繼7月3日杭州地鐵2號線西北段首次實現橫穿主城、連通城西後， 12月27日17時起， 杭州地鐵2號線全線通車。
2號線也將成為杭州地鐵線網中首條全線開通的線路。
這次共開通10個網站
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2號線位於城市“西北-東南”客流走廊意味杭州地鐵網骨架基本搭建完成
杭州地鐵2號線是杭州地鐵線網規劃中“一軸雙C三射”中的主軸， 全線起于蕭山區朝陽站， 止于余杭區良渚站， 分一期東南段、一期西北段、二期和三期分階段實施。
其中， 朝陽站至古翠路站已開通試運營；本次新開通的線路為古翠路站（不含）至良渚站， 沿文二西路、古墩路穿行， 全長13.32公里， 全為地下線， 設車站10座， 未來可在三壩站與5號線換乘， 金家渡站與4號線換乘， 地鐵2 號線位於城市最主要的“西北-東南”客流走廊之上。 本次開通線路加強了市中心與西北方向鎮區以及良渚組團的聯繫， 有利於現代化快速交通體系構築及城市綜合交通目標的實現。 2號線全線開通， 也意味著杭州地鐵網的骨架基本搭建完成。
2號線全線都採用B型車， 最高運行時速80公里， 本次新增投入運營的27列車， 平峰時每班車間隔5分50秒， 高峰時每班車間隔4分30秒。
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裝修延續“杭城煙雨”主題良渚站設計結合玉琮、玉璧等文化符號
新開通線路裝修設計延續“杭城煙雨”的文化主題， “全線一景”類型化設計的設計理念， 以現代時尚的空間感配合局部的藝術化設計， 體現杭州歷史文化名城的優雅細膩。 設1座重點站——良渚站。 良渚地區是被謄為“中華文明曙光”的“良渚文化”發祥地，
在車站設施人性化設計上， 出入口基本加蓋， 各個車站均設乘客智慧查詢系統、雙向扶梯、無障礙電梯、無障礙衛生間，
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開通二維碼刷碼和銀聯閃付過閘功能不少功能都是全國領先
杭州地鐵此次移動支付過閘， 不少功能都是全國首創：
試運行階段， 全線網每座車站均有2台進站閘機和2台出站閘機支援乘客使用移動支付方式過閘。 在2018年3月底前，杭州地鐵將實現全線網所有閘機支持移動支付過閘。
首次使用手機二維碼刷碼過閘需要先領卡。領卡後乘坐地鐵時，打開手機杭州地鐵官方APP，在首頁點擊“乘車碼”；或打開支付寶APP，在首頁點擊“付錢”，頁面底部選擇“乘車碼”，將乘車二維碼對準地鐵閘機掃描口，掃碼進站；用同樣的方法掃碼出站。
如果乘車當日只有進站記錄而無與之匹配的出站記錄時，系統將會把單邊交易推送至乘客的手機用戶端，由乘客在3日內補齊完整的交易記錄，逾期未操作，將按線網最高票價進行扣款。
具體說明：
一、領卡流程：
杭州地鐵APP
1.註冊並登錄杭州地鐵APP
2.點擊“乘車碼”功能按鈕
3.跳轉至支付寶授權頁，點擊授權
4.跳轉至領卡頁面，完成領卡
注：支付寶未實名用戶需先進行實名認證方可開通“乘車碼”功能
支付寶APP
支付寶首頁，點擊“付錢”，點擊“乘車碼”，在乘車碼選擇切換卡片，選擇“杭州地鐵乘車碼”。
二、使用流程
1.手持乘車碼刷碼進站
2.到達目的地鐵站後，再次持乘車碼刷碼出站，同時乘車費用將從您的支付寶帳戶中扣除。
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在2018年3月底前，杭州地鐵將實現全線網所有閘機支持移動支付過閘。首次使用手機二維碼刷碼過閘需要先領卡。領卡後乘坐地鐵時，打開手機杭州地鐵官方APP，在首頁點擊“乘車碼”；或打開支付寶APP，在首頁點擊“付錢”，頁面底部選擇“乘車碼”，將乘車二維碼對準地鐵閘機掃描口，掃碼進站；用同樣的方法掃碼出站。
如果乘車當日只有進站記錄而無與之匹配的出站記錄時，系統將會把單邊交易推送至乘客的手機用戶端，由乘客在3日內補齊完整的交易記錄，逾期未操作，將按線網最高票價進行扣款。
具體說明：
一、領卡流程：
杭州地鐵APP
1.註冊並登錄杭州地鐵APP
2.點擊“乘車碼”功能按鈕
3.跳轉至支付寶授權頁，點擊授權
4.跳轉至領卡頁面，完成領卡
注：支付寶未實名用戶需先進行實名認證方可開通“乘車碼”功能
支付寶APP
支付寶首頁，點擊“付錢”，點擊“乘車碼”，在乘車碼選擇切換卡片，選擇“杭州地鐵乘車碼”。
二、使用流程
1.手持乘車碼刷碼進站
2.到達目的地鐵站後，再次持乘車碼刷碼出站，同時乘車費用將從您的支付寶帳戶中扣除。
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