得消費者得天下
消費者是核心, 這是所有行銷都認可的準則!!!
90後新媽媽小吳說, “給孩子選營養品, 首先看中的是安全。 海淘過, 但看不到生產企業, 心裡沒底”。 困擾她的是孩子的身高和老感冒問題, 如果選錯了, 反而會增加新的問題。 最終, 在家門口的寶寶店選擇了安琪紐特的酵母鋅和蛋白粉, 她說“門店跑不了, 上市公司生產的, 更跑不了”。
這是最樸素的消費心理歷程, 也是最核心的判斷依據。 得消費者的心, 不用太彎彎繞繞。 用安琪公司董事長俞學鋒的話說, 只有3個詞:愛心、良心、智慧。
做母嬰產品, 如果沒有愛心,
12月20日, 安琪紐特榮獲寶寶樹“金樹獎·中國製造好口碑獎”, 這可以說是母嬰屆的奧斯卡。 這個獎項, 便是對像小吳一樣新媽媽的選擇的隆重肯定, 雖然她的判斷標準未必全面。
如何得消費者的心?筆者認為有以下幾點:
1.得消費者的“核心”
2得消費者的“安心”
母嬰零售, 比任何一種零售行業都更關注安全, 這是人類與生俱來的對下一代關愛使然。 在資訊化時代, 消費者對產品的瞭解程度超過任何一個時代, 生產企業性質、安全事故報導、品牌影響力等一目了然。 這也是為什麼安琪紐特27年來0食品安全事故的原因, 因為上市企業必須要保持高度的社會責任感, 專注孕嬰童營養, 讓消費者安心。
3得消費者的“忠心”
尼爾森統計顯示, 和其他快消費品不同, 消費者對嬰幼兒營養品的品牌忠誠度相對較高。
得全行業認可者, 更能守天下
獲中童傳媒原點獎年度產業卓新獎 !!!
從另一個維度來看, 行業的認可是消費者認可的“前傳”。 因為行業不認可, 哪來的消費者體驗。 這是上下游的問題。
12月27日, 安琪紐特榮獲了這個維度下的另一個奧斯卡獎——中童傳媒原點獎年度產業卓新獎, 這是行業對安琪紐特的最高評價。 這是繼2016年獲CBME AWARDS “卓越二十年”貢獻獎以後,
行業甚至比消費者更挑剔。 因為行業除了對你產品評分外, 還要對你的製造優勢、行銷理念等等多維度打分。
在製造方面, 安琪紐特保健品GMP生產線按照國際一流標準設計, 以先進的集散控制系統為支撐, 全面採用西門子PCS7自動化系統,
在行銷方面, 安琪紐特獨創的“差異化產品+專業化培訓+動銷解決方案”行銷模式, 獲得了行業的認可, 連續三年50%以上的增長更是對這個方式的證明。 產品差異化是基於酵母核心原料, 專業化培訓是基於專業的安琪營養商學院, 動銷解決方案是基於覆蓋全國各省、地、縣龐大的行銷團隊。
中童傳媒原點獎頒獎詞這麼寫到, 安琪紐特, 憑藉充足產能的酵母核心原料優勢、有全球競爭力的研發技術優勢 、中國品質標杆獎的品質品控優勢、邁向智慧化的製造優勢 、為客戶創造價值的服務組織優勢 , 通過27年專注孕嬰童營養領域,已經成為國內孕嬰童營養品領導品牌。
通過27年專注孕嬰童營養領域,已經成為國內孕嬰童營養品領導品牌。