東時記者近日從惠州供電局獲悉， 該局供電量於12月26日再創新高， 截至當日合計350.9億千瓦時， 相比去年同期增長14.27%， 增幅居珠三角地市第一。
據惠州供電局統計資料顯示， 惠州市各縣區供電量增速前三的區域是惠陽區、博羅縣和大亞灣區。 從行業上來看， 惠州市工業用電延續去年以來的增長勢頭， 占供電量近3分之2， 1-11月同期增幅超過15%， 其中石化、電子、汽車、水泥等行業所占比重超過工業供電量7成， 顯示出惠州市工業發展的良好態勢， 供給側改革成效明顯；城鄉居民生活和第三產業供電量正在逐步回升，
惠州邁入變壓器容量3000萬千伏安俱樂部
作為惠州經濟社會發展能源供給和動力支撐， 惠州供電局著力打造堅強“大電網”， 重點補強配網短板、優化主網架構， 力求為居民、工業提供更加完善的能源供應。
12月22日， 位於龍門的220千伏嵐影輸變電工程的順利投產， 轉供了龍門片區將近四分之一的負荷， 緩解了龍門南部地區用電緊張的局面， 還解決了當地電網多級線路串供問題。 此外， 該項工程的投產還是惠州電網的一個“里程碑”式的節點：惠州市110千伏及以上變壓器容量達到3012.65萬伏千安， 惠州成為正式 “變壓器容量3000萬千伏安”俱樂部的一員，
據悉， 該項工程只是今年電網工程中的一項縮影， 今年以來， 惠州供電局按照“十三五規劃”， 共完成電網建設投資21.44億元， 其中含新一輪農網改造升級完成投資8.81億元， 極大增強了農村、山區等以往薄弱地帶的電網。
目前， 電網建設專案進入了衝刺收官階段， 舊設備升級改造、新線路、新變電站投產等工程， 幾乎按照“一天一個小項目， 幾天一個大專案”的頻率進行著。 這些工程的投產無疑為當地的居民與工業用電提供了有效、可靠的保障。
居民可通過網路與客戶經理“零距離”交流
電網的硬體在升級， 惠州供電局的客戶服務工作也在不斷升級。 為提升居民用電體驗，
“你好， 這是我的名片， 上面有我的二維碼， 只要是和電相關的任何事情， 我都會給您一個滿意的答覆！”如今隨著智慧電錶的普及， 不少抄表員已經完成了到客戶經理的華麗轉身， 從單純的抄表、催費到客戶經理的“一崗多能”， 崗位職責的變化中， 提升的是服務的水準。 如今惠州供電局共有826名客戶經理忙碌在客戶服務的第一線， “遠端受理”、“一口受理”、“客戶經理全景智慧服務平臺”……新的服務產品在不斷上線， 通暢、多元化的服務管道也給居民帶來了更加便捷的服務體驗， 惠州市民也能在各種服務平臺中找到自己習慣和喜歡的服務方式。
記者劉建威通訊員蔣立濤