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巨海十大經營智慧(一)

按語:我滴個神啊!你的關注就是神助!10個月每天一篇原創文章, 60萬字的人生創業智慧, 智鵬老師陪伴你用你成長的速度來震撼你所遇到的每一個人。

巨海集團是中國培訓行業非常具有正能量的一家培訓機構, 是中國文化管理協會培訓委員會副會長單位, 曾榮獲“中國十佳培訓機構”和“中國管理諮詢行業最具競爭力十大品牌”榮譽稱號。 創業九年來, 巨海集團已經發展成為一家擁有上千人的精英團隊, 60多家分子公司的集團公司, 在培訓行業跑出了火箭般的速度。 在《領袖經營智慧》課堂上, 巨海集團董事長成傑老師分享了巨海的十大經營智慧,

這也是巨海經營成功的秘密所在。

成傑老師認為活著就要感恩, 活著就值得慶倖, 經營企業同樣如此, 創業企業的平均壽命只有2.9年, 如果你度過了三年的創業生存期, 真是值得慶倖和感恩的事情。 特整理充實巨海十大經營智慧, 為廣大創業者詳細解讀。

一、一切以成果為導向

在企業經營的過程中, 你在決定做任何事情之前都要先明確, 你要拿到什麼樣的成果?比如你去做銷售, 你去拜訪顧客, 那你先問自己, 你要拿到什麼樣的成果?成果就是成功的結果, 就是有成績的結果。 做任何事情不是為了做而做, 不是為了為做事情而做事情, 而是為了拿到更好的成果。 一切以成果為導向有三種思維:

1、經營思維(老闆思維)

所謂經營思維就是怎麼樣去思考把資源變成收益。 簡單的講, 就是在經營企業的過程中, 你把所有的資源整合起來, 變成了具有更高附加值的產品或服務, 然後以高於成本的價格賣出去而取得收益。 所以經營的思維就是要讓收入遠遠大於自己的投入。 投入的是資源, 收穫的是經營結果。

經營思維的本質, 就是客戶思維、市場思維和價值思維。 這種思維方式就是要讓大家去管理化, 把企業的一切活動聚焦到為客戶服務, 聚焦到產品創新和行銷上, 聚焦到如何讓客戶滿意, 聚焦到如何讓企業的產品銷售大於自己的成本。 其實就是企業如何活下去的問題, 所以經營思維要求的是經營效益,

而不是追求管理形式上的有序和規範。

人人都是CEO, 人人都是經營者。 每個人從出生開始, 就成立了一家無限責任公司——就是人生創業公司, 每個人需要對自己人生經營的結果負全部責任。 我的人生該如何度過?我自己這家人生創業公司應該變成什麼樣?對這個問題的思考結果就是你的人生經營哲學。 這也最終將決定一個人人生成就的大小。 人生經營上仍然要以結果為導向。 人生經營就對個人內部資源與外部資源進行整合, 讓自己不斷實現增值的過程。 人生的經營思維其實就是老闆思維, 任何老闆, 他要把企業經營下去, 就必須讓其產生經營上的結果, 即產出一定必須大於投入。

2、成果思維

成果思維就是一切用成果說話, 用價值彰顯。 一個人得到別人尊重的多少, 是由他對別人創造價值多少來決定的。 有績效的結果才叫成果, 比如說經營企業必須賺錢, 就是企業最大的成果。 你做銷售就要不折不扣拿到銷售的成果。 成果思維其實就是一種價值創造的過程。

成果思維有三項步驟, 首先你得明確你現在的狀況, 然後再回答我們所希望達到的什麼樣的結果, 最後要回答要達到這樣的結果, 我們需要具備什麼的條件。

所以有成果思維的時候, 我們就會先考慮做事情想得到什麼樣的結果, 在這個基礎上就可以考慮採用什麼樣的辦法, 付出什麼樣的努力去得到這樣一個結果。 成果思維讓我們能夠更容易找到解決問題的辦法, 企業經營運用成果思維才會更容易找到增加產品附加值和新的盈利增長點的辦法。

成果思維的核心意義就是, 我們從事某項工作的時候我們事先預設這項工作能得到的成果, 再來反推每個人應該從事哪些工作。 企業必須把自己經營的活動,轉化為企業需要的成果,而個人就要把領受的任務轉化為個人生存下去的成果。成果思維控制我們前進的方向,成果往往反映的就是我們最初制定的切實可行,並通過努力可以實現的目標,成果就是對目標的達成。

3、貢獻思維

貢獻度決定地位,貢獻度決定影響力。一個人對家庭的貢獻度,決定了他在家庭中的地位;一個人在企業中的貢獻,決定了他在企業中的地位;一個人在社會中的貢獻,決定了他在社會上的地位;一個人為國家做出了多大貢獻,決定了他在一個國家中的地位;一個人對人類做出了多大的貢獻,就決定了他在人類社會中的地位,他在歷史上的地位。

貢獻思維講的是每一個人在企業裡面要從關注投入轉變為關注自己的產出。所謂的產出就是你創造的價值。有人會說沒有功勞也苦勞,沒有苦勞也有疲勞,苦勞也罷,疲勞也罷,只要沒有貢獻,對企業就毫無價值。老闆要的不是你的疲勞,而是你的功勞。所以沒有功勞的苦勞,一切都是徒勞。

彼得·德魯克說,我們應時常捫心自問:“我對公司整體成功的貢獻是什麼?”無論你是生產部、銷售部的負責人,還是人力資源部和財務部的負責人,你工作的全部內容都要圍繞著你對生產、對銷售、對人員培訓選拔、對財務管理所作出的貢獻來衡量和評價。比如,培訓經理的貢獻,就是要讓用人部門有合適的人可用,同時支持和協調用人部門,解決人才使用的問題,這就是對企業最大的貢獻。

(待續)

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企業必須把自己經營的活動,轉化為企業需要的成果,而個人就要把領受的任務轉化為個人生存下去的成果。成果思維控制我們前進的方向,成果往往反映的就是我們最初制定的切實可行,並通過努力可以實現的目標,成果就是對目標的達成。

3、貢獻思維

貢獻度決定地位,貢獻度決定影響力。一個人對家庭的貢獻度,決定了他在家庭中的地位;一個人在企業中的貢獻,決定了他在企業中的地位;一個人在社會中的貢獻,決定了他在社會上的地位;一個人為國家做出了多大貢獻,決定了他在一個國家中的地位;一個人對人類做出了多大的貢獻,就決定了他在人類社會中的地位,他在歷史上的地位。

貢獻思維講的是每一個人在企業裡面要從關注投入轉變為關注自己的產出。所謂的產出就是你創造的價值。有人會說沒有功勞也苦勞,沒有苦勞也有疲勞,苦勞也罷,疲勞也罷,只要沒有貢獻,對企業就毫無價值。老闆要的不是你的疲勞,而是你的功勞。所以沒有功勞的苦勞,一切都是徒勞。

彼得·德魯克說,我們應時常捫心自問:“我對公司整體成功的貢獻是什麼?”無論你是生產部、銷售部的負責人,還是人力資源部和財務部的負責人,你工作的全部內容都要圍繞著你對生產、對銷售、對人員培訓選拔、對財務管理所作出的貢獻來衡量和評價。比如,培訓經理的貢獻,就是要讓用人部門有合適的人可用,同時支持和協調用人部門,解決人才使用的問題,這就是對企業最大的貢獻。

(待續)

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