著作權歸作者所有。 商業轉載請聯繫作者獲得授權, 非商業轉載請注明出處。
目前在一家電商公司從事資料分析的工作。
剛入門的時候都會從最基本的做起, 也就是先做表格。
先是學做日報。 這是每天到公司做的第一件事, 雖然很基本, 步驟很統一, 也很機械, 但是每天的日報都能看出前一天的銷售狀況, 整個月的銷售走勢, 本月的任務完成程度, 過去24小時內流量來源的對比, 轉化率的變化, 客單價的漲幅等等, 清晰且明瞭。 近年來手機端流量的崛起, 也為此單門添加無限端的流量、銷售的分析,
採用表格, 折線圖, 以及文字表述等方式, 通過郵件發給公司裡各個部門的主管。
再有就是日銷、庫存類的表。 這些是關於每一天銷售過後的庫存、產品銷售預測、以及店鋪內的top產品的表。
產品銷售預測, 是通過近30天內的銷量, 求平均作為銷售速度, 或者如果近期有大幅度的活動力度, 也可取近一天的銷售量作為銷售速度預測。
通過vlookup得到對應的庫存, 再通過公式計算得出, 按正常日均銷量銷售的話, 一定時間內會出現庫存緊缺的產品, 做出庫存預警。 top產品的列取可以説明在做活動推廣的時候, 更好的選取產品, 也可以直觀展現近期產品的受歡迎程度, 也間接能反應消費者在宣傳作用下的消費偏好。
流量分析相關表。 電商行業對流量的來源分析會更注意, 先流量細分, 再者只要出現和近期資料相比有較大幅度變化的都需要反映出來。 拿淘寶平臺的商家來說, 站內有鑽展, 直通車, 首焦等流量來源, 如若出現較大變動都需要去找對應的原因。 站外的話因為會不定期在各個平臺做活動, 也是需要去相對應的部門獲取近期流量來源。
複盤。 每一個較大活動完了都需要對這次活動做複盤, 分析銷量, 走勢, 和前期對比, 哪些不足, 什麼時間點賣的好等等。
資料分析是公司運作較核心的部分, 公司每採取一個決策, 都需要參考公司資料指標, 每制定一個行銷政策也都要結合當前的資料表才能制定。 資料分析可以説明公司更清晰的知道自己的特色、優勢,