Part-1
問一個問題：
一個在農村務農的大叔， 以前都是在集市上花一百多買一個羽絨服， 現在， 在拼多多上花59.9買了一個羽絨服， 這是消費升級呢， 還是消費降級呢？
再問一個：
一個北京的白領， 以前去買無印良品的行李箱， 898元， 現在去網易嚴選買， 389一個， 這是消費升級呢， 還是消費降級呢？
很顯然， 北京白領去網易嚴選買東西， 被認為是消費升級， 而務農大叔在拼多多上買了一件59.9的羽絨服就會被很多人認為是消費降級。
而實際上， 59.9元的羽絨服是浙江嘉興的工廠品牌， 叫範汝哲；而網易嚴選的行李箱也是來自代工廠， 說白了， 他們都是工廠直供。
那為啥都是用更低的價格買了東西， 一個是消費升級， 另一個被稱為消費降級呢？
你可能會說， 那是因為性價比不一樣， 網易嚴選的性價比更好， 消費升級是要買更高性價比的商品， 但實際上， 範汝哲的加價率不超過20%， 而網易嚴選至少是超過20%。
或許你又會說， 那網易嚴選的品質好， 品質不好， 怎麼叫消費升級呢？
好， 你說的哈， 你說品質好就是消費升級， 那我們再看一個例子：
一個在縣城的大媽， 以前都不用廚房紙巾的， 但是有一次去上海看望女兒， 發現女兒都用廚房紙巾，
而她的女兒， 在上海生活很多年， 以前都是用普通廚房紙巾， 但是， 現在都是用竹炭纖維的， 抑制細菌， 你說這是消費升級， 還是消費降級？
很顯然， 女兒是消費升級， 因為品質更好了；但是媽媽也應該是消費升級啊， 因為現在用的廚房紙巾比以前的生活品質更高了啊？
我跟你談價格， 你跟我說性價比， 我跟你說性價比， 你跟我說品質， 我跟你說品質， 你……
難不成這消費升級， 還有地域歧視呢？
你們北上廣深的人幹啥都是消費升級， 人家農村縣城的人， 幹啥都不是消費升級？
Part-2
我為什麼會提出上述思考呢？
是因為， 我最近發現了一個有意思的事情，
我就很好奇了， 怎麼大家的認知差別這麼大呢？這裡面必然有認知錯位。
但到底錯在哪兒呢？我總感覺， 大家關於消費升級的認識， 好像出了點問題。
問題就出在參照物錯了， 大家習慣性以己度人， 用自己的尺規來衡量別人的消費水準是升級了， 還是降級了。
你生活在北上廣， 你會覺得別的城市居民， 只有買的跟你一樣才叫消費升級；你年收入百萬以上， 你會覺得那些月收入六七千的人買啥都是消費降級；你30到40歲年富力強， 總感覺老太太們買的那些東西都太low， 要麼沒審美， 要麼品質差。
其實， 是你自己活在自己的資訊繭房裡， 看不到普羅大眾的真實需求和真實能力， 每個人都有自己的消費升級權力， 我們既要看到2億多中產階層的消費升級， 也要看到縣城人民的升級需求， 更要看到8億農民改善自己生活品質的迫切願望， 他們才是大領導們真正關心的人。 中國要在2021年實現小康社會， 關鍵是，未來四年，這個群體的消費升級如何實現？（怎麼感覺我在寫社論啊！）
中國市場的層線分級，非常複雜，也正是因為這種複雜性，才使得這個市場更豐富，生態更繁榮。
那麼，這個8億低價客群，應該如何完成消費升級呢？
Part-3
每個人只需要比過去的自己生活品質更高，比過去買到了更划算的商品，比過去更便利的消費，比過去更開心的購物，那就是消費升級！
所以，我們可以把消費升級劃分為三個維度：
第二是體驗。你以前在超市買大米，是自己扛著回家，現在都是京東快遞到家了，這種購物體驗，是消費升級；你以前在自己縣城只能買到次一點的大米，但現在，你通過拼多多可以買到另一款大米，那也是消費升級了，因為你買到了以前買不到的東西。跨境電商更說明了這一點，拼多多上也有很多海外商家，其中包括德運、好奇、BLACKMORES、Nestle雀巢、妮維雅、惠氏、百事食品、高潔絲等幾十萬官方旗艦店，8億群體可以更方便的買到這些品牌，為什麼就不是消費升級了呢？
所以，京東和網易嚴選是給北上廣深服務了消費升級；而拼多多就先把這8億使用者的消費升級服務好再說，至於中產是不是要用拼多多完成消費升級，那是以後的事兒。
第三是情感。這個更有意思，以前，你媽跟你微信聊天都是說天冷了穿秋褲，多喝熱水，現在都是用拼單連結開頭：
“冬天乾燥，拼這個梨，你嗓子不好，蒸了吃潤肺”
“這個紅心獼猴桃便宜又好吃，還包郵，算下來比早市降價處理還划算”
“這個廚房紙巾吸水性強，不掉毛，你也拼點把。”
所以，你看看，拼多多打破了電商流量的搜索模式，開啟了社交模式，社交本身就是帶著情感的，與親友、同事、鄰居的拼單模式，將冰冷、單調的買買買行為升級為有溫度、有人情味因而有更多樂趣購物體驗。
當家庭群裡一個人買到了性價比超贊的水果，就發現家家會採購這種優質產品，當然，買到不好的，也會集體拉黑一個品牌。
當我們社會經濟生活發展到一定程度，消費就不僅停留在物質層面，更是一個將精神和情趣產品化的過程，這也是社交電商的特點，它融入趣味，融入人情味，從情感上升級了購物體驗。
Part-4
所以，作為商家或者平臺，從這三個維度去看待消費升級，檢視一下自己的服務模式，有則加強，無則補充。沒有人喜歡消費降級，顧客都喜歡消費升級，但是，你的升級，要升在點上。
最終來看，消費升級是個人的事兒，它不能攀比，不能對照，不能統一，在這個原則上你再去看待消費升級，再去看待京東、網易嚴選和拼多多，是不是會豁然開朗？
（完）
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難不成這消費升級，還有地域歧視呢？你們北上廣深的人幹啥都是消費升級，人家農村縣城的人，幹啥都不是消費升級？
關鍵是，未來四年，這個群體的消費升級如何實現？（怎麼感覺我在寫社論啊！）中國市場的層線分級，非常複雜，也正是因為這種複雜性，才使得這個市場更豐富，生態更繁榮。
那麼，這個8億低價客群，應該如何完成消費升級呢？
Part-3
每個人只需要比過去的自己生活品質更高，比過去買到了更划算的商品，比過去更便利的消費，比過去更開心的購物，那就是消費升級！
所以，我們可以把消費升級劃分為三個維度：
第二是體驗。你以前在超市買大米，是自己扛著回家，現在都是京東快遞到家了，這種購物體驗，是消費升級；你以前在自己縣城只能買到次一點的大米，但現在，你通過拼多多可以買到另一款大米，那也是消費升級了，因為你買到了以前買不到的東西。跨境電商更說明了這一點，拼多多上也有很多海外商家，其中包括德運、好奇、BLACKMORES、Nestle雀巢、妮維雅、惠氏、百事食品、高潔絲等幾十萬官方旗艦店，8億群體可以更方便的買到這些品牌，為什麼就不是消費升級了呢？
所以，京東和網易嚴選是給北上廣深服務了消費升級；而拼多多就先把這8億使用者的消費升級服務好再說，至於中產是不是要用拼多多完成消費升級，那是以後的事兒。
第三是情感。這個更有意思，以前，你媽跟你微信聊天都是說天冷了穿秋褲，多喝熱水，現在都是用拼單連結開頭：
“冬天乾燥，拼這個梨，你嗓子不好，蒸了吃潤肺”
“這個紅心獼猴桃便宜又好吃，還包郵，算下來比早市降價處理還划算”
“這個廚房紙巾吸水性強，不掉毛，你也拼點把。”
所以，你看看，拼多多打破了電商流量的搜索模式，開啟了社交模式，社交本身就是帶著情感的，與親友、同事、鄰居的拼單模式，將冰冷、單調的買買買行為升級為有溫度、有人情味因而有更多樂趣購物體驗。
當家庭群裡一個人買到了性價比超贊的水果，就發現家家會採購這種優質產品，當然，買到不好的，也會集體拉黑一個品牌。
當我們社會經濟生活發展到一定程度，消費就不僅停留在物質層面，更是一個將精神和情趣產品化的過程，這也是社交電商的特點，它融入趣味，融入人情味，從情感上升級了購物體驗。
Part-4
所以，作為商家或者平臺，從這三個維度去看待消費升級，檢視一下自己的服務模式，有則加強，無則補充。沒有人喜歡消費降級，顧客都喜歡消費升級，但是，你的升級，要升在點上。
最終來看，消費升級是個人的事兒，它不能攀比，不能對照，不能統一，在這個原則上你再去看待消費升級，再去看待京東、網易嚴選和拼多多，是不是會豁然開朗？
（完）
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難不成這消費升級，還有地域歧視呢？你們北上廣深的人幹啥都是消費升級，人家農村縣城的人，幹啥都不是消費升級？