓及在職培訓。
2.員工獎勵管理規定
類別
具體說明
月度全勤
獎勵
當月未出現漏打卡、遲到/早退/溜班、曠工、事假或病假，則獎勵全勤獎
年終獎勵
為回報員工一年的努力工作，本單位實行年終獎勵制度，年終獎金與本單位當年的盈利掛鉤，具體發放辦法由集團人力資源部組織、公佈。
激勵評定
獎勵
為更為有效的發揮激勵作用，特設激勵獎勵，例如：優秀員工獎等。
人才引薦
獎勵
為公司推薦引薦人才，被推薦者入職滿1個月獎勵舉薦者現金200元。
業績達標
獎勵
連續3個月，完成業績目標者，享受底薪增加500元獎勵。
工齡獎金
員工入職每滿1年，享受底薪增加500元獎勵。
備註
獎勵政策會根據公司實際作出調整，具體實施辦法以實際通知為准。
第八章 員工工作規範
1、 辦公室日常行為規範
第一條 員工在辦公區域內必須穿工裝及佩戴工作牌，工作牌嚴禁轉借、複製、偽造和塗改，丟失要及時補辦及賠償。
第二條 嚴禁上班時間在辦公區域大聲喧嘩打鬧、吃東西、抽煙喝酒，開展與工作無關的事情影響正常工作秩序的行為。
第三條 嚴禁擅自調換員工座位，如需調換需由直接上級批准。
第四條 上班期間嚴禁擅離職守，外出辦事必須提前向上級彙報申請，並在前臺處記錄往返時間，如：下樓拿快遞等。
第五條 嚴禁公司電話私用。嚴禁工作時間內利用公司電腦開展與工作無關的事宜：打遊戲、聽音樂、看視頻及登陸與工作無關的網頁。
第六條 嚴禁未經上級同意進入經理辦公室或存放有重要物品的房間；未經上級批准不得將公司財物帶離公司；未經相關人員允許不得翻看、查找或擅用他人私人物品。
第七條 嚴禁在公司所有辦公區域內吸煙特別是洗手間，一經發現員工罰款50元，經理罰款100元。
第八條 辦公室禮儀
（1） 辦公室內坐姿端正，不得將腿腳搭在桌椅上；站立時不應身倚物品；不允許在辦公室躺臥。
（2） 公司內同事相遇應面帶微笑或點頭行禮表示致意，與公司領導相遇應主動問候或點頭行禮。
（3） 進入領導辦公室前應先敲門示意，得到允許後方可進入。
（4） 辦公室內淨化語言環境，嚴禁說髒話、粗話，自覺接受檢查和監督管理。
第七條 員工著裝禮儀
（1）公司要求統一穿著職業裝，須在上班前著裝完畢。新員工入職後第一個週一必須著職業裝上班，如員工未能著職業裝上班，員工罰款50元，經理罰款100元，如經理未著職業裝上班罰款200元。
男士著裝要求：
春夏：素色襯衣配黑/深藍色西褲，黑、棕色皮鞋
秋冬：黑/深藍色西裝套裝，配白色襯衣，黑、棕色皮鞋
女士著裝要求：
春夏：素色襯衣配黑/深藍色西裝裙或西褲（其中裙長不得短於膝蓋以上十公分）配黑、棕色皮鞋
秋冬：黑/深藍色西裝套裝，配白色襯衣，黑、棕色皮鞋
（2）女士保持清雅淡妝，不佩戴過多飾物，不塗抹過豔或怪異的指甲油；男士發須修剪整齊，清爽乾淨，不留長髮。
第八條 衛生環境
（1） 全體員工應注意保持公司內部工作環境的衛生及個人桌面整潔，桌面允許放置物品：電腦、電話、水杯、筆記本、筆等工作用品，其他非辦公用品嚴禁擺放。
（2）辦公場地內保持整潔，地面無煙頭、痰跡、垃圾，不
得隨意丟雜物、紙屑，下班離開公司之前將自己的區域收拾乾淨。
（3）嚴禁在辦公區域內進餐，進餐需在指定區域，用餐後一次性飯盒放入樓道大樓垃圾桶內。
第九條 安全及節能降耗工作
（1）個人貴重物品需妥善保管，切勿隨意放置辦公桌面，防止丟失。
（2）嚴禁在公司所有辦公區域內吸煙，避免發生火災以及他人的健康安全。
（3）增強節能意識。辦公場所儘量採用自然光，做到人走燈熄，杜絕“白晝燈”、“長明燈”；長時間離開辦公室，須關閉電腦、空調、照明設施和其它辦公設備；下班後須關閉座位及附近電源、電器及門窗。每天最後離開工作場所的或休息時間進入辦公室加班的員工，工作結束後要關好門窗、關閉所有電器的電源開關。
（4）增強節約用水意識。
（5）增強降耗意識。節約用紙，儘量雙面列印，杜絕浪費。
2、 工作違紀處罰管理條例
為了更好地督促各員工的工作行為，本單位將依照公開、公平和公正原則，在查清事實的基礎上，根據情節輕重對員工進行處罰。各類工作違紀處罰規定具體依據《員工日常行為規範》。請各崗位員工仔細閱讀和遵守各項規章制度，以免在處理相關業務時違規操作。
第九章 員工暢所欲言
為了維護公司與員工合法權益，保障員工與職能部門及公司管理層的溝通，及時發現和處理隱患問題，從而建立和諧的勞動關係，增強企業凝聚力，公司特設員工暢所欲言管道。暢所欲言範圍：與公司有關的一切事務均可提出寶貴的意見及建議。
生命不息 奮鬥不止