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濟南市旅發委元旦前開展“秋冬會戰”旅遊市場秩序與安全及消防交叉檢查

為確保元旦小長假期間旅遊市場平穩有序, 我市旅發委統一部署安排, 組織縣區旅遊部門以及濟南旅遊啄木鳥共同參與“秋冬會戰”旅遊市場秩序與安全及消防交叉檢查活動,

對我市旅行社業務經營者進行抽查, 充分發揮區縣旅遊主管部門和社會監管力量的作用。

此次檢查分組進行, 每組由監察支隊、監督管理處、縣區旅遊部門執法人員以及濟南旅遊啄木鳥共同組成, 啄木鳥輪流參與活動, 檢查旅行社涉及市中區、曆城區、槐蔭區、平陰縣、濟陽縣等多個轄區, 以群眾舉報、宣傳廣告等多種方式為線索入手,

通過調閱資料、審查合同、檢查收據等方式查找問題, 主要發現的問題有:合同簽訂不規範、檔案保存不完整;經營場所變更未及時登記備案;未書面告知遊客委託社相關資訊;涉嫌虛假宣傳等。 重點檢查了旅遊企業安全制度建立、安全責任制落實、安全培訓、應急預案建立、旅遊用車、消防演練、消防培訓等工作開展情況。

檢查組發現問題後,我市旅發委執法人員及時向旅行社相關負責人員提出整改意見,對發現的問題要求企業立即整改,有效提高了旅遊企業安全消防生產工作水準。講解相關法律法規規定,要求各轄區旅遊主管部門加大監管力度,共同督促其合法合規經營。元旦期間,我市旅發委24小時電話值班,充分發揮濟南旅遊啄木鳥、旅遊志願者等社會力量監督服務品質、宣傳文明旅遊,全力保障旅遊市場秩序平穩有序。

檢查組發現問題後,我市旅發委執法人員及時向旅行社相關負責人員提出整改意見,對發現的問題要求企業立即整改,有效提高了旅遊企業安全消防生產工作水準。講解相關法律法規規定,要求各轄區旅遊主管部門加大監管力度,共同督促其合法合規經營。元旦期間,我市旅發委24小時電話值班,充分發揮濟南旅遊啄木鳥、旅遊志願者等社會力量監督服務品質、宣傳文明旅遊,全力保障旅遊市場秩序平穩有序。

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