道縣信訪局召開信訪工作理論務虛會

12月28日， 道縣信訪局召開了2018年信訪工作理論務虛會， 集思廣益謀劃2018年全縣信訪工作及局機關黨建工作。 縣委群眾工作部部長、信訪局局長周德祥主持會議， 局班子成員、各科室主任參加會議。

參會人員圍繞“2017年怎麼看、2018年怎麼幹”的主題， 暢所欲言、各抒己見、獻計獻策， 對2017年的信訪工作進行了總結， 做出了客觀公正的評估， 對2018年的信訪工作做了深入思考， 提出了許多富有建設性意見建議。

大家一致認為， 2017年全縣信訪工作取得了顯著成效， 一是各級領導特別重視信訪工作， 千方百計解決群眾合理訴求， 傾注心血為群眾排憂解難， 化解了大量信訪積案。 二是有序信訪得到顯著規範， 非訪數量明顯改善， 與去年同比下降了75%。 三是信訪宣傳工作開展得有聲有色， 大力宣揚了各級黨委政府關注民生， 為群眾分憂的典型事實。 四是其他中心工作開展卓有成效，

很好地落實了縣委縣政府中心工作決策。 同時， 大家也充分認識到工作中還存在著很多短板， 諸如全縣信訪存量還很大， 信訪工作人員思想業務水準還有待提高， 工作主動性還有待加強， 信訪幹部隊伍建設還有待充實等。

2018年怎麼幹？與會人員表示， 著重通過“五抓”提高工作效率， 使全縣信訪工作成績再上新臺階。 一是抓學習。 加強政治理論學習， 深入系統學習十九大精神， 讓十九大精神全面貫徹落實到全縣信訪工作中， 切實把十九大精神轉化為指導和推動信訪工作， 及解決群眾合理訴求的強大動力；加強信訪業務學習， 以適應新時代信訪工作的新形勢、新特點、新任務。 二是要抓效率。 面對瞬息萬變的信訪形勢，

從規範信訪秩序入手， 強化情報資訊預警， 加強源頭管控措施。 三是抓調度。 健全信訪工作調度機制， 及時督促、強化推動責任單位工作開展， 跟進工作進度。 四是抓追責。 要進一步落實穩控責任， 引發責任、監管責任， 重點加大對引發信訪問題的責任單位和責任人的追責力度， 強化責任監督， 督促責任單位切實落實好主體責任。 五是抓作風。 強化內部管理， 加強幹部隊伍自身約束， 切實增強政治能力， 學習能力和守紀能力， 對党忠誠， 恪守為民之責。 善做群眾工作， 熱心接待來訪群眾， 耐心傾聽群眾訴求， 真誠服務群眾需求。

會議還研究了其它中心工作。

（道縣信訪局 何華）