電梯總出故障 還有人被困過

物業張貼提醒告示 新文化記者 馬玉軒 攝

新文化訊 長春環球凱旋公館社區位於生態東街與天富路交會處附近， 一走進社區， 耳邊便迴響著叮叮噹當的裝修聲， 部分居民樓的樓底豎立著“歡迎業主回家”的大牌子， 只是對於有些業主來說， 回家變成了一種擔憂——因為電梯總出現故障。

反映業主群裡總有人說被困

姚先生在這個社區20棟買了一套房子， 12月中旬取得房屋鑰匙， 近期剛開始裝修。 “許多材料需要來回運送， 而我家單元內只有一部電梯， 運送材料全靠電梯了。 ”姚先生稱， 他所在居民樓的業主們建立了一個微信群，

有什麼都是會在群裡溝通。 這幾天他聽說自家所在的單元， 電梯總會出現故障， 而且不止一個人遇到了這個情況， 弄得有些人心惶惶。 “我倒是沒經歷過， 但其他業主有好幾個說過這事， 說這電梯一天能壞好幾次， 還有人被困在電梯裡。 ”姚先生說。

新文化記者加入到這個微信群中， 試圖尋找曾經被電梯困過的業主， 但在182人的微信群中只有兩人給予回復。 一位女性業主稱， 自己在27日曾被困在電梯內。 另一名男性業主稱， 曾經遇到過電梯門無法關嚴的情況。 “當時電梯裡算我才3個人， 是下樓， 結果有人上電梯時門就突然關不嚴了， 電梯提示出現故障， 電源也沒了， 只能按報警鍵等人來維修。 ”該男性業主稱。

兩名業主雖然表示遭遇過電梯故障， 但對於事件經過均不願透露。

踏查裝修工人對此習以為常

28日上午， 記者來到姚先生所在20棟居民樓， 對一單元和三單元34層樓進行了走訪。 該棟居民樓大部分都處於裝修階段， 進出的裝修工人很多， 樓宇門附近地面覆蓋著大量灰塵， 時不時可以看到顆粒狀的泡沫在地上“奔跑”。 整個樓道內都彌漫著塵土的氣息， 一些居民家大門敞開， 幾名工人正在施工。 居民樓的樓宇門總是關了又開， 開了又關， 大大小小的手推車上滿載著編織袋。 “來讓一讓， 讓一讓。 ”“小心別碰到。 ”類似的吆喝聲回蕩在樓道內。

走遍一單元34層樓， 記者找到3家正在施工的工人， 他們均表示一單元的電梯暫時還沒出現過問題。

而三單元的工人則表示， 電梯故障的頻率非常高， 沒有一天不壞的時候。 “我這來裝修才10天， 基本上每天都能聽說電梯出問題， 我自己還遇到過好幾次， 現在都習慣了， 也沒啥大事。 ”一名工人稱。 該單元的電梯還處在“未拆封”狀態， 電梯內鋪設著木板， 外部還粘著塑膠布。 電梯內有一張物業張貼的告示， 內容是關於電梯安全操作的， 其中第二條強調， 應該搞好轎廂、層轎門清潔衛生， 清理門地坎滑槽內雜物， 保證電梯門得正常開閉。

物業使用不規範也是故障原因

對於社區內電梯出故障的情況以及業主的擔憂， 負責該社區管理的滙豐物業一名負責人稱， 已經接到業主投訴。 “我們不排除電梯自身存在問題的可能性，

但根據我們的瞭解， 業主和裝修工人在使用電梯時的不規範操作， 也是造成電梯故障的原因。 ”該負責人表示， 目前社區內不少居民樓正處於集中裝修階段， 通過電梯運送裝修材料的頻率也非常高， “按照我們的規定， 推車是不能進電梯的， 所有裝修材料一定要用編織袋打包好， 不能虛掩電梯門。 我們已經多次跟業主溝通， 由專人在社區內巡查， 但問題仍然存在。 ”

該負責人解釋， 首先， 裝修時運送的材料會掉落大量灰塵， 落到電梯底部的滑槽內後， 電梯就很容易出現故障。 其次， 電梯門內兩側是光幕（類似感應裝置）， 發現閉合路徑上有物體時， 便會自動開啟， 有人為了方便運送材料， 會用異物阻擋電梯門閉合， 這會嚴重影響電梯使用。

“我們在巡樓的時候就曾看到這樣的情況， 有人需要運送瓷磚， 但瓷磚數量較多， 他就用一塊瓷磚擋住電梯門， 然後反復搬運。 其實這個時候電梯門是沒有完全靜止的， 而是在反復抽動。 據我瞭解， 一些品牌的電梯在反復抽動40次的時候就會死機， 也就是出現故障。 因此我們才會在電梯內貼上使用提醒。 ”該負責人稱， 電梯屬於特種設備， 維修和操作必須由專業人士負責， 目前物業也在就此事與電梯公司協商， 同時希望業主們和施工工人能正確使用電梯。