12月30日下午4：20分， 菏澤高速交警支隊二大隊一中隊郭宏凱中隊長接到指揮中心報警， 在濟廣高速巨野方向312公里處有一輛黑色轎車發生了單方事故， 郭宏凱帶領3名輔警迅速趕赴現場救援處置。 但是到達後發現原來是車主發動機缺少機油導致車輛熄火， 並沒有發生任何事故。
經詢問司機李某以為只有發生事故高速交警才會到現場， 所以在剛才報警時故意說了慌， 想騙來交警救助。 郭宏凱幫他聯繫好齊魯救援公司後， 對他的這種謊報警情和明知缺少機油依然冒險上路的錯誤駕駛操作進行了嚴厲的批評教育， 並告知其出行前一定要做好充足的安全行車準備， 切勿有僥倖心理， 在高速路上如果遇到行車障礙困難可隨時撥打報警電話講明真實情況， 高速交警會第一時間趕到現場提供幫助。
最後離開時司機握著郭宏凱的手連連稱謝道， 歉意的表示是自己對高速交警工作有誤解， 通過這件事讓他感到菏澤高速交警認真負責的工作風和真誠為民的服務態度， 切實感到溫暖就在身邊！
菏澤高速交警提醒出行的司乘朋友， 一定要隨時關注自己的車況， 機動車在高速公路上發生故障時， 駕駛人應當立即開啟危險報警閃光燈， 將機動車移至不妨礙交通的地方停放；難以移動的， 應當持續開啟危險報警閃光燈， 在故障車來車方向150米以外設置警告標誌， 車上人員應當迅速轉移到右側路肩上或者應急車道內， 並且應及時報警，