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工作態度好但能力差的員工,是應該繼續留用還是快速辭退?

職場中, 這種“態度好能力差”的員工還真不少見, 長期的人事工作經歷, 我也處理過不少這樣的case。

職場老學姐一般會從這3個思路展開:

談話改進

當員工出現這樣或者那樣的問題, 一定會有相關的領導或者合作部門同事進行“告狀”或者抱怨。

有時候一個人的工作表現可能是因為階段性情緒、與領導磁場不對、性格慢熱、不知自己的天性等等因素影響的。 既然當初公司經過多輪面試都讓其通過了, 證明公司還是認可他的某些能力的, 不能因為現在出現問題就立刻放棄。

所以首先得找員工面談, 引導他發現並認識到自己的問題所在, 同時也指出他這樣的能力差、工作效率低對公司、同事造成的不良影響。

然後問問他自己是否有改善方案, 談話者領導或者HR也可以給他一些可實施的改進建議, 幫助他進步。

最後, 給出一個考核觀察期限, 比如三個月,

指定相關的評價人, 最好還做出相應的紙質數據指標, 比如出錯率不超過5%, 投訴率不超過2%等可量化的考核指標, 假如有3個以上指標視為無法勝任本職工作, 考慮給他換崗或者勸退。

換崗調整

每個人都有自己的優缺點, 有時候放錯了位置, 優點也會變成缺點。

作為企業, 既然你認可人家的能力, 招聘進來, 就得會用人, 用對位置上, 讓他發揮出他該有的價值跟能量, 為企業服務, 產生價值。

我曾經遇到過一個Java工程師, 他面試的時候能力跟態度都不錯, 可是真正工作發現, 他敲代碼總想著分心跟別人聊天, 工作儘管也會盡力做完, 加班任勞任怨, 總是嘻嘻哈哈的, 但是他寫的代碼, 後續別人改起來根本無從下手, 幾乎要重寫一遍, 儘管教過更正過很多遍, 他還是改不了, 但他也虛心學, 也誠心認錯。 後來溝通發現, 他其實並不喜歡敲代碼, 覺得太枯燥了, 也不愛這行, 但是覺得收入還不錯, 於是後面溝通之後, 把他調到銷售支援部, 工作表現反倒出現不少好評。

沒有不適合的人,

只有不適合的崗位, 別出現問題就怪罪員工, 自己當初招人也有失誤, 所以現在何不想辦法彌補呢?仔細觀察員工的職業潛能, 發掘他的工作表現適合什麼崗位, 進行內部調崗。

果斷辭退

公司是盈利組織, 不是學校、慈善機構, 相信沒哪個老闆在經過前兩輪還是無法調整成為公司能用的人的前提下,

還選擇繼續養著?當然還是會選擇果斷辭退, 為公司止損。 甚至有老闆直接沒前面兩個步驟。

那類員工不是態度很好嗎?不是也能工作嗎?只是工作不盡人如意罷了?

千里之提, 潰於螻蟻。 這只螻蟻會給公司帶來什麼危害:

準時上下班有什麼用?要作品沒作品, 要結果沒結果;

經常加班工作有什麼用?浪費公司的水電資源, 還不能按時出工作成果;

態度好有什麼用?無數合作同事要花時間精力説明你修改作品, 影響同事們的工作心情;

笑嘻嘻有什麼用?永遠無法正視自己的問題, 只會讓人覺得無法溝通合作;

愛幫助人有什麼用?占了我公司的一個坑, 拿著該有的工資, 卻不能為公司產生對應的收益,這就是個虧本生意。

話語間是有點殘酷,但不得不承認,這就是職場。

卻不能為公司產生對應的收益,這就是個虧本生意。

話語間是有點殘酷,但不得不承認,這就是職場。

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