跨境電商賣家有沒有這種體驗， 開發新客戶要比將新產品賣給老顧客難太多。 為什麼這麼說？原因很簡單， 一個新產品在選擇用戶群上沒有明確定位，
當然， 這都是一種假設， 落到實處要做的工作還是很多很雜， 下面這幾招或許對於開發客戶會有一定説明。
一、用產品品質打動消費者
銷售環節一般分為三個階段：售前引流， 售中建立信任和售後回饋。 而其中影響客戶二次消費的最關鍵環節是產品品質本身。 也就是說打折或者免費贈送禮品等都不能吸引消費者二次光顧， 這樣做只會破壞消費者對產品的判斷， 造成一種邏輯思維的錯誤。
最好的方式還是通過和客戶交流， 從中接收大量回饋， 進而積累自身不足， 不斷對產品品質進行改善， 用品質打動消費者。
二、服務更加全球化和多元化
如果你的網站只使用英文， 那就意味著你丟掉了三分之二的市場， 因此添加多種語言版本效果會更好。 建議可以借助一些管理系統， 有實力的賣家也可以找一些當地人進行翻譯， 最重要的是要符合多國文化的標準。
三、添加用戶回饋功能
四、加強與用戶間互動
社交網路是加強與買家間溝通的最好管道。 最好的方式就是把一些老顧客劃分到一個社區裡進行互動， 加深對他們的瞭解， 比方說買家的年齡段、性別比例、他們平時會上什麼樣的社交網，
除了以上這些外， 精細化是每一個跨境電商需要比拼的。 因為往往越到最後關頭， 越重要。 只要我們做到先別人所想， 做別人未做， 從買家實際需求出發積攢越來越多的回頭客， 銷量又怎麼會上不去？
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