京東2017年服務直通車商家表彰大會於12月28日隆重召開， 大會旨在促進合作商家的溝通交流， 同時感謝2017年大力支持京東商家直通車業務的合作夥伴。
京東服務直通車旨在為商家提供優質的客戶服務。 商家開通該業務後， 通過對客戶的線上解答、售後服務， 可獲得客戶對本次服務的滿意度評價。 直通車通過這個大資料分析和監控， 讓商家與客戶之間能夠更專業、細緻、高效的溝通， 繼而為客戶帶來更優質的服務。
作為京東服務直通車的合作夥伴之一， 綠聯科技在家電事業部前三名優秀商家中成功登榜，
深圳市綠聯科技有限公司是集數碼配件、充電設備等產品的自主研發、設計、生產、銷售於一體的高新技術企業。 以使用者為中心， 通過優質的產品和服務， 為使用者帶來更為豐富、便攜的產品使用體驗。
綠聯能夠在本次京東服務直通車優秀商家評選中脫穎而出， 得益於京東為商家提供的服務直通車平臺， 更離不開品牌一直以來秉承客戶服務至上的服務原則。
綠聯客服團隊主要是以90後、95後的年輕人為主， 雖然都很年輕， 但團隊在服務、產品專業性上都保持著很高的自我要求。 據綠聯相關負責人反映， 綠聯每一位新入職的客服同事， 都需要接受過專業的產品知識學習和服務流程培訓， 經歷嚴格考核， 同時需要親身測試產品， 以方便遠端協助客戶解決產品在實際使用過程中遇到的各種問題。
服務鑄造價值， 專業成就品質。
優質的產品是品牌發展的根本， 極致的服務是品牌發展的靈魂。 隨著用戶消費習慣的改變、技術的創新，
在此大環境下， 綠聯在更好滿足使用者需求與產品創新上不斷發力， 持續提高用戶使用體驗， 獲得用戶好評和信任， 同時， 在追求極致體驗時代， 綠聯服務團隊與時俱進， 服務上不斷創新、優化， 持續為用戶提供更專業、高效的全方位服務。
優質的產品與服務齊驅並進， 加上京東平臺的資源支持， 綠聯不斷提高品牌信譽、獲得更好的用戶口碑和信任度。
于商家而言， 2017我們正道成功， 砥礪前行。 2018， 直通車與商家秉持創新、合作、共贏的理念， 讓更多像綠聯一樣的商家為客戶帶來更極致的服務體驗， 實現平臺與商家合作共贏。